Adobe Business Direct: Ikhtisar dan ketentuan

Berlaku untuk Creative Cloud untuk tim.

Untuk pelanggan Adobe Business Direct, Ketentuan Langganan Standar berlaku selain Lisensi Produk dan Ketentuan Penggunaan.

Pembelian online yang mudah

Adobe Business Direct memungkinkan bisnis membeli lisensi Adobe yang dibutuhkan tim Anda langsung dari pengalaman pemesanan online Adobe. Anda dapat membeli lisensi sebanyak atau sesedikit yang diperlukan dalam satu transaksi sederhana dengan fleksibilitas untuk menambahkan lebih banyak lisensi seiring pertumbuhan organisasi Anda. 

Catatan: Diskon volume dan perpanjangan jangka waktu tidak tersedia saat ini namun direncanakan.

Cara memulai

Anda dapat melakukan pemesanan di Adobe.com, menghubungi nomor telesales yang tertera di sana, atau meminta demo produk gratis yang dipersonalisasi untuk Creative Cloud untuk Tim . Saat checkout, Anda akan meninjau dan menyetujui Syarat dan Ketentuan sebagai bagian dari proses pembelian.Setelah menyelesaikan pembelian, Anda dapat langsung mulai mengelola dan mendistribusikan lisensi kepada pengguna di Adobe Admin Console.

Mengelola lisensi

Admin Console adalah alat online yang memungkinkan organisasi mengelola penggunanya serta penambahan, perpanjangan, penugasan, dan penugasan ulang lisensi Adobe. Anggota organisasi Anda yang menerima email selamat datang dan menyetujui syarat dan ketentuan Adobe Business Direct adalah orang pertama yang akan memiliki akses ke Admin Console organisasi Anda. Setelah individu ini mengakses Admin Console, mereka dapat mulai mengelola lisensi dan pengguna serta memberikan hak administrasi kepada anggota lain di organisasinya.

Menambahkan lisensi

Menambahkan lisensi sangat mudah di Admin Console. Setelah menambahkan lisensi tambahan yang dibutuhkan tim, Anda dapat memberikan akses langsung kepada pengguna Anda.

Tanggal penting

Tanggal ulang tahun akun

Tanggal Ulang Tahun Kontrak Anda ditetapkan 12 bulan sejak tanggal pemesanan awal Anda.

Prorata harian

Lisensi tambahan dapat ditambahkan kapan saja setelah pemesanan awal Anda. Tanggal ulang tahun lisensi tambahan Anda akan dicantumkan di email konfirmasi pesanan dan di tab Akun di Admin Console. Lisensi tambahan diprorata berdasarkan jangka waktu penggunaannya hingga Tanggal Ulang Tahun Anda berikutnya. Lisensi Anda akan diperpanjang pada Tanggal Ulang Tahun, dan perubahan pada langganan Adobe Anda harus dilakukan sebelum tanggal ini.

Perpanjangan

Lisensi yang dibeli melalui program Adobe Business Direct diperpanjang secara otomatis untuk tahun berikutnya. Anda dapat memilih untuk opt-out dalam perpanjangan otomatis, yang dalam hal ini lisensi Anda akan dinonaktifkan pada Tanggal Ulang Tahun berikutnya. Notifikasi pengingat akan dikirimkan sebelum lisensi apa pun dinonaktifkan, dan Anda dapat memperbarui rencana perpanjangan melalui Admin Console atau dengan menghubungi tim telesales kami sebelum tanggal ulang tahun.

Pengembalian

Pengembalian diterima jika seluruh pesanan dikembalikan, dan jika lisensi tidak digunakan saat ini. Anda harus mengajukan permintaan pengembalian kepada tim telesales kami dalam waktu 14 hari setelah melakukan pemesanan.

Pembatalan

Setelah Anda mendaftar di Adobe Business Direct, kontrak Anda tetap berlaku hingga salah satu dari kondisi berikut terjadi:

  • Anda memilih untuk membatalkan seluruh kontrak 

  • Kontrak Anda ditangguhkan atau diakhiri karena pelanggaran syarat dan ketentuan program

Syarat dan ketentuan program dapat berubah sewaktu-waktu. Anda akan disajikan syarat dan ketentuan yang diperbarui pada saat berikutnya Anda login jika ada perubahan.

Penerapan regional

Lisensi harus dibeli untuk negara tempat anggota tim Anda tinggal. (Untuk anggota tim yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa, "negara" berarti Wilayah Ekonomi Eropa.)

Pembayaran satu kali

Pembayaran Satu Kali adalah cara cepat dan mudah untuk melakukan pembayaran tunggal yang tidak berulang pada akun Anda. Anda dapat melakukan Pembayaran Satu Kali terhadap pembayaran bulanan reguler atau pembayaran tambahan lainnya. Anda sekarang dapat membayar pembayaran PO Anda melalui Kartu Kredit. 

Buka Navigasi > Admin Console > Akun > Akun > Riwayat Penagihan. Gunakan tautan Bayar Sekarang untuk setiap faktur yang belum dibayar untuk pembayaran melalui kartu kredit.

Ikuti mata uang yang didukung oleh negara untuk memilih mata uang Anda.

Pertanyaan umum

Temukan jawaban atas pertanyaan Anda di daftar FAQ

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?