Creative Cloud 데스크탑 앱에서 Beta 앱 활성화

Creative Cloud 데스크탑 앱에서 Beta 앱 옵션을 찾을 수 없는 경우 이를 활성화하는 방법에 대해 알아봅니다.

Beta 앱 옵션이 Creative Cloud 데스크탑 앱에 표시되지 않으면 플랜에 따라 다음 해결 방법을 순차적으로 시도해 보십시오.

학교 또는 조직에서 플랜을 받은 경우

Creative Cloud 데스크탑 앱의 경우 관리자에게 문의하십시오.

  • Beta 앱 탭이 없습니다.
  • 또한  탭에 “앱 관리에 대한 액세스 권한이 없습니다.”
    라는 메시지가 표시됩니다.

조직의 관리자에게 문의하는 방법에 대해 알아보십시오.

개인 사용자 구독 플랜을 보유하고 있는 경우

해결 방법

  1. 운영 체제에 따라 다음 위치로 이동한 후
    ServiceConfig.xml 파일을 삭제합니다.

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
    • macOS/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
    참고:

    ServiceConfig.xml 파일을 삭제하려면 디바이스에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

  2. 디바이스를 다시 시작합니다.

  3. Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행합니다.

Adobe, Inc.

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