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마지막 업데이트 날짜
2025년 3월 21일
Creative Cloud 앱을 실행할 때 발생할 수 있는 구성 오류(오류 1, 오류 15 또는 오류 16)를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
Creative Cloud 애플리케이션을 시작할 때 구성 오류를 해결하는 방법
Creative Cloud 애플리케이션을 실행할 때 제품을 제거한 다음 다시 설치하라고 알리는 구성 오류(오류 1, 오류 15 또는 오류 16)가 표시됩니다.
이 오류는 애플리케이션 폴더(Adobe PCD 및 SLStore)에 대한 권한이 잘못 설정된 경우에 발생합니다. 아래 지침에 따라 사용 중인 운영 체제에 대한 권한을 올바르게 설정하십시오.
macOS
SLStore 및 Adobe PCD 폴더 모두에 대한 권한을 설정합니다.
Windows 11에서 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 모두 수행합니다.
Windows 10에서의 오류를 해결하려면 다음 단계를 따릅니다.
Windows XP Home에서 이 오류를 해결하려면 아래의 4단계를 모두 수행합니다.
