Panduan Pengguna

Urus produk pada Admin Console

  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan pentadbiran
  2. Rancang pemasangan anda
    1. Konsep asas
      1. Pelesenan
      2. Identiti
      3. Pengurusan pengguna
      4. Pemasangan aplikasi
      5. Gambaran keseluruhan Admin Console
      6. Peranan pentadbir
    2. Panduan Pemasangan
      1. Panduan pemasangan Pengguna Bernama
      2. Panduan pemasangan SDL
      3. Pasangkan Adobe Acrobat 
    3. Pasangkan Creative Cloud untuk pendidikan
      1. Laman utama Penerapan
      2. Bestari Penyesuaian Tugas K-12
      3. Persediaan mudah
      4. Menyegerakkan Pengguna
      5. Penyegerakan Senarai K-12 (AS)
      6. Konsep pelesenan utama
      7. Pilihan penerapan
      8. Petua cepat
      9. Luluskan aplikasi Adobe dalam Google Admin Console
      10. Dayakan Adobe Express dalam Google Classroom
      11. Penyepaduan dengan Canvas LMS
      12. Penyepaduan dengan Blackboard Learn
      13. Mengkonfigurasikan SSO untuk District Portal dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. Soalan Lazim Kivuto
      16. Garis panduan kelayakan institusi Utama dan Sekunder
  3. Sediakan organisasi anda
    1. Jenis identiti | Gambaran keseluruhan
    2. Sediakan identiti | Gambaran keseluruhan
    3. Sediakan organisasi dengan Enterprise ID
    4. Sediakan Azure AD federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync pada direktori anda
      3. Penyegerakan peranan untuk Pendidikan
      4. Soalan Lazim Azure Connector
    5. Sediakan Google Federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync pada direktori anda
      3. Soalan Lazim Google federation
    6. Sediakan organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Sediakan organisasi untuk District Portal dan LMS
    8. Sediakan organisasi dengan penyedia Identiti lain
      1. Cipta direktori
      2. Sahkan pemilikan domain
      3. Tambahkan domain pada direktori
    9. Soalan lazim dan penyelesaian masalah SSO
      1. Soalan lazim SSO
      2. Penyelesaian masalah SSO
      3. Soalan lazim pendidikan
    10. Sediakan Frame.io untuk perusahaan
      1. Adobe Admin Console untuk pengguna Frame.io enterprise
      2. Urus peranan akaun Frame.io
      3. Automasikan persediaan anda menggunakan sokongan pelayan ke pelayan Frame.io
  4. Urus persediaan organisasi anda
    1. Urus domain dan direktori sedia ada
    2. Dayakan penciptaan akaun automatik
    3. Penguatkuasaan Domain untuk pengesahan terhad
    4. Sediakan organisasi melalui amanah direktori
    5. Berhijrah kepada penyedia pengesahan baharu 
    6. Tetapan aset
    7. Tetapan pengesahan
    8. Kawalan akses berasaskan IP
    9. Hubungan privasi dan keselamatan
    10. Tetapan konsol
    11. Urus penyulitan  
  5. Urus pengguna
    1. Gambaran Keseluruhan
    2. Mengurus peranan pentadbiran
    3. Urus peranan pengguna
    4. Cipta peranan pengguna tersuai
    5. Urus peranan akaun Frame.io
    6. Strategi pengurusan pengguna
      1. Urus pengguna secara individu   
      2. Urus berbilang pengguna (CSV Pukal)
      3. Alat Penyegerakan Pengguna (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    7. Berikan lesen kepada pengguna Pasukan
    8. Urus pasukan anda dalam Apl komputer meja Creative Cloud
    9. Tambahkan pengguna dengan domain e-mel yang sepadan
    10. Tukar jenis identiti pengguna
    11. Urus kumpulan pengguna
    12. Urus pengguna direktori
    13. Urus senarai pengecualian untuk penguatkuasaan domain
    14. Urus pembangun
    15. Pindahkan pengguna sedia ada ke Admin Console
    16. Pindahkan pengurusan pengguna ke Admin Console
    17. Pindahkan pengurusan pengguna Frame.io ke Admin Console
  6. Urus produk dan kelayakan
    1. Urus produk dan profil produk
      1. Urus produk
      2. Beli produk dan lesen
      3. Urus profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Urus peraturan pemberian automatik
      5. Soalan Lazim Adobe Express Photos untuk Pentadbir
      6. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model tersuai Firefly
      7. Dayakan Kredit Dikongsi untuk organisasi anda
      8. Semak permintaan produk
      9. Urus dasar layan diri
      10. Urus penyepaduan aplikasi
      11. Urus kebenaran produk dalam Admin Console  
      12. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
    2. Urus lesen Peranti yang Dikongsi
      1. Apa yang baharu
      2. Panduan pemasangan
      3. Cipta pakej
      4. Pulihkan lesen
      5. Urus profil
      6. Kit alat pelesenan
      7. Soalan Lazim Pelesenan Peranti yang Dikongsi
  7. Bermula dengan Global Admin Console
    1. Amalkan pentadbiran global
    2. Pilih organisasi anda
    3. Urus hierarki organisasi
    4. Urus profil produk
    5. Urus pentadbir
    6. Urus kumpulan pengguna
    7. Cipta laporan penetapan lesen
    8. Kemas kini dasar organisasi
    9. Urus templat dasar
    10. Peruntukkan produk kepada organisasi anak
    11. Laksanakan kerja yang belum selesai
    12. Muat turun log audit dan eksport laporan
    13. Eksport atau import struktur organisasi
  8. Urus storan dan aset
    1. Storan
      1. Urus storan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Kemas kini kepada storan
      3. Urus storan Adobe
    2. Urus projek
    3. Penghijrahan Aset
      1. Penghijrahan Aset Automatik
      2. Soalan Lazim Penghijrahan Aset Automatik  
      3. Urus aset yang dipindahkan
    4. Tuntut semula aset daripada pengguna
    5. Penghijrahan aset pelajar | EDU sahaja
      1. Panduan pentadbir Pemindahan Fail Pelajar
      2. Soalan Lazim Pemindahan Fail Pelajar
  9. Urus perkhidmatan
    1. Dayakan/nyahdayakan perkhidmatan
    2. Perkhidmatan pilihan
    3. Dayakan Kredit Dikongsi untuk organisasi anda
    4. Adobe Stock
      1. Pek kredit Adobe Stock untuk pasukan
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Guna Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Kelulusan Lesen Adobe Stock
    5. Fon tersuai
    6. Pautan Aset Adobe
      1. Gambaran Keseluruhan
      2. Cipta kumpulan pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan pasang Adobe Asset Link
      5. Urus aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Sediakan Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau pasukan
      2. Adobe Acrobat Sign - Pentadbir ciri Pasukan
      3. Urus Adobe Acrobat Sign pada Admin Console
  10. Pasangkan aplikasi dan kemas kini
    1. Gambaran Keseluruhan
      1. Pasangkan dan hantar aplikasi dan kemas kini
      2. Pelan untuk dipasangkan
      3. Bersedia untuk dipasangkan
    2. Cipta pakej
      1. Pakej aplikasi melalui Admin Console
      2. Cipta Pakej Pelesenan Pengguna Bernama
      3. Urus pakej yang dijana terlebih dahulu
        1. Urus templat Adobe
        2. Urus pakej aplikasi Tunggal
      4. Urus pakej
      5. Urus lesen peranti
      6. Pelesenan nombor siri
    3. Sesuaikan pakej
      1. Sesuaikan app desktop Creative Cloud
      2. Sertakan sambungan dalam pakej anda
    4. Pasangkan Pakej 
      1. Pasangkan pakej
      2. Pasangkan pakej Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Pasangkan pakej Adobe dengan SCCM
      4. Pasangkan pakej Adobe dengan ARD
      5. Pasang produk dalam folder Pengecualian
      6. Nyahpasang produk Creative Cloud
      7. Gunakan kit alat peruntukan Adobe edisi perusahaan
    5. Urus kemas kini
      1. Tukar pengurusan untuk pelanggan Adobe enterprise and teams
      2. Pasangkan kemas kini
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Gambaran Keseluruhan AUSST
      2. Sediakan pelayan kemas kini dalaman
      3. Mengekalkan pelayan kemas kini dalaman
      4. Kes penggunaan biasa AUSST   
      5. Selesaikan masalah pelayan kemas kini dalaman
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Nota keluaran
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Selesaikan masalah
      1. Selesaikan masalah ralat pemasangan dan penyahpasangan aplikasi Creative Cloud
      2. Tanya mesin klien untuk menyemak sama ada pakej dipasangkan
  11. Urus akaun Pasukan anda
    1. Urus kontrak dan perjanjian anda
    2. Keahlian percuma untuk ahli pasukan
    3. Kemas kini butiran bayaran
    4. Uruskan invois
    5. Tukar pemilik kontrak
    6. Tukar pelan anda
    7. Tukar penjual semula
    8. Batalkan pelan anda
    9. Pematuhan Permintaan Pembelian
  12. Pembaharuan
    1. Keahlian pasukan: Pembaharuan
    2. Perusahaan dalam VIP: Pembaharuan dan pematuhan
  13. Urus kontrak
    1. Tahap tamat tempoh automatik untuk kontrak ETLA
    2. Menukar jenis kontrak dalam Adobe Admin Console sedia ada
    3. Urus percubaan dan tawaran khas Perusahaan
    4. Keahlian percuma untuk ahli pasukan
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keahlian percuma
    6. Pelan Frame.io dan Creative Cloud untuk Pasukan dan Perusahaan
    7. Value Incentive Plan (VIP) di China
    8. Bantuan VIP Select
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan pemberian
    3. Log Kandungan
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Pilihan sokongan untuk akaun pasukan
    3. Pilihan sokongan untuk akaun perusahaan
    4. Pilihan sokongan untuk Experience Cloud

Terpakai untuk perusahaan & pasukan.

Ketahui tentang produk yang telah dibeli oleh organisasi anda di bawah perjanjian perusahaan atau pasukan dengan Adobe.

Untuk bermula dengan produk yang dibeli oleh organisasi anda, pergi ke halaman Produk dalam Adobe Admin Console.

Organisasi anda (pasukan atau perusahaan) membeli produk sebagai sebahagian daripada perjanjian dengan Adobe.Anda boleh menggunakan produk ini untuk menetapkan aplikasi dan perkhidmatan Adobe kepada pengguna anda.

Produk berasaskan aplikasi atau perkhidmatan juga menentukan bilangan lesen yang dibeli untuk produk tersebut.Ini menunjukkan bilangan pengguna yang dilesenkan untuk menggunakan aplikasi dan perkhidmatan yang disertakan dalam produk tersebut.Penyelesaian Experience Cloud menentukan bilangan pengguna produk tersebut.Ini menunjukkan bilangan pengguna yang dilesenkan untuk menggunakan penyelesaian tersebut.

Nota

Mentadbir langganan pasukan atau VIP anda?Ketahui cara membeli dan mengalih keluar produk dan lesen.

Peruntukkan produk kepada pengguna

Cara anda menggunakan produk yang dibeli oleh organisasi anda, bergantung pada:

Jenis perjanjian atau kaedah pelesenan

  • Pelanggan pasukan: Tambahkan pengguna pasukan kepada pelan produk untuk memberikan lesen kepada pengguna.Baca butiran.
  • Pelanggan Pelesenan Pengguna Dinamakan (perusahaan) : Cipta profil produk untuk produk ini, kemudian tambahkan pengguna ke dalam profil produk tersebut.Baca butiran.
  • Pelanggan Pelesenan Pengguna Berkongsi (pendidikan) : Cipta profil lesen peranti berkongsi untuk produk ini, kemudian tambahkan pengguna ke dalam profil produk tersebut.Baca butiran.

Jenis produk

Tetapkan Pengguna: Produk seperti Creative Cloud, produk aplikasi tunggal seperti Photoshop atau XD, Acrobat, dan Adobe Acrobat Sign mempunyai pilihan untuk menetapkan pengguna.Untuk setiap lesen, anda menetapkan satu pengguna kepada produk tersebut. Jadi, untuk produk Creative Cloud, jika anda menetapkan pengguna kepada produk tersebut, pengguna itu dilesenkan untuk menggunakan setiap aplikasi atau perkhidmatan Adobe yang tersedia.

Tetapkan Pembangun: Benarkan pembangun dalam organisasi anda untuk menyepadukan, memperluas atau mencipta aplikasi dan pengalaman berdasarkan produk serta teknologi Adobe. Baca butiran.

Lihat status peruntukan lesen

Sebagai pentadbir sistem, produk atau profil produk, anda boleh menyemak sama ada pengguna mempunyai akses kepada produk yang telah diperuntukkan.Pengguna boleh kehilangan akses atas beberapa sebab, termasuk kekurangan lesen yang tersedia, bayaran lewat, atau belum menerima terma dan syarat kontrak.

  1. Navigasi ke halaman Produk dalam Adobe Admin Console.

  2. Pilih produk dan pergi ke tab Pengguna.

    Halaman produk Photoshop dengan tab pengguna terbuka dan medan peruntukan lesen diserlahkan.
    Pilih tab Pengguna untuk melihat status peruntukan lesen.

  3. Lihat status peruntukan lesen untuk menyemak sama ada semua pengguna mempunyai akses.

    Status Penerangan
    Selesai

    Peruntukan untuk lesen produk telah selesai dan pengguna sepatutnya mempunyai akses.

    Jika pengguna masih tidak mempunyai akses, rujuk alat pentadbir produk anda.

    Tiada akses Lesen belum diperuntukkan dan pengguna tidak mempunyai akses.

Jika status ialah “Tiada akses”, semak jadual berikut untuk kemungkinan punca dan langkah untuk memulihkan akses:

Sebab yang mungkin Terpakai untuk Langkah seterusnya

Lesen produk telah tamat tempoh

Adobe Value Incentive Plan (VIP), Pelan Teams
Navigasi ke halaman Akaun dalam Admin Console untuk menyemak status pelan anda.Ketahui cara untuk menambah produk dan lesen.
Tempoh percubaan telah tamat Percubaan produk Navigasi ke halaman Akaun dalam Admin Console untuk menyemak status pelan anda.Ketahui cara untuk menambah produk dan lesen.

Tiada cukup lesen produk yang tersedia

 

Adobe Value Incentive Plan (VIP), Pelan Teams Semak halaman Produk dalam Admin Console untuk melihat jumlah lesen yang tersedia dan yang telah digunakan.Ketahui cara untuk menambah produk dan lesen.

Penggunaan berlebihan telah disekat

 

Organisasi yang ditambahkan ke Global Admin Console Semak sama ada organisasi anda merupakan sebahagian daripada Global Admin Console.Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan berlebihan dan cara memperuntukkan lebih banyak lesen menggunakan Global Admin Console.

Pembayaran lewat

 

Adobe Value Incentive Plan (VIP), Pelan Teams
  • Untuk Pelan Teams, navigasi ke Akaun > Sejarah Pengebilan dalam Adobe Admin Console untuk menyemak status pembayaran anda. Ketahui lebih lanjut.
  • Untuk VIP, hubungi penjual semula anda untuk memenuhi pesanan pembelian anda.

Terma dan Syarat menunggu penerimaan

Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Pastikan pentadbir sistem daripada organisasi anda telah menerima terma kontrak terkini. Ketahui lebih lanjut.
Transaksi masih dalam proses
Lesen yang baru dibeli atau diperuntukkan
Semak status pada masa yang lain.
Jenis identiti tidak serasi Produk Enterprise Seorang pentadbir mesti menukar jenis ID pengguna daripada Adobe ID kepada Enterprise atau Federated ID supaya pengguna boleh mengakses produk Enterprise.
Produk yang tidak disokong ditetapkan kepada tetamu berfederasi Tetamu berfederasi

Tiada tindakan diperlukan pada masa ini. Apabila produk disokong, tetapkan semula kepada tetamu bersekutu (federated guest) untuk memulihkan akses.

Rujuk senarai produk yang disokong untuk tetamu bersekutu bagi maklumat terkini.

Tetapkan pentadbir produk kepada produk

Terpakai untuk:

Peranan pentadbir:

Pelesenan Pengguna Bernama untuk perusahaan, Pelesenan Peranti Dikongsi untuk pendidikan

Pentadbir sistem

Sebagai pentadbir sistem (terutamanya dalam organisasi besar), kami mengesyorkan agar anda menyerahkan tugas pengurusan produk kepada peranan khusus yang dikenali sebagai pentadbir produk.Pentadbir produk menguruskan produk yang telah diperuntukkan kepadanya.

  1. Pergi ke bahagian Produk Admin Console.

  2. Klik Produk untuk menetapkan satu atau lebih pentadbir Produk.

  3. Pergi ke tab Pentadbir dan klik Tambah Pentadbir.

  4. Masukkan nama atau alamat e-mel pengguna.

    Anda boleh mencari pengguna sedia ada atau menambahkan pengguna dengan menyatakan alamat e-mel yang sah dan mengisi maklumat pada skrin.

    Nota

    Anda boleh menambahkan hingga sepuluh pengguna di sini. Untuk menambah lagi, ulangi langkah di atas selepas menyimpan perubahan.

  5. Klik Simpan.

    Nota

    Untuk semua apl & perkhidmatan Adobe anda berfungsi dengan betul, terdapat satu set URL/domain yang mesti dibenarkan pada port 80 dan 443. Ketahui lebih lanjut.

Pentadbir yang anda tetapkan untuk produk tersebut akan menerima e-mel jemputan yang menyatakan produk yang mereka telah diberikan hak pentadbiran.

Keluarkan pengguna dan kumpulan pengguna daripada produk

  1. Apabila mengurus sesuatu produk di dalam Admin Console, kemudi ke Pengguna.

  2. Pilih kotak semak di sebelah kiri nama pengguna dan klik Alih Keluar Pengguna.

  3. Dalam kotak dialog pengesahan, klik Alih Keluar Pengguna.

Eksport senarai produk

Terpakai untuk:

Peranan pentadbir:

Perusahaan

Pentadbir produk

Terpakai untuk:

Peranan pentadbir

Pasukan

Pentadbir sistem

Anda boleh mengeksport senarai produk yang dibeli dan diperuntukan.Jabatan perolehan dalam organisasi anda boleh menggunakan senarai ini - untuk tujuan pengebilan dan perakaunan.

  1. Pergi ke bahagian Produk Admin Console.

  2. Klik Eksport ke CSV di penjuru kanan atas halaman.

  3. Pilih lokasi folder dan klik OK.

Fail CSV yang anda muat turun mengandungi senarai produk dalam organisasi anda:

  • Nama Panggilan: Daripada Profil Produk
  • Produk: Produk yang berkaitan dengan profil ini
  • Kuota Lesen: Bilangan pengguna yang ditetapkan kepada profil ini.Lihat Tentukan dan urus kuota.
  • diperuntukan: Bilangan lesen bagi setiap produk yang telah diperuntukan/ digunakan kepada profil produk ini.
  • Pentadbir: Pentadbir bagi profil ini

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?