사용 안내서

Microsoft Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능: 사용 안내서

  1. Adobe Acrobat Sign 통합
  2. 새로운 기능
  3. 제품 버전 및 수명 주기
  4. Salesforce용 Acrobat Sign
    1. 패키지 설치
    2. 패키지 구성
    3. 사용 안내서
    4. 디지털 인증 활성화
    5. 개발자 안내서
    6. 고급 사용자 지정 안내서
    7. 필드 매핑 및 템플릿 안내서
    8. 모바일 앱 사용 안내서
    9. 흐름 자동화 안내서
    10. Document Builder 안내서
    11. 대용량 문서 구성
    12. 업그레이드 안내서
    13. 릴리스 정보
    14. FAQ
    15. 문제 해결 안내서
    16. 추가 문서
  5. Microsoft용 Acrobat Sign
    1. Microsoft 365용 Acrobat Sign
      1. 설치 안내서
    2. Outlook용 Acrobat Sign
      1. 사용 안내서
    3. Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
      1. 사용 안내서
    4. Teams용 Acrobat Sign
      1. 사용 안내서
      2. Live Sign 안내서
      3. 모바일 사용 안내서
      4. 릴리스 정보
      5. Microsoft Teams 승인
    5. Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
      1. 사용 안내서
      2. 릴리스 정보
    6. Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
      1. 사용 안내서
      2. 릴리스 정보
    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
      1. 개요
      2. Dynamics Online: 설치 안내서 
      3. Dynamics Online: 사용 안내서 
      4. Dynamics On-Prem: 설치 안내서 
      5. Dynamics On-Prem: 사용 안내서
      6. Dynamics 작업 과정 안내서
      7. Dynamics 365 for Talent
      8. 업그레이드 안내서
      9. 릴리스 정보
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
      1. 개요
      2. SharePoint On-Prem: 설치 안내서
      3. SharePoint On-Prem: 템플릿 매핑 안내서
      4. SharePoint On-Prem: 사용 안내서
      5. SharePoint On-Prem: 릴리스 정보
      6. SharePoint Online: 설치 안내서
      7. SharePoint Online: 템플릿 매핑 안내서
      8. SharePoint Online: 사용 안내서
      9. SharePoint Online: 웹 양식 매핑 안내서
      10. SharePoint Online: 릴리스 정보
  6. ServiceNow용 Acrobat Sign
    1. 개요
    2. 설치 안내서
    3. 사용 안내서
    4. 릴리스 정보
  7. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서(사용 종료)
  8. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    1. Cockpit 설치 안내서(사용 종료)
    2. Recruiting 설치 안내서(사용 종료)
    3. Recruiting 사용 안내서
    4. Cloud Foundry 설치 가이드
    5. 릴리스 정보
  9. Workday용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 빠른 시작 안내서
    3. 구성 튜토리얼
  10. NetSuite용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 릴리스 정보
  11. SugarCRM용 Acrobat Sign
  12. VeevaVault용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 사용 안내서
    3. 업그레이드 안내서
    4. 릴리스 정보
  13. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
  14. Zapier용 Acrobat Sign
    1. Zapier용 Acrobat Sign 개요
    2. 지원되는 전자 서명 워크플로우      
    3. 지원되는 동작
    4. 자동 전자 서명 워크플로우 만들기
  15. Acrobat Sign 개발자 설명서
    1. 개요
    2. Webhook
    3. 텍스트 태그

개요

Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능을 사용하면 이메일 클라이언트 내에서 새 계약을 구성할 수 있습니다. 계약을 새 이메일과 함께 보내거나 수신자 목록을 가져오고 원본 이메일의 파일을 자동으로 첨부함으로써 기존 이메일에 회신할 수 있습니다.

Microsoft AppSource에서 Adobe Acrobat Sign을 설치하고 다음 주제를 참조하여 방법을 알아보세요.

  • Outlook 계정에 Adobe Acrobat Sign 추가 기능 활성화 - 모든 사용자는 이 일회성 프로세스를 시스템 권한 상승 없이 수행할 수 있습니다.
  • Outlook과 Acrobat Sign 간의 인증된 연결 설정 – 추가 기능을 활성화하고 나면 두 환경에서 모두 인증하여 신뢰 관계를 생성해야 합니다.
  • Adobe Acrobat Sign 추가 기능 사용 – Adobe Acrobat Sign의 기능 및 사용에 관해 설명합니다.

Microsoft 365 관리자는 중앙에서 테넌트 수준에 추가 기능을 설치할 수 있으며, 필요한 경우 사용자 수준에서 액세스를 제어할 수 있습니다. 그러면 테넌트의 모든 사용자가 Word와 PowerPoint 모두에 액세스할 수 있습니다.

참고:

추가 기능 인증 및 사용 중 새 창을 열려고 하면 Office 365에서 인증 패널을 표시합니다. 이 경우 허용을 선택합니다.

사전 요구 사항

시스템이 다음 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

요구 사항

세부 사항

지원되는 제품

Exchange Online

Windows OS

  • Windows 10 버전 1903 이전 버전에는 Microsoft WebView를 설치해야 합니다.
  • Windows 10버전 1903 이상
  • Windows 11

지원되는 Microsoft Office 버전

Windows

  • Office 2016(빌드 16.0.4390.1000 이상)
  • Office 2019(빌드 16.0.12527.20720 이상)
  • Office 2021(빌드 16.0.14326.204454 이상)
  • Windows용 Office, 구독(버전 1602, 빌드 6741.0000 이상)

macOS

  • Mac용 Office(v15.34 이상)

  • 최신 버전의 Chrome, Firefox, Safari, Edge를 사용하는 Office Online(365)
  • Office Online Server(버전 1608, 빌드 7601.6800 이상)

Office를 사용하기 위한 기본적인 Microsoft 요구 사항

  • 개인/시크릿 브라우저 세션은 지원되지 않습니다.
  • 모바일 브라우저 및 모바일 앱은 지원되지 않습니다.

Edge 브라우저

Edge 브라우저에서 추가 기능이 원활하게 작동하게 하려면 브라우저 보안 구성에서 다음 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트로 등록하십시오.

  • https://.echocdn.com
  • https://.echosign.com
  • https://.adobesigncdn.com
  • https://.adobesign.com
  • https://.microsoftonline.com
  • https://.office.com
  • https://.office365.com
  • https://live.com(Live 계정을 사용하는 경우)
  • https://*.sharepoint.com

타사 ID 관리 시스템을 사용하는 경우 해당 URL도 추가해야 합니다.

Mac High Sierra OS

High Sierra 사용자가 Outlook 데스크탑 앱(버전 16.11 이상)에서 추가 기능에 액세스하려고 하면 쿠키가 비활성화되어 있다는 Adobe Acrobat Sign의 일반 오류 메시지가 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 추가 기능 설정을 열고 로그아웃을 선택합니다.
  2. 시작하기를 선택하여 서비스에 대해 다시 인증합니다.

다시 인증해도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원팀에 문의하십시오.

Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능 활성화

Outlook의 웹 및 데스크탑 버전 모두에서 Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능을 설치할 수 있습니다. 한 환경에 설치하면 다른 환경에서도 자동으로 활성화됩니다. 

추가 기능을 설치하려면 다음을 수행합니다.

  1. 웹 또는 데스크탑에서 Microsoft Outlook 애플리케이션을 엽니다.

  2. 탭의 왼쪽 패널에서 추가 앱 아이콘을 선택한 다음 앱 추가를 선택합니다.

    참고:

    리본에 저장 버튼이 표시되지 않으면 Office 관리자가 액세스를 제한한 것일 수 있습니다. 액세스를 활성화하거나 조직 전체에 추가 기능을 배포하려면 관리자 또는 IT 팀에 문의하세요.

  3. 왼쪽 위 검색 상자에 Acrobat Sign을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  4. 검색 결과에서 Microsoft Teams 및 Microsoft 365용 Adobe Acrobat Sign을 선택합니다. 

    Microsoft Outlook 추가 기능 페이지에 'Microsoft Teams 및 Microsoft 365용 Acrobat Sign' 추가 기능 옵션이 표시됩니다.

  5. 페이지가 열리면 추가를 선택합니다.

    추가되면 파란색 체크 표시와 "추가됨"이 표시되어 추가 기능을 사용할 수 있음을 알립니다. 그러면 홈 탭 리본에 새 Adobe Acrobat Sign 섹션이 표시됩니다.

참고:

테넌트 수준에서 추가 기능을 설치하면 관리자가 기본적으로 추가 기능을 활성화하여 모든 사용자가 원활하게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. Microsoft Teams 및 Microsoft 365용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능을 테넌트 수준에서 설치하는 방법을 알아보세요

인증된 관계 설정

이메일 클라이언트 내에서 추가 기능을 활성화한 후에는 Microsoft 계정과 Adobe Acrobat Sign 계정 간에 관계를 생성해야 합니다. 이렇게 하면 사용자의 Adobe Acrobat Sign 계정을 통해 계약서를 발송할 수 있는 사람이 본인으로 제한됩니다.

참고:

이 관계를 설정한 후에는 각 시스템에 다시 인증할 필요가 없습니다. 인증된 관계는 추가 기능에서 로그아웃하여 명시적으로 삭제하지 않는 한 지속됩니다.

  1. 새 이메일을 선택합니다.

    애플리케이션에 Acrobat Sign 추가 기능이 있는지 확인합니다. 

  2. 홈 메뉴에서 Adobe Acrobat Sign 패널을 찾은 후 서명을 위해 전송을 선택합니다.

    그러면 창의 오른쪽에 추가 기능 패널이 열립니다.

  3. 패널에서 시작을 선택합니다.

  4. Microsoft 365 환경에 인증하라는 메시지가 표시되면 사용할 사용자를 선택합니다. 이미 인증된 사용자가 목록의 맨 위에 있습니다.

  5. 추가 기능에 대한 액세스 권한을 허용할지 묻는 메시지가 표시되면 수락을 선택합니다.

    Adobe Acrobat Sign에 대한 인증을 캡처하는 새 창이 열립니다.

  6. Adobe Acrobat Sign 자격 증명을 사용하여 인증한 후 '확정’ 대화 상자에서 액세스 허용을 선택합니다.

    Adobe Acrobat Sign 인증에 성공하면 오른쪽의 추가 기능 패널이 변경되어 추가 기능 스플래시 페이지가 표시됩니다.

  7. 확인을 선택하여 구성 패널을 여십시오.

    신뢰할 수 있는 관계가 설정되었으며 추가 기능에서 로그아웃할 때까지 계속 기능합니다.

    추가 기능을 활성화/제거하더라도 신뢰할 수 있는 관계는 삭제되지 않습니다. 

Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능 사용

Adobe Acrobat Sign과의 신뢰 관계가 설정되면 이메일 클라이언트에서 바로 계약을 보낼 수 있습니다. Outlook에는 이메일을 처리하는 다음 두 가지 모드가 있습니다. 작성 모드 및 

작성 모드

작성 모드를 사용하여 이메일을 입력하고 첨부 파일을 추가하세요.

이 모드에서는 서명을 위해 전송 기능만 사용할 수 있습니다.

  • 새로 만들기를 선택하여 새 이메일을 시작합니다.
  • 답변을 선택하여 기존 스레드에 응답합니다.

이메일에서 추가 기능을 실행하면 다음 기존 이메일 세부 정보를 자동으로 재사용할 수 있습니다.

  • 첨부 → 계약 문서로 추가됨
  • 받는 사람 필드 → 수신자로 가져오기(순서대로)
  • 제목 → 계약 이름으로 사용됨
  • 이메일 본문 → 계약 메시지로 사용됨

가져온 모든 필드는 선택 사항이며 수동으로 편집할 수 있습니다.

그룹에서 계약 보내기

다음에서 보내기 드롭다운을 사용하여 계약을 보낼 그룹을 선택하거나 기본 그룹을 유지합니다.

문서 추가

계약에 첨부된 문서는 문서 섹션에 나타납니다.

  • 이메일 첨부 파일이 자동으로 추가됩니다
  • 문서를 더 추가하려면 + 파일 추가를 선택합니다.
  • X를 선택하여 문서를 제거하세요
  • 문서는 나열된 순서대로 수신자에게 전송됩니다
  • Acrobat Sign 라이브러리에서 파일을 추가하려면 추가 옵션을 선택합니다.

지원되는 형식: pdf, Word, Excel, PowerPoint, HTML, RTF, TIF/TIFF, JPG/JPEG, PNG, BMP, GIF

수신자 추가

수신자는 문서 목록 아래에 나타납니다.

  • 수신자는 나열된 순서대로 서명합니다.
  • 이메일 수신자는 To 필드에서 가져옵니다
  • 수신자를 직접 입력할 수 있습니다(연락처가 제안됨)
  • 모든 수신자는 기본적으로 서명자입니다.

역할, 인증 또는 병렬 워크플로를 설정하려면 추가 옵션을 선택하세요.

⚠️ 참고: 계정에 추가 인증(예: 전화 확인)이 필요한 경우 전송 전에 추가 옵션을 사용해야 합니다.

계약 이름 및 메시지

메시지 섹션에는 다음이 포함됩니다.

  • 계약 이름 – 이메일 제목 또는 첫 번째 문서 이름이 기본값
  • 계약 메시지 – "서명해 주세요" 이메일에 포함됨
    • 사용 가능한 경우 이메일 본문에서 가져옴
    • 기본값은 "이 문서를 검토하고 작성해 주세요."입니다
    • 1000자 제한
    • 메시지 지우기를 사용하여 콘텐츠를 제거하세요

미리 보기 및 보내기

  • 미리 보기 및 전송을 선택하여 필드 작성 환경을 엽니다.
  • 전송을 선택하면 서명 프로세스가 즉시 시작됩니다
  • 계속을 선택하면 전송하기 전에 필드를 추가할 수 있는 작성 보기가 열립니다

전송되면 계약서가 첫 번째 수신자에게 이메일로 발송됩니다. 계약 보기 옵션 및 Acrobat Sign 메뉴가 있는 확인 메시지가 표시됩니다.

추가 옵션을 선택하면 고급 설정이 포함된 전체 Acrobat Sign 전송 페이지가 열립니다. 추가 기능의 모든 세부 정보가 이전되며 편집 가능한 상태로 유지됩니다.

읽기 모드

읽기 모드에서는 이메일을 볼 수는 있지만 편집할 수는 없습니다. 다음을 지원합니다.

  • 입력 및 서명 – 문서를 직접 작성하고 서명한 후 다시 전송합니다.
  • 서명을 위해 전송 – 한 명 이상의 수신자에게 계약서를 전송합니다.
  • 계약서 상태 – 최근 10개 계약서와 현재 상태를 확인합니다.

채우기 및 서명

본인만 문서를 입력하고 서명해야 하는 경우에 사용하십시오.

  • 이메일 첨부 파일이 자동으로 추가됩니다
  • 문서를 더 포함하려면 + 파일 추가를 선택합니다.
  • 계속을 선택하고 양식을 작성한 후 서명하고 완료를 선택하십시오
  • 서명된 문서가 첨부된 답장 이메일이 열립니다

서명을 위해 전송

다른 사람이 서명해야 하는 경우에 사용하십시오.

  • 첨부 파일이 자동으로 추가됩니다
  • 수신자를 수동으로 추가합니다(이메일에서 가져오지 않음)
  • 수신자는 입력한 순서대로 서명합니다.
  • 필요한 경우 계약 이름 및 메시지 편집
  • 즉시 전송하려면 전송을 선택하고, 필드를 추가하려면 미리 보기 및 전송을 선택하십시오
  • 추가 옵션을 선택하여 고급 설정 확인

계약 상태

최대 10개의 활성 계약을 확인합니다.

  • 계약서를 펼쳐 최근 활동을 확인하십시오
  • 계약서 보기 또는 계약서 서명을 선택하십시오
  • 모든 계약서 추적을 선택하여 전체 관리 페이지를 엽니다

추가 기능 설정 수정

필요에 따라 추가 기능의 설정을 변경할 수 있습니다. 그렇게 하려면 추가 기능 패널 하단에서 Adobe Document Cloud 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다. 그러면 다음의 설정 옵션이 있는 대화 상자가 열립니다.

  • 로그아웃: 추가 기능이 Outlook과 Adobe Acrobat Sign 사용자 계정 간의 관계를 "기억"하므로 추가 기능을 사용할 때마다 인증하지 않아도 됩니다. 여러 Adobe Acrobat Sign 계정에서 계약을 전송하려면 현재 사용자 계정에서 로그아웃한 다음 새 Adobe Acrobat Sign 사용자 계정을 사용하여 새 관계를 설정해야 합니다.
  • 도움말: Microsoft Outlook용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능: 사용자 안내서 및 추가 기능과 관련된 추가 제작 콘텐츠에 대한 링크입니다.
  • 정보: 사용 중인 추가 기능에 대한 정보를 제공하는 작은 팝업을 표시합니다.
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