오류 1002: Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 실패

Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트하는 도중 “Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 실패(오류 코드: 1002)” 오류 메시지가 표시되면 다음 해결 방법을 주어진 순서대로 시도해 보십시오.

  1. 업데이트를 다시 설치하려면 다시 시도를 클릭합니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트해 보십시오.
  3. macOS 사용자만 해당: 
    1. 터미널을 사용하여 ls -ld /tmp를 실행합니다.
    2. 결과가 lrwxrwxrwt이며, 특히 마지막 숫자가 t인 경우 sudo chmod -h -t /tmp 명령을 실행합니다.
    3. 업데이트를 다시 설치하려면 다시 시도를 클릭합니다.
  4. Creative Cloud 데스크탑 앱 제거. 

 그런 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드하고 다시 설치합니다.

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