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Adobe XD se cierra al cerrar sesión de Creative Cloud

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  1. Guía del usuario de Adobe XD
  2. Introducción
    1. Novedades de Adobe XD
    2. Preguntas habituales
    3. Diseñar, crear prototipos y compartir con Adobe XD
    4. Requisitos del sistema
      1. Requisitos de hardware y software
      2. Adobe XD, Big Sur y Apple Silicon | macOS 11
    5. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    6. Cambiar el idioma de la aplicación en Adobe XD
    7. Acceder a kits de diseño de interfaz de usuario
    8. Accesibilidad en Adobe XD
    9. Métodos abreviados de teclado
    10. Consejos y trucos
    11. Opciones de suscripción de Adobe XD
    12. Cambios en el plan de inicio de XD
  3. Diseño
    1. Mesas de trabajo, guías y capas
      1. Empezar a usar mesas de trabajo
      2. Usar guías y cuadrículas
      3. Crear mesas de trabajo con desplazamiento
      4. Trabajar con capas
      5. Crear grupos de desplazamiento
    2. Formas, objetos y trazados
      1. Seleccionar, redimensionar y rotar objetos
      2. Mover, alinear, distribuir y organizar objetos
      3. Agrupar, bloquear, duplicar, copiar y voltear objetos
      4. Establecer el trazo, el relleno y las sombras paralelas de objetos
      5. Crear elementos repetidos
      6. Crear diseños en perspectiva con transformaciones 3D
      7. Editar objetos utilizando operaciones booleanas
    3. Texto y fuentes
      1. Trabajar con herramientas de dibujo y texto
      2. Fuentes en Adobe XD
    4. Componentes y estados
      1. Trabajar con componentes
      2. Trabajar con componentes anidados
      3. Añadir varios estados a componentes
    5. Máscaras y efectos
      1. Crear una máscara con formas
      2. Usar efectos de desenfoque
      3. Crear y modificar degradados
      4. Aplicar efectos de mezclas
    6. Maquetación
      1. Redimensionado interactivo y restricciones
      2. Establecer relleno fijo para componentes y grupos
      3. Crear diseños dinámicos con pilas
    7. Vídeos y animaciones de Lottie
      1. Cómo usar los vídeos
      2. Crear prototipos mediante vídeos
      3. Usar animaciones de Lottie
  4. Prototipo
    1. Crear prototipos interactivos
    2. Animar prototipos
    3. Propiedades de objetos compatibles con la animación automática
    4. Crear prototipos con teclado y mando de juego
    5. Crear prototipos utilizando comandos de voz y reproducción
    6. Crear transiciones temporizadas
    7. Añadir superposiciones
    8. Diseñar prototipos de voz
    9. Crear vínculos de anclaje
    10. Crear hipervínculos
    11. Previsualizar diseños y prototipos
  5. Compartir, exportar y revisar
    1. Compartir mesas de trabajo seleccionadas
    2. Compartir diseños y prototipos
    3. Establecer permisos de acceso de vínculos
    4. Usar prototipos
    5. Revisar prototipos
    6. Trabajar con especificaciones de diseño
    7. Compartir especificaciones de diseño
    8. Inspeccionar especificaciones de diseño
    9. Controles de las especificaciones de diseño
    10. Revisar y comentar especificaciones de diseño
    11. Exportar activos de diseño
    12. Exportar y descargar activos de especificaciones de diseño
    13. Grupos compartidos para empresas
  6. Sistemas de diseño
    1. Sistemas de diseño con Bibliotecas Creative Cloud
    2. Trabajar con activos de documentos en Adobe XD
    3. Trabajar con Bibliotecas Creative Cloud en Adobe XD
    4. Migrar activos vinculados a Bibliotecas Creative Cloud
    5. Trabajar con tokens de diseño 
    6. Usar activos de Bibliotecas Creative Cloud
  7. Documentos en la nube
    1. Documentos en la nube en Adobe XD
    2. Colaborar y coeditar diseños
    3. Coeditar documentos que compartan con usted
  8. Integraciones y complementos
    1. Trabajar con activos externos
    2. Trabajar con activos de diseño de Photoshop
    3. Copiar y pegar activos desde Photoshop
    4. Importar o abrir diseños de Photoshop
    5. Usar activos de Illustrator en Adobe XD
    6. Abrir o importar diseños de Illustrator
    7. Copiar vectores de Illustrator en XD
    8. Complementos para Adobe XD
    9. Crear y administrar complementos
    10. Integración de Jira para XD
    11. Complemento Slack para XD
    12. Complemento Zoom para XD
    13. Publicar diseño de XD en Behance
  9. XD para iOS y Android
    1. Vista previa en dispositivos móviles
    2. Preguntas frecuentes de Adobe XD para dispositivos móviles
  10. Solución de problemas
    1. Problemas conocidos y resueltos
      1. Problemas conocidos
      2. Problemas resueltos
    2. Instalación y actualizaciones
      1. XD aparece como incompatible en Windows
      2. Código de error 191
      3. Código de error 183
      4. Problemas al instalar complementos de XD
      5.  Solicitud para desinstalar y volver a instalar XD en Windows 10
      6. Problemas con la migración de preferencias
    3. Inicio y cierre inesperado
      1.  XD se cierra al iniciar la aplicación en Windows 10
      2.  XD se cierra al cerrar sesión en Creative Cloud
      3. Problema con el estado de suscripción en Windows
      4. Aviso de aplicación bloqueada al iniciar XD en Windows
      5. Generación de volcados de fallos en Windows
      6. Recopilación y uso compartido de registros de errores
    4. Documentos en la nube y bibliotecas Creative Cloud
      1. Problemas con documentos en la nube de XD
      2. Problemas con componentes vinculados
      3. Problemas con bibliotecas y enlaces
    5. Crear prototipos, publicar y revisar
      1. No se pueden grabar interacciones de prototipos en macOS Catalina
      2. Problemas con flujos de trabajo de publicación
      3. Los vínculos publicados no aparecen en los navegadores
      4. Los prototipos no se renderizan correctamente en los navegadores.
      5. El panel de comentarios aparece repentinamente en los vínculos compartidos
      6. No es posible publicar bibliotecas
    6. Importar, exportar y usar otras aplicaciones
      1. Importar y exportar en XD
      2. Archivos de Photoshop en XD
      3. Archivos de Illustrator en XD
      4. Exportar a After Effects desde XD
      5. Archivos de Sketch en XD
      6. Aplicaciones de terceros que no aparecen en Exportar

Adobe XD se cierra al cerrar sesión de Creative Cloud.

Problema

Se puede producir el problema siguiente: 

  • Cuando cierra sesión en un documento de Creative Cloud y si hay algún documento abierto, la aplicación Adobe XD se cierra. 

Solución

Intente solucionar este problema aplicando los pasos que se indican a continuación:

Para solucionar problemas de cierre de sesión con Adobe XD

Cuando cierra sesión en cualquier aplicación de Creative Cloud u otro plugin de Adobe XD, si hay algún documento abierto en Adobe XD:

En Windows

  • El documento en la nube se guardará automáticamente y la ventana se cerrará.
  • Si es un documento local, aparece el cuadro de diálogo Guardar o No guardar. Guarde el archivo en la ubicación deseada de su equipo. 
SaveDon't_save_dialog_when_signout

En macOS

  • El documento en la nube se guardará automáticamente y la ventana se cerrará. 
  • Se mostrará un mensaje para revisar los cambios. 
  • Haga clic en Revisar cambios. 
Haga clic en Revisar cambios

  • Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo que aparezca. 
Nota:

No podrá seguir utilizando Adobe XD sin iniciar sesión en Creative Cloud. 

Para solucionar el problema de bloqueo

Si Adobe XD se bloquea, recopile los registros y el informe de errores del sistema, y compártalos con el equipo de atención al cliente de Adobe.

Durante el bloqueo, en Windows o macOS, aparece un cuadro de diálogo. Haga clic en Informe... para guardar el informe en los informes del sistema. 

En Windows

Recopile los registros de bloqueo del equipo. 

En macOS

  1. Haga clic en el LaunchPad y busque Consola.
  2. En la Consola, haga clic en Informes del sistema en el panel izquierdo. 
  3. Busque el informe de errores cuyo nombre de archivo tenga el prefijo Adobe XD_AAAA-MM-DD, en que AAAA-MM-DD es la fecha en la que se guardó el archivo.
  4. Haga clic con el botón derecho en el archivo de informe y seleccione Revelar en Finder para obtener los registros que podrá compartir.
Informes del sistema en Mac: revelar en el Finder

[Mac]: Informes del sistema

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