この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。 

問題点 (Issue)

Mac OS X 10.6 (Snow Leopard)または 10.7 (Lion)で、以下のエラーメッセージが表示されて Adobe Photoshop Lightroom 2 がインストールできません。 

  • 「インストールでエラーが起きました。もう一度インストールしてください。

    インストールに失敗しました。エラーによってインストールに失敗しました。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。」



 

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、Photoshop Lightroom 2 のアップデートバージョンをインストールします。以下の弊社 Web サイトから、最新バージョンの Photoshop Lightroom をダウンロードしてインストールします。 

URL : http://www.adobe.com/jp/support/downloads/pslrmac.html

追加情報 (Additional Information)

Photoshop Lightroom 2 のアップデータは、既知の問題の修正およびカメラアップデートを含むアプリケーション全体のインストーラです。このため、コンピュータに Photoshop Lightroom 2 がインストールされていない場合でもそのままインストールすることができます。弊社 Web サイトからダウンロードしたアップデータをインストール後、製品パッケージまたはダウンロード購入した場合は Adobe オンラインストアの領収メールに記載されているシリアル番号を入力することで使用可能になります。  

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