Experience Cloud の管理者アクセスに関する問題

1 つ以上の Adobe Experience Cloud ソリューションへの管理者アクセス権を持つユーザーは、Experience Cloud アカウントの管理者権限で自動的にプロビジョニングされません。Experience Cloud 管理者としてプロビジョニングされるには、貴社の既存の管理者に連絡してアクセスを設定してください。

また、Experience Cloud 管理者権限を持つと、Adobe Analytics や Adobe Target などの個々のソリューション内に管理者機能を持つユーザーはプロビジョニングされません。

Experience Cloud アカウントの管理者として設定すると、「管理」セクションにアクセスしてユーザーと権限を管理できます。

Experience Cloud 経由でソリューションやオプションにアクセスできない場合は、次の原因が考えられる可能性があります。

    1.ソリューションは、Experience Cloud にリンクされていない

    2.その特定のソリューションではプロビジョニングされていません。

    3.必要な権限を持つユーザーグループに追加されていません

自分自身をユーザーグループに追加するには、管理>Enterprise Dashboard>グループ管理でログインします。

Experience Cloud にセグメントをパブリッシュする場合、Experience Cloud アクセスのセグメントを含むレポートを有効にします。