アドビアカウントにログインします。
最終更新日 :
2026年6月10日
アドビ体験版またはサブスクリプションをアドビアカウントから解約する方法を説明します。
解約するプランで「プランを管理」を選択します。
「プランを解約」を選択します。
メモ
支払いの処理中または支払いに問題が発生した場合は、プランを解約できません。 24 時間待ってから再度お試しください。
プランの詳細を確認して、「続行」を選択して解約します。
解約理由を選択して、「続行」を選択します。
解約の詳細を確認して、「解約の確認」を選択します。
メモ
複数のプランをお持ちの場合は、各プランを個別に解約する必要があります。1 つのプランを解約しても、他のアクティブなプランが解約されるわけではありません。いずれのプランがまだアクティブであるかを確認するには、アドビアカウントを確認してください。
アドビからの確認のメールを確認するか、アカウントページで解約を確認します。
解約後の状況
有料アプリとサービスへのアクセスは、現在の課金期間の終了まで継続されます。アドビアカウントはアクティブなままで、無料メンバーシップのメリットへのアクセスは保持されます。プラン解約後のアカウントアクセスについて詳しくは、こちらを参照してください。
メモ
解約後も課金が表示される場合、これは通常、現在の課金期間の最終課金です。課金について詳しくは、こちらを参照してください。
解約料と返金
払い戻しは、解約した時期と購入したサブスクリプションの種類によって異なります。 ほとんどのプランでは、最初の購入から 14 日以内に解約すると全額返金されます。 プランを解約した場合の返金資格について詳しくは、こちらを参照してください。
