הפעל את Illustrator מחדש. אם Illustrator לא נסגר לאחר הקריסה ואינו מגיב, כפו יציאה דרך Activity Monitor (ב-macOS) או דרך מנהל המשימות (Windows) ואז הפעילו אותו מחדש.
למדו כיצד לשחזר את קובצי Illustrator שלכם לאחר קריסה באמצעות שיטות שחזור מובנות.
שחזור קבצים באמצעות שחזור אוטומטי
אחרי קריסה, בצע את הפעולות הבאות באופן מיידי:
המתינו ש-Illustrator יתחיל את תהליך השחזור האוטומטי. לאחר שהתהליך מסתיים, הוא פותח את כל הקבצים שלא נשמרו עם הסיומת Recovered בשם הקובץ.
בחר File > Save As כדי לשמור את הקובץ.
שחזור קבצים ממיקום הגיבוי האוטומטי
אם תהליך השחזור האוטומטי לא הציג את הקבצים שלכם או שסגרת אותם בטעות, עדיין תוכלו לשחזר אותם ממיקום הגיבוי האוטומטי. אם בחרתם במיקום אחר לגיבוי אוטומטי, עברו למיקום זה כדי לשחזר אותם.
פעולות אלה לא יפעלו בגרסאות Illustrator 29.2 עד 29.8 המשתמשות בקבצי .aishm לשחזור.
macOS
בחרו Go בשורת התפריטים ובחרו באפשרות Go to Folder.
הקלד ~/Library/ ולחץ על Return.
נווט אל Preferences/Adobe Illustrator <version> Settings/<locale>/DataRecovery.
פתחו את הקבצים עם סיומת .ai או .aid ב-Illustrator כדי לשחזר את התוכן.
Windows
הקלד %AppData% בחיפוש Windows כדי לגשת לתיקיית Roaming בפרופיל המשתמש ב-Windows.
נווטו אל Adobe\Adobe Illustrator <version> Settings\<locale>\x64\DataRecovery.
פתחו את הקבצים עם סיומת .ai או .aid ב-Illustrator כדי לשחזר את התוכן.
הגיבוי האוטומטי של קבצים שלא נשמרו מופעל כברירת מחדל. אם לא ניתן למצוא את הקבצים הלא שמורים במיקום של הגיבוי האוטומטי, ודאו שההגדרות מופעלות כדי שתהיה לכם אפשרות לעשות זאת בעתיד.
- אם Illustrator קורס בין מרווחי הזמן של הגיבוי האוטומטי שצוינו, ייתכן שיתרחש אובדן נתונים מסוים.
- אם Illustrator יקרוס שוב במהלך שחזור נתונים, הגדרות הגיבוי האוטומטי והשחזור יושבתו באופן אוטומטי. יהיה צורך להפעיל אותן מחדש.