Creative Cloud 데스크탑 앱이 실행 후 바로 닫힘

macOS

1. Finder에서 [이동] > [폴더로 이동]을 선택하고 라이브러리/Application Support/Adobe를 입력합니다.
2. Control 키를 누른 채 폴더를 클릭하고 정보 가져오기를 선택합니다.
3. [공유 및 사용 권한] 섹션을 확장합니다.
4. 오른쪽 하단 모서리에서 잠금 아이콘을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
5. 사용 권한을 설정합니다.
   1. 시스템: 읽기/쓰기
   2. 관리자: 읽기 전용
   3. 모든 사람: 읽기 전용
6. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 [하위 항목에 적용]을 선택합니다. 정보 가져오기 대화 상자를 닫습니다.

Windows 10/8/7

• Windows 64비트: [시작] > [컴퓨터] > [C(기본) 드라이브] > [Program Files(x86)]로 이동합니다.
• Windows 32비트: [시작] > [컴퓨터] > [C(기본) 드라이브] > [Program Files]로 이동합니다.

1. Adobe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 보안 탭을 클릭하고 사용 권한을 설정합니다.
   
   1. 관리자: 모든 권한
   2. 시스템: 모든 권한
      
3. 고급을 클릭하고, 메시지가 나타나면 사용자 계정 컨트롤 상승 메시지를 수락합니다.
4. 소유자 탭을 클릭하여 관리자를 선택하고 편집을 클릭합니다.
5. 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기를 선택합니다. [적용]을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
6. 사용 권한 탭을 클릭하고 [사용 권한 변경]을 클릭합니다.
7. 모든 하위 개체 사용 권한을 이 개체의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기를 선택합니다.[확인]을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
8. [확인]을 클릭한 다음 [Windows 보안] 대화 상자에서 다시 [확인]을 클릭합니다. 확인을 클릭하여 [고급 보안 설정] 대화 상자를 닫습니다.

macOS(전용)

1. Finder에서 [이동] > [폴더로 이동]을 선택하고 ~라이브러리/Application Support/Adobe를 입력합니다.
2. Control 키를 누른 채 폴더를 클릭하고 정보 가져오기를 선택합니다.
3. [공유 및 사용 권한] 섹션을 확장합니다.
4. 오른쪽 하단의 잠금 아이콘을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
5. 사용 권한을 설정합니다.
   1. 시스템: 읽기/쓰기
   2. 관리자: 읽기 전용
   3. 모든 사람: 읽기 전용
6. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 [하위 항목에 적용]을 선택합니다. 정보 가져오기 대화 상자를 닫습니다.

1. Creative Cloud 또는 Creative Suite 응용 프로그램을 제거하려면, Finder에서 응용 프로그램 > 유틸리티 > Adobe Installers로 이동합니다.
2. Adobe Creative Cloud 제거를 두 번 클릭합니다.
   
3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
   
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
   
5. 모든 Adobe Creative Cloud 애플리케이션을 종료하고 모든 Creative Cloud 프로세스를 닫습니다.
   
6. Mac용 Adobe Creative Cloud Cache Tool: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg를 다운로드합니다. 파일을 다운로드하거나 저장할지를 물으면 파일 저장을 클릭하여 컴퓨터에 파일을 다운로드합니다. 
7. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 실행하려면, AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg 파일을 두 번 클릭합니다.
8. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 두 번 클릭하고 다음 순서대로 화면 지시에 따릅니다.
   1. 언어를 선택합니다. 영어의 경우 e, 일본어의 경우 j를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
   2. Adobe 최종 사용자 사용권 계약을 검토합니다. 수락하려면 y를 입력하고 거절하려면 n을 입력합니다(거절할 경우 스크립트가 중지됨). 
   3. Return 키를 누릅니다.
   4. 스크립트 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 제거할 애플리케이션의 버전을 선택(Creative Cloud 2015)합니다. 
   5. Return 키를 누릅니다.
9. 표에서 지울 앱을 선택한 다음 [정리]를 클릭합니다. ([모두 정리]를 클릭하면 c단계에서 선택한 Creative Cloud 앱의 버전에 대한 모든 설치 관리자 관련 파일이 정리됩니다.)  
10. "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool이 성공적으로 완료되었습니다." 메시지가 표시되면 종료를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
11. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 성공적으로 실행한 경우 여기를 클릭하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치합니다.

1. 다음 중 하나를 수행하여 Creative Cloud 애플리케이션을 종료합니다.
   1. Windows 10, 8, 7 또는 Vista: [시작] > [제어판] > [프로그램] > [프로그램 및 기능]을 선택합니다.
   2. Windows XP: [시작] > [제어판]을 선택하고, [프로그램 추가/제거]를 두 번 클릭합니다.
2. Creative Cloud 애플리케이션을 선택하고 [제거] 또는 [설치 제거]를 클릭합니다.
3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 모든 Adobe Creative Cloud 애플리케이션을 종료하고 모든 Creative Cloud 프로세스를 닫습니다.
   
6. Windows용 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드합니다. 파일을 다운로드하는 링크 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe를 클릭하여 파일을 다운로드하십시오. 
   1. 파일을 다운로드하거나 저장할지를 물으면 파일 저장을 클릭하여 컴퓨터에 파일을 다운로드합니다.
7. 다운로드된 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
8. 다음 순서로 화면 지시에 따릅니다.
9. 언어를 선택합니다. 영어의 경우 e, 일본어의 경우 j를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
10. Adobe 최종 사용자 사용권 계약을 검토합니다. 수락하려면 y를 입력하고 거절하려면 n을 입력합니다(거절할 경우 스크립트가 중지됨).
11. Enter 키를 누릅니다.
12. 제거할 애플리케이션을 선택합니다. 앱 이름에 해당하는 번호를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
13. 제품을 제거한다고 확인합니다. y를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
14. "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool이 성공적으로 완료되었습니다." 메시지가 표시되면 Enter 키를 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
15. 시스템이 다시 시작하면 여기를 클릭하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드합니다.

macOS

1. [안전] 모드에서 시스템을 시작하고 여기를 클릭하여 지침을 완료합니다.
2. 로그인되었으면 Adobe Creative Cloud 애플리케이션을 실행하고 로그아웃 후 로그인합니다. (지침을 완료하려면 여기를 클릭합니다).
3. 로그인되면 표준 모드에서 작동합니다. 표준 모드에서 시스템을 다시 시작하여 확인합니다.

1. [안전] 모드로 전환하는 절차는 시스템의 제조업체에 문의하십시오.
2. 로그인되었으면 Adobe Creative Cloud 애플리케이션을 실행하고 애플리케이션에서 로그아웃합니다.
3. [안전] 모드에서 다시 로그인합니다. 표준 모드에서 시스템을 다시 시작하여 확인합니다.

로그아웃 및 로그인 방법에 대한 지침을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.