Dynamic Tag Management の管理者ユーザーは、次のエラーメッセージを取得します。「グループ権限によりツール設定の変更が無効になっています。アクセスを有効にするには会社の管理者にお問い合わせください」。これは、Adobe Analytics またはその他のツールで変更を保存しているときに発生します。

問題点

エラーメッセージ:

ka414000000btsO

環境

Adobe Experience Cloud Activation(https://dtm.adobe.com)

原因

カスタムグループの作成時に、オプション「このグループのユーザーは、ルールで選択したツールおよび関連ツール設定を作成または変更できません」で Adobe Analytics またはその他のツールを選択したカスタムグループに属している DTM の管理者ユーザーは、ツール設定を変更できません。

グループの作成中にユーザーに表示可能な設定:

ka414000000btsO_2

(画像で表示されている)選択したツールに対応するグループに属しているユーザーは、これらのツールの設定を変更できません。

解決策

次の操作を実行します:

  1. カスタムグループを作成し、Adobe Analytics が選択解除されていることを確認します。
  2. デフォルトのロールを管理者として設定します。
  3. 必要なユーザーをグループに追加します。
  4. グループを保存」をクリックします。

注意:

既存のグループの場合、Dynamic Tag Management では、「このグループのユーザーは、ルールで選択したツールおよび関連ツール設定を作成または変更できません」で選択または選択解除されているツールを確認することはできません。

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