Lösen Sie den Fehler beim Start von Reader „Acrobat konnte die Core DLL nicht laden“.

Wenn Sie Adobe Reader 9, X oder XI starten, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

„Acrobat konnte die Core DLL nicht laden“.

Windows 7

1. Klicken Sie auf "Start".
2. Klicken Sie auf „Systemsteuerung“ und dann auf „Programme und Funktionen“.
3. Wählen Sie „Adobe Reader“ und klicken Sie auf „Ändern“.
4. Wählen Sie die Option „Adobe Reader-Installation reparieren.“

Haftungsausschluss: Beim ersten Testen fand Adobe heraus, dass TDSSKiller von Kaspersky das Rootkit entfernt, das für dieses Problem verantwortlich ist. Adobe empfiehlt, dass Sie Ihr Support-Team zur Antivirensoftware kontaktieren.

Weitere Installations- und Anwendungsanweisungen finden Sie unter „Wie kann ein beschädigtes System desinfiziert werden“ unter http://support.kaspersky.com/5350?el=88446.

Windows 7

1. Klicken Sie auf "Start".
2. Klicken Sie auf „Systemsteuerung“ und dann auf „Programme und Funktionen“.
3. Wählen Sie „Adobe Reader“ und klicken Sie auf „Entfernen“.
4. Wählen Sie die Option zum Entfernen der Adobe Reader-Installation.

Installieren Sie Adobe Reader neu, nachdem Sie die Software von Adobe.com heruntergeladen haben.

Hinweis: Wenn Sie Schwierigkeiten beim Entfernen der Adobe Reader-Versionen 9.x, 10.x haben, verwenden Sie das Adobe Reader-Bereinigungstool von Adobe Labs.