トラブルシューティング - クリックイベントが正しく追跡されないのはなぜですか

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最終更新日 : 2021年4月28日

クリックイベントでロードされていない DTM のライブラリ

ルールが最初にアクティブになってから公開されていることを確認します。ルールを変更したが、これらの手順をまだ実行していない場合、これらの変更は Web サイト上では有効になりません。

DTM コードのインストールに問題がある可能性があります。このコードの配置は重要であり、サイトのページソースを表示してすばやくチェックし、「Cl / Command + F」を押して DTM コードスニペットに配置する「サテライト」を検索します。ヘッダーコードは、可能な限り、ヘッドタグに近い html のヘッドセクションに配置する必要があります。フッターコードは、/ body タグにできる限り近づくように body セクションに配置する必要があります。「ヘルプリンク」を参照してください - a target = 'Click to follow link marketing.adobe.com/resources/help/ja_JP/dtm/code.html' =marketing.adobe.com/resources/help/ja_JP/dtm/code.html = colormarketing.adobe.com/resources/help/ja_JP/dtm/code.html を参照して、ページソース内のコードが正しく表示されるようにします。ファイルが見つからない場合は、プロパティをパブリッシュするか、ステージング埋め込みコードを使用して公開準備ができているかを確認する必要があります。プロダクションライブラリファイルプロセスでは、プロパティが一度パブリッシュされている場合にのみ使用できます。

クリックされたエレメントの ID を取得する

エレメントまたは Tag Selector で固有のエレメントを使用するように選択した場合は、この操作を行います。選択したエレメントがページに複数回表示される場合は、問題が発生します。例えば、ボタンクラスを使用するよう選択した場合、そのページに同じボタンが複数ある場合は、そのボタンに固有のエレメント ID を使用します。このボタンを右クリックして、エレメントを調査することができます。目的のエレメントに ID がない場合は、固有の識別子にする必要があります。これを行うには、エレメントを右クリックし、「エレメントを調査する」を選択し、Web インスペクターでエレメントを右クリックして（前の動作でハイライトされています）、「個別のセレクターをコピー」を選択します。このパスは DTM の適切なフィールドにペーストすることができます。

回数にエレメントを取得アイコンをクリック

ユーザーが最初にリンクをクリックしたときにデータから値を取得するには、まずデータ atribute から値を取得する必要があります。DTM Web プロパティにデータ要素を作成して、そのデータを取得する必要があります。例えば、次のようにしてください。lta weddinglink= a target=「link http/www.gifts.com/ideas/wedding」の動きに従って要素をクリックします。= colorhttpwww.gifts.com/ideas/wedding=colorhttp//www.gifts.com/ideas/weddingdata-link=bb_img2_link1gtWedding

このデータリンクの値をデータ要素からキャプチャするには、データエレメントを作成し、セレクターを選択して、a.weddinglinkin を選択します。これにより、他の atribute の値を取得してデータ要素を保存します。これで、Analytics ツールの中でこのデータ要素を使用して、データ要素から eVars または Props にデータ要素の値を割り当てることができます。

変数に値を渡さないクリックイベントのルール。

このイベントに使用する evar またはイベントを定義し、Analytics で正しく設定されていることを確認します。
「ステージング」モードと「デバッグ」モードをオンにしてコンソールを表示することで、ルールが発生していることを確認します。ルールでデータ要素を使用している場合は、コンソール内の _satellite.getVar (「データ要素名」) コマンドを使用してテストします。
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一般的なトラブルシューティング

値を取得しないデータ要素に問題がありますか。トラブルシューティングに役立つようにチェックするいくつかの操作を次に示します。