문제: 업데이트 실패 오류

Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션을 업데이트할 때 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.  

Creative Cloud 데스크탑을 업데이트하지 못했습니다. (오류 코드: 2) 또는 (오류 코드: P2)

오류 코드 2는 잘못된 PIM 라이브러리 참조로 인해 발생합니다.  

오류 코드: 2

Creative Cloud 데스크탑을 업데이트하지 못했습니다. (오류 코드: 50) 또는 (오류 코드: P50)  

오류 코드 50은 설치하는 동안 시스템이 기존 자산을 백업할 수 없는 경우 발생합니다.

오류 50

해결 방법: Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거한 다음 다시 설치

  1. Creative Cloud 데스크톱 앱을 제거합니다

  2. Creative Cloud 데스크톱 앱을 다운로드하여 설치합니다. 자세한 내용은 Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드를 참조하십시오.

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