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Problemas resueltos

  1. Guía del usuario de Adobe XD
  2. Introducción
    1. Novedades de Adobe XD
    2. Preguntas habituales
    3. Diseñar, crear prototipos y compartir con Adobe XD
    4. Requisitos del sistema
      1. Requisitos de hardware y software
      2. Adobe XD, Big Sur y Apple Silicon | macOS 11
    5. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    6. Cambiar el idioma de la aplicación en Adobe XD
    7. Acceder a kits de diseño de interfaz de usuario
    8. Accesibilidad en Adobe XD
    9. Métodos abreviados de teclado
    10. Consejos y trucos
    11. Opciones de suscripción de Adobe XD
    12. Cambios en el plan de inicio de XD
  3. Diseño
    1. Mesas de trabajo, guías y capas
      1. Empezar a usar mesas de trabajo
      2. Usar guías y cuadrículas
      3. Crear mesas de trabajo con desplazamiento
      4. Trabajar con capas
      5. Crear grupos de desplazamiento
    2. Formas, objetos y trazados
      1. Seleccionar, redimensionar y rotar objetos
      2. Mover, alinear, distribuir y organizar objetos
      3. Agrupar, bloquear, duplicar, copiar y voltear objetos
      4. Establecer el trazo, el relleno y las sombras paralelas de objetos
      5. Crear elementos repetidos
      6. Crear diseños en perspectiva con transformaciones 3D
      7. Editar objetos utilizando operaciones booleanas
    3. Texto y fuentes
      1. Trabajar con herramientas de dibujo y texto
      2. Fuentes en Adobe XD
    4. Componentes y estados
      1. Trabajar con componentes
      2. Trabajar con componentes anidados
      3. Añadir varios estados a componentes
    5. Máscaras y efectos
      1. Crear una máscara con formas
      2. Usar efectos de desenfoque
      3. Crear y modificar degradados
      4. Aplicar efectos de mezclas
    6. Maquetación
      1. Redimensionado interactivo y restricciones
      2. Establecer relleno fijo para componentes y grupos
      3. Crear diseños dinámicos con pilas
    7. Vídeos y animaciones de Lottie
      1. Cómo usar los vídeos
      2. Crear prototipos mediante vídeos
      3. Usar animaciones de Lottie
  4. Prototipo
    1. Crear prototipos interactivos
    2. Animar prototipos
    3. Propiedades de objetos compatibles con la animación automática
    4. Crear prototipos con teclado y mando de juego
    5. Crear prototipos utilizando comandos de voz y reproducción
    6. Crear transiciones temporizadas
    7. Añadir superposiciones
    8. Diseñar prototipos de voz
    9. Crear vínculos de anclaje
    10. Crear hipervínculos
    11. Previsualizar diseños y prototipos
  5. Compartir, exportar y revisar
    1. Compartir mesas de trabajo seleccionadas
    2. Compartir diseños y prototipos
    3. Establecer permisos de acceso de vínculos
    4. Usar prototipos
    5. Revisar prototipos
    6. Trabajar con especificaciones de diseño
    7. Compartir especificaciones de diseño
    8. Inspeccionar especificaciones de diseño
    9. Controles de las especificaciones de diseño
    10. Revisar y comentar especificaciones de diseño
    11. Exportar activos de diseño
    12. Exportar y descargar activos de especificaciones de diseño
    13. Grupos compartidos para empresas
  6. Sistemas de diseño
    1. Sistemas de diseño con Bibliotecas Creative Cloud
    2. Trabajar con activos de documentos en Adobe XD
    3. Trabajar con Bibliotecas Creative Cloud en Adobe XD
    4. Migrar activos vinculados a Bibliotecas Creative Cloud
    5. Trabajar con tokens de diseño 
    6. Usar activos de Bibliotecas Creative Cloud
  7. Documentos en la nube
    1. Documentos en la nube en Adobe XD
    2. Colaborar y coeditar diseños
    3. Coeditar documentos que compartan con usted
  8. Integraciones y complementos
    1. Trabajar con activos externos
    2. Trabajar con activos de diseño de Photoshop
    3. Copiar y pegar activos desde Photoshop
    4. Importar o abrir diseños de Photoshop
    5. Usar activos de Illustrator en Adobe XD
    6. Abrir o importar diseños de Illustrator
    7. Copiar vectores de Illustrator en XD
    8. Complementos para Adobe XD
    9. Crear y administrar complementos
    10. Integración de Jira para XD
    11. Complemento Slack para XD
    12. Complemento Zoom para XD
    13. Publicar diseño de XD en Behance
  9. XD para iOS y Android
    1. Vista previa en dispositivos móviles
    2. Preguntas frecuentes de Adobe XD para dispositivos móviles
  10. Solución de problemas
    1. Problemas conocidos y resueltos
      1. Problemas conocidos
      2. Problemas resueltos
    2. Instalación y actualizaciones
      1. XD aparece como incompatible en Windows
      2. Código de error 191
      3. Código de error 183
      4. Problemas al instalar complementos de XD
      5.  Solicitud para desinstalar y volver a instalar XD en Windows 10
      6. Problemas con la migración de preferencias
    3. Inicio y cierre inesperado
      1.  XD se cierra al iniciar la aplicación en Windows 10
      2.  XD se cierra al cerrar sesión en Creative Cloud
      3. Problema con el estado de suscripción en Windows
      4. Aviso de aplicación bloqueada al iniciar XD en Windows
      5. Generación de volcados de fallos en Windows
      6. Recopilación y uso compartido de registros de errores
    4. Documentos en la nube y bibliotecas Creative Cloud
      1. Problemas con documentos en la nube de XD
      2. Problemas con componentes vinculados
      3. Problemas con bibliotecas y enlaces
    5. Crear prototipos, publicar y revisar
      1. No se pueden grabar interacciones de prototipos en macOS Catalina
      2. Problemas con flujos de trabajo de publicación
      3. Los vínculos publicados no aparecen en los navegadores
      4. Los prototipos no se renderizan correctamente en los navegadores.
      5. El panel de comentarios aparece repentinamente en los vínculos compartidos
      6. No es posible publicar bibliotecas
    6. Importar, exportar y usar otras aplicaciones
      1. Importar y exportar en XD
      2. Archivos de Photoshop en XD
      3. Archivos de Illustrator en XD
      4. Exportar a After Effects desde XD
      5. Archivos de Sketch en XD
      6. Aplicaciones de terceros que no aparecen en Exportar

Hemos tenido en cuenta sus comentarios. Hemos procurado resolver todos los problemas posibles en la última versión de XD.

Problemas resueltos

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¿Le interesa conocer las nuevas funciones? Eche un vistazo a las novedades de XD.

XD 2022 (versión 51.0)

 [Windows] XD arroja el error 1002 al iniciar.

 [Mac] Ventana Exportar recursos (El archivo > Exportar) no se abre en XD.

XD 2022 (versión 50.0)

 [Mac] El botón de actualización de bibliotecas no responde, aunque la biblioteca se termina de actualizar.

 [Windows] XD se congela cuando se trabaja con la herramienta Texto.

 [Windows] XD no se inicia en algunos equipos con licencias de dispositivo compartido.

 [Windows] XD se bloquea al iniciarse y se genera el error 5719.

 [Windows] XD se queda colgado en la pantalla de inicio.

 [Mac] Problemas por pérdida de datos en algunos documentos en la nube.

 [Mac] XD se bloquea al iniciarse con el error 3634 en portátiles con chip M1.

 [Mac y Windows] Los estilos de carácter aplicados no se reflejan en las especificaciones de diseño.

 [Mac] Los archivos SVG descargados de las especificaciones de diseño aparecen de forma diferente a como se ven en XD antes de exportarlos.

 [Mac] Después de fijar un marcador de altura limitado en el texto de punto, este no conserva la altura.

Problemas resueltos en versiones anteriores

 [Windows] XD no se inicia después de la instalación (XD 43).

 [Windows] XD se congela cuando se trabaja con la herramienta Texto.

 [Windows] XD se bloquea al exportar mesas de trabajo a After Effects.

 [Mac] Al actualizar las bibliotecas publicadas, el botón Actualizar deja de responder.

 [Mac] Se produce el error 3635 al crear documentos en la nube.

 [Mac] Después de crear un documento en la nube o local en XD 45, cuando lo abre en XD 47, los iconos y los recursos del documento desaparecen.

 [Mac y Windows] Al modificar componentes vinculados en un documento de uso, surge el error No se puede actualizar el componente debido a un error.

 [Mac y Windows] XD se bloquea al seleccionar el activador Fin de reproducción en el modo Prototipo.

 [Mac y Windows] En un documento que se esté usando de una biblioteca vinculada, las copias del componente vinculado que incluye el vídeo se considerarán elementos locales, mientras que las copias del vídeo aparecen vinculadas.

 [Mac y Windows] No funcionan varios activadores de tiempo en una mesa de trabajo.

 [Mac y Windows] XD se bloquea al seleccionar el activador Fin de reproducción en el modo Prototipo.

 [Mac y Windows] Después de publicar una biblioteca de equipo con permisos de Puede ver, no es posible invitar a miembros del equipo a esa biblioteca si elige permisos de Puede editar.

[Mac] Las copias locales de los componentes en Activos de documento que siguen vinculados a la biblioteca en la nube de XD aparecen desvinculadas.

[Mac y Windows] Se generan miniaturas y recursos en blanco en grupos desplazables.

 [Mac y Windows] Los kits de IU de Microsoft Windows redirigen a una página en blanco sin activos de XD descargables.

 [Windows] XD se bloquea al cambiar entre el panel de selección de CDP y la pantalla de inicio mediante métodos abreviados de teclado.

 [Mac y Windows] XD se bloquea al intentar importar archivos svg mixtos junto con otros formatos de archivo.

 [Windows] XD se bloquea al aumentar y reducir el zoom en la mesa de trabajo o el lienzo.

 [Mac y Windows] No se pueden desinstalar complementos porque XD se bloquea durante la desinstalación.  

 [Mac y Windows] Los símbolos duplicados se descargan mientras se usa la extracción de activos en el navegador.

 [Mac y Windows] Error en el cuadro de diálogo de la interfaz de usuario al crear nuevas bibliotecas en XD.

 [Windows] XD se bloquea al usar espacios cuando se cambia de nombre los documentos locales.

 [Mac y Windows] Mientras se descarga como un activo, la imagen de fondo aparece como una forma
blanca borrosa cuando el objeto colocado encima también se ve borroso.

 [Mac y Windows] No es posible salir de XD.

 [Mac] La pantalla de inicio se carga con un retraso de unos 15 segundos después de iniciar XD (macOS 11.2.2 y macOS 11.4 con Apple Silicon).

 [Mac] Cuando abre cualquier archivo de Illustrator en XD sin tener conexión y luego se conecta, XD se cuelga.

 [Mac] XD se bloquea cuando el equipo sale del modo de suspensión.

 [Mac] Después de que el equipo sale del modo de suspensión, al intentar cerrar XD, esta se cuelga.

 [Windows] XD se congela cuando se está usando y consume muchos recursos de la CPU.

 [Windows] XD deja de responder y se bloquea al arrastrar un documento local abierto a otro monitor.

 [Windows] Ha creado un complemento y luego abre un nuevo documento. Cuando abre el panel del nuevo complemento, hace clic en el campo de la contraseña y después en el lienzo, XD se bloquea.

 [Mac y Windows] Abre XD y crea un documento en la nube cuando su equipo no tiene conexión a Internet. En Archivo > Guardar como, al cambiarle el nombre, el nuevo nombre no se refleja en el documento.

 [Mac] XD se bloquea cuando el equipo sale del modo de suspensión.

 [Windows] Después de instalar Zeplin, no aparece en Archivo > Exportar.

 [Windows] Un coeditor está en Windows y el otro en macOS, y ambos se desconectan. Si el coeditor de Windows es el último en volver a conectarse, entonces en el coeditor de Windows aparece un diálogo de conflicto de versión en lugar de un diálogo de conflicto de documento de fusión.

 [Windows] XD se bloquea cuando se usa el segundo monitor.

 [Mac] Al intentar instalar cualquier complemento de XD en un equipo con Apple Silicon yendo a Complemento > Añadir complemento, aparece el código de error 7.

 [Windows] Después de actualizar a XD 41, cuando se intenta abrir archivos XD, aparece el mensaje de error que indica que r.states no es iterable.

 [Windows] Cuando se conecta el mando de PlayStation 5 a través de Bluetooth al equipo y se conectan las mesas de trabajo, el mando de PlayStation no funciona.

 [Windows] En el modo Prototipo, cuando se conecta una interacción con el activador Teclas y Mando de juego, las operaciones de activación, deshacer y rehacer se desactivan.

 [Windows] Después de conectar un mando de juego, en el modo Prototipo, cuando se establece el destino del activador Teclas y Mando de juego, el cableado en el lienzo no refleja el destino.

 [Windows] Cree dos mesas de trabajo con al menos un objeto. En el modo Prototipo, seleccione la primera mesa de trabajo y conecte una interacción a la segunda mesa de trabajo con el desencadenador de Teclas y mando de juego. Luego, cuando se selecciona la segunda mesa de trabajo, el campo Tecla muestra el mismo valor que el de la primera mesa de trabajo.

 [Windows] Cuando se abre un documento local grande en XD, aparece un error que indica que r.states no es iterable, lo que obliga a cerrar el documento.

 [Mac] XD se bloquea cuando se abren varios documentos (15-18 documentos) al mismo tiempo desde la pestaña Documentos en la nube en la pantalla de inicio.

 [Windows] En modo Prototipo, con el desencadenador de Teclas y Mando de juego, cuando se usan las teclas Mayús o Control en el campo Tecla, la transición de la mesa de trabajo no funciona.

 [Mac y Windows] En cada cambio de usuario de la aplicación de escritorio de Creative Cloud, cuando se inicia XD 40 por primera vez y va a Complementos > Administrar complementos, aparece XD Marketplace en lugar de Creative Cloud Marketplace. 

 [Windows] XD se bloquea al iniciarse con el error Concrt140_app.dll.

 [Mac y Windows] La sombra interna no es simétrica cuando el valor de las coordenadas X o Y es cero.

 [Mac] XD se congela al seleccionar mesas de trabajo en el modo Prototipo.

 [Windows] La pantalla del complemento aparece en blanco al abrirla en Complementos > Examinar/Administrar.

 [Windows] El enlace de uso compartido no se genera al hacer clic en el icono correspondiente en el modo Diseño para compartir las mesas de trabajo seleccionadas.

 [Mac] Cuando se intenta usar la opción Guardar como en un documento de coedición, se produce el error 5415.

 [Mac y Windows] En una sesión de coedición en la que colabora, se desconecta cuando se carga una imagen de mapa de bits en el documento. Al volver a conectarse, sigue apareciendo el símbolo de carga aunque se hayan aceptado los cambios.

 [Mac y Windows] En una sesión de coedición en la que colabora: si el creador del documento importa imágenes de mapa de bits en una cuadrícula de repetición y le cambia el tamaño, aparecerá un contenedor vacío además del contenedor vacío previsto.

¿Tiene alguna sugerencia para mejorar XD?

¿Tiene algún comentario que quiera dejarnos? Somos todo oídos.

Informe sobre problemas a la Comunidad de asistencia de Adobe XD.

¿Siente curiosidad por las funciones nuevas de XD?

Explórelas en el Resumen de nuevas funciones.

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