Panduan Pengguna Batal

Perusahaan dalam VIP: Pembaharuan dan Pematuhan

Cari
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan pentadbiran
  2. Rancang pemasangan anda
    1. Konsep asas
      1. Pelesenan
      2. Identiti
      3. Pengurusan pengguna
      4. Pemasangan aplikasi
      5. Gambaran keseluruhan Admin Console
      6. Peranan pentadbir
    2. Panduan Pemasangan
      1. Panduan pemasangan Pengguna Bernama
      2. Panduan pemasangan SDL
      3. Pasangkan Adobe Acrobat 
    3. Pasangkan Creative Cloud untuk pendidikan
      1. Laman utama Penerapan
      2. Bestari Penyesuaian Tugas K-12
      3. Persediaan mudah
      4. Menyegerakkan Pengguna
      5. Penyegerakan Senarai K-12 (AS)
      6. Konsep pelesenan utama
      7. Pilihan penerapan
      8. Petua cepat
      9. Luluskan aplikasi Adobe dalam Google Admin Console
      10. Dayakan Adobe Express dalam Google Classroom
      11. Penyepaduan dengan Canvas LMS
      12. Penyepaduan dengan Blackboard Learn
      13. Mengkonfigurasikan SSO untuk District Portal dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. Soalan Lazim Kivuto
      16. Garis panduan kelayakan institusi Utama dan Sekunder
  3. Sediakan organisasi anda
    1. Jenis identiti | Gambaran keseluruhan
    2. Sediakan identiti | Gambaran keseluruhan
    3. Sediakan organisasi dengan Enterprise ID
    4. Sediakan Azure AD federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync pada direktori anda
      3. Penyegerakan peranan untuk Pendidikan
      4. Soalan Lazim Azure Connector
    5. Sediakan Google Federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync pada direktori anda
      3. Soalan Lazim Google federation
    6. Sediakan organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Sediakan organisasi untuk District Portal dan LMS
    8. Sediakan organisasi dengan penyedia Identiti lain
      1. Cipta direktori
      2. Sahkan pemilikan domain
      3. Tambahkan domain pada direktori
    9. Soalan lazim dan penyelesaian masalah SSO
      1. Soalan lazim SSO
      2. Penyelesaian masalah SSO
      3. Soalan lazim pendidikan
    10. Sediakan Frame.io untuk perusahaan
      1. Adobe Admin Console untuk pengguna Frame.io enterprise
      2. Automasikan persediaan anda menggunakan sokongan pelayan ke pelayan Frame.io
  4. Urus persediaan organisasi anda
    1. Urus domain dan direktori sedia ada
    2. Dayakan penciptaan akaun automatik
    3. Penguatkuasaan Domain untuk pengesahan terhad
    4. Sediakan organisasi melalui amanah direktori
    5. Berhijrah kepada penyedia pengesahan baharu 
    6. Tetapan aset
    7. Tetapan pengesahan
    8. Kawalan akses berasaskan IP
    9. Hubungan privasi dan keselamatan
    10. Tetapan konsol
    11. Urus penyulitan  
  5. Urus pengguna
    1. Gambaran Keseluruhan
    2. Mengurus peranan pentadbiran
    3. Urus peranan pengguna
    4. Urus peranan akaun Frame.io
    5. Strategi pengurusan pengguna
      1. Urus pengguna secara individu   
      2. Urus berbilang pengguna (CSV Pukal)
      3. Alat Penyegerakan Pengguna (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Berikan lesen kepada pengguna Pasukan
    7. Pengurusan pengguna dalam apl untuk pasukan
      1. Urus pasukan anda dalam Adobe Express
      2. Urus pasukan anda dalam Adobe Acrobat
    8. Tambahkan pengguna dengan domain e-mel yang sepadan
    9. Tukar jenis identiti pengguna
    10. Urus kumpulan pengguna
    11. Urus pengguna direktori
    12. Urus senarai pengecualian untuk penguatkuasaan domain
    13. Urus pembangun
    14. Pindahkan pengguna sedia ada ke Admin Console
    15. Pindahkan pengurusan pengguna ke Admin Console
    16. Pindahkan pengurusan pengguna Frame.io ke Admin Console
  6. Urus produk dan kelayakan
    1. Urus produk dan profil produk
      1. Urus produk
      2. Beli produk dan lesen
      3. Urus profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Urus peraturan pemberian automatik
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model tersuai Firefly
      6. Semak permintaan produk
      7. Urus dasar layan diri
      8. Urus penyepaduan aplikasi
      9. Urus kebenaran produk dalam Admin Console  
      10. Dayakan/lumpuhkan perkhidmatan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Perkhidmatan pilihan
    2. Urus lesen Peranti yang Dikongsi
      1. Apa yang baharu
      2. Panduan pemasangan
      3. Cipta pakej
      4. Pulihkan lesen
      5. Urus profil
      6. Kit alat pelesenan
      7. Soalan Lazim Pelesenan Peranti yang Dikongsi
  7. Bermula dengan Global Admin Console
    1. Amalkan pentadbiran global
    2. Pilih organisasi anda
    3. Urus hierarki organisasi
    4. Urus profil produk
    5. Urus pentadbir
    6. Urus kumpulan pengguna
    7. Cipta laporan penetapan lesen
    8. Kemas kini dasar organisasi
    9. Urus templat dasar
    10. Peruntukkan produk kepada organisasi anak
    11. Laksanakan kerja yang belum selesai
    12. Muat turun log audit dan eksport laporan
    13. Eksport atau import struktur organisasi
  8. Urus storan dan aset
    1. Storan
      1. Urus storan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Kemas kini kepada storan
      3. Urus storan Adobe
    2. Urus projek
    3. Penghijrahan Aset
      1. Penghijrahan Aset Automatik
      2. Soalan Lazim Penghijrahan Aset Automatik  
      3. Urus aset yang dipindahkan
    4. Tuntut semula aset daripada pengguna
    5. Penghijrahan aset pelajar | EDU sahaja
      1. Panduan pentadbir Pemindahan Fail Pelajar
      2. Soalan Lazim Pemindahan Fail Pelajar
  9. Urus perkhidmatan
    1. Adobe Stock
      1. Pek kredit Adobe Stock untuk pasukan
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Guna Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Kelulusan Lesen Adobe Stock
    2. Fon tersuai
    3. Pautan Aset Adobe
      1. Gambaran Keseluruhan
      2. Cipta kumpulan pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan pasang Adobe Asset Link
      5. Urus aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Sediakan Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau pasukan
      2. Adobe Acrobat Sign - Pentadbir ciri Pasukan
      3. Urus Adobe Acrobat Sign pada Admin Console
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keahlian percuma
    6. Pelan Frame.io dan Creative Cloud untuk Pasukan dan Perusahaan
  10. Pasangkan aplikasi dan kemas kini
    1. Gambaran Keseluruhan
      1. Pasangkan dan hantar aplikasi dan kemas kini
      2. Pelan untuk dipasangkan
      3. Bersedia untuk dipasangkan
    2. Cipta pakej
      1. Pakej aplikasi melalui Admin Console
      2. Cipta Pakej Pelesenan Pengguna Bernama
      3. Urus pakej yang dijana terlebih dahulu
        1. Urus templat Adobe
        2. Urus pakej aplikasi Tunggal
      4. Urus pakej
      5. Urus lesen peranti
      6. Pelesenan nombor siri
    3. Sesuaikan pakej
      1. Sesuaikan app desktop Creative Cloud
      2. Sertakan sambungan dalam pakej anda
    4. Pasangkan Pakej 
      1. Pasangkan pakej
      2. Pasangkan pakej Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Pasangkan pakej Adobe dengan SCCM
      4. Pasangkan pakej Adobe dengan ARD
      5. Pasang produk dalam folder Pengecualian
      6. Nyahpasang produk Creative Cloud
      7. Gunakan kit alat peruntukan Adobe edisi perusahaan
    5. Urus kemas kini
      1. Tukar pengurusan untuk pelanggan Adobe enterprise and teams
      2. Pasangkan kemas kini
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Gambaran Keseluruhan AUSST
      2. Sediakan pelayan kemas kini dalaman
      3. Mengekalkan pelayan kemas kini dalaman
      4. Kes penggunaan biasa AUSST   
      5. Selesaikan masalah pelayan kemas kini dalaman
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Nota keluaran
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Selesaikan masalah
      1. Selesaikan masalah ralat pemasangan dan penyahpasangan aplikasi Creative Cloud
      2. Tanya mesin klien untuk menyemak sama ada pakej dipasangkan
  11. Urus akaun Pasukan anda
    1. Urus kontrak dan perjanjian anda
    2. Keahlian percuma untuk ahli pasukan
    3. Kemas kini butiran bayaran
    4. Uruskan invois
    5. Tukar pemilik kontrak
    6. Tukar pelan anda
    7. Tukar penjual semula
    8. Batalkan pelan anda
    9. Pematuhan Permintaan Pembelian
  12. Pembaharuan
    1. Keahlian pasukan: Pembaharuan
    2. Perusahaan dalam VIP: Pembaharuan dan pematuhan
  13. Urus kontrak
    1. Tahap tamat tempoh automatik untuk kontrak ETLA
    2. Menukar jenis kontrak dalam Adobe Admin Console sedia ada
    3. Value Incentive Plan (VIP) di China
    4. Bantuan VIP Select
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan pemberian
    3. Log Kandungan
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Pilihan sokongan untuk akaun pasukan
    3. Pilihan sokongan untuk akaun perusahaan
    4. Pilihan sokongan untuk Experience Cloud

Terpakai untuk perusahaan.

 Untuk melihat butiran pembaharuan pelan anda, kemudi ke Akaun > Akaun dalam Admin Console.

Tetingkap Pembaharuan

Sebagai perusahaan Adobe dalam pelanggan VIP, lesen anda untuk setiap produk disediakan untuk pembaharuan setiap tahun. Adobe memberi anda tetingkap pembaharuan sebelum dan selepas tarikh ulang tahun anda untuk membaharui lesen produk anda pada bila-bila masa semasa tetingkap pembaharuan ini.

Apabila tetingkap pembaharuan anda dibuka, mesej berikut dipaparkan di bahagian atas tetingkap Gambaran keseluruhan dan tab Produk dalam Admin Console menggesa anda untuk membaharui lesen anda.

"Tarikh ulang tahun anda ialah <anniversary date and time>. Hubungi pengurus akaun anda di <reseller> untuk memperbaharui langganan anda atau membuat perubahan lain."

Sepanjang tetingkap pembaharuan, mesej dipaparkan dalam Admin Console, bergantung pada jika anda belum membaharui lesen anda atau jika anda telah membaharui sebahagian daripada lesen anda.

Selepas tetingkap Pembaharuan ditutup

Mana-mana lesen yang tidak dibaharui semasa tetingkap pembaharuan, akan tamat tempoh. Dalam senario ini, anda mesti menghubungi penjual semula anda untuk membeli langganan baharu.

Jika anda membuat pesanan pembaharuan pada bila-bila masa dalam tetingkap pembaharuan anda, anda menerima e-mel pengesahan pesanan.

Status pembaharuan lesen: Nombor ringkasan

Pada bila-bila masa dalam tetingkap pembaharuan, anda boleh melihat status lesen anda dalam tab Produk Admin Console. Status lesen yang dipaparkan, bergantung pada pembelian yang telah anda buat dan tempoh dalam tetingkap pembaharuan anda apabila anda melihat status ini.

Memerlukan pembaharuan: Sebelum ulang tahun

Jumlah lesen:

Bilangan lesen yang telah anda beli.

Lesen yang telah digunakan:

Bilangan lesen yang sedang digunakan untuk produk tertentu.

Perlukan pembaharuan:

Ditunjukkan hanya semasa tetingkap pembaharuan anda, nombor ini menunjukkan bilangan lesen yang diperuntukkan yang masih belum dibaharui. Jika lesen ini tidak dibaharui dalam tetingkap pembaharuan, pengguna yang menggunakan lesen ini akan kehilangan akses. Nombor ini tidak ditunjukkan semasa tetingkap pembaharuan jika anda membaharui semua atau lebih banyak lesen daripada yang sedang anda gunakan.

Perlukan Bayaran:

Bilangan lesen yang anda buat permintaan pembelian dengan menggunakan aliran kerja Tambah Lesen atau Tambah Produk dalam tab Gambaran Keseluruhan dan yang pembayaran belum selesai. Status ini dipaparkan pada bila-bila masa anda mempunyai lesen yang belum dibayar yang anda tambahkan semasa tempoh anda.

Tiada Akses:

Jika anda mempunyai kekurangan lesen yang belum dibayar dalam tetingkap pembaharuan, lebihan pengguna akan kehilangan akses kepada produk yang diperuntukkan kepada mereka.

Bahagian berikut dalam dokumen ini menerangkan senario yang berbeza, bergantung pada cara anda mengurus lesen anda semasa tetingkap pembaharuan anda. Bahagian ini juga memperincikan langkah yang boleh anda ambil untuk membaharui lesen anda; atau uruskan lesen anda, sekiranya anda membaharui sebahagian daripada lesen anda.

Senario 1: Pembaharuan lengkap

Jika anda membaharui semua atau lebih banyak lesen daripada yang anda gunakan sekarang, mesej berikut dipaparkan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console:

"Terima kasih kerana membaharui langganan anda. Anda boleh menambah lesen tambahan dengan membuat pesanan dengan pengurus akaun anda di <reseller>."

Nombor ringkasan menggambarkan kiraan lesen baharu anda.

Senario 2: Pembaharuan separa

Status sebelum tarikh ulang tahun

Jika anda membaharui beberapa lesen anda dan tarikh ulang tahun anda masih belum berlalu, mesej berikut dipaparkan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console:

"Pembaharuan anda hanya meliputi sebahagian daripada lesen semasa anda. Buat pesanan dengan pengurus akaun anda di <reseller> sebelum <anniversary date and time> untuk membaharui baki lesen atau membuat perubahan lain."

Status selepas tarikh ulang tahun

Jika anda telah membaharui beberapa lesen anda dan tarikh ulang tahun anda telah berlalu, mesej berikut dipaparkan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console:

"Pembaharuan anda hanya meliputi sebahagian daripada lesen semasa anda. Buat pesanan pembaharuan tambahan dengan pengurus akaun anda <reseller> sebelum <anniversary date and time> untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan."

Halaman Produk untuk produk yang telah anda buat pembaharuan separa juga memaparkan status pembaharuan lesen.

Dalam hal ini, anda melihat kekurangan yang diwakili oleh status Memerlukan Pembaharuan :

Selepas tarikh ulang tahun berlalu, jika bilangan lesen yang digunakan lebih daripada bilangan lesen yang ada, lebihan lesen mesti dibaharui.

Anda boleh memilih untuk mengambil salah satu daripada tindakan berikut selepas membaharui sebahagian daripada lesen anda:

  • Buat pesanan untuk baki lesen.
  • Batalkan peruntukan pengguna daripada produk itu untuk menampung kekurangan lesen.

 Jika anda tidak mengambil salah satu daripada langkah ini sebelum tamat tempoh tangguh yang disebutkan dalam pemberitahuan pada Admin Console, maka lebihan lesen akan dibatalkan secara automatik.

Pengguna yang tidak diperuntukkan daripada produk, merupakan pengguna yang paling baru diperuntukkan produk ini. Untuk melihat senarai pengguna yang tidak akan diperuntukkan, klik Memerlukan Pembaharuan di penjuru kiri sebelah atas tab Semua Pengguna.

Pengguna memerlukan pembaharuan

Batalkan peruntukan pengguna daripada produk

Anda boleh membatalkan peruntukan pengguna daripada produk dalam tab Pengguna untuk produk tersebut. Lihat cara untuk mengalih keluar pengguna dan kumpulan pengguna daripada produk.

Jika anda membatalkan peruntukan pengguna yang bukan sebahagian daripada senarai Pengguna Memerlukan Pembaharuan, pengguna pertama dalam senarai itu dialih keluar daripada senarai. Ini berterusan apabila anda terus membatalkan peruntukan pengguna daripada produk ini.

Selepas anda menguruskan kekurangan lesen, lesen yang diperuntukkan mestilah sama dengan lesen yang tersedia.

Penunjuk Memerlukan Pembaharuan tidak lagi dipaparkan kerana anda tidak mempunyai kekurangan lesen.

Nota:

Jika terdapat pengguna dalam senarai Pengguna Memerlukan Pembaharuan yang anda mahu batalkan peruntukan, anda tidak perlu mengambil apa-apa tindakan. Pengguna ini dialih keluar secara automatik apabila tempoh tangguh tamat.

Senario 3: Tidak dibaharui

Jika anda tidak membaharui apa-apa lesen untuk produk pada bila-bila masa semasa tetingkap pembaharuan anda, anda melihat mesej berikut selepas tetingkap pembaharuan anda ditutup:

"Langganan VIP anda tamat tempoh pada <anniversary date and time>. Hubungi pengurus akaun anda di <reseller> untuk membeli langganan baharu atau membuat perubahan lain."

Dalam hal ini, anda tidak boleh membaharui lagi. Beli langganan baharu dan peruntukkan pengguna semula.

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?

Pautan pantas

Lihat semua pelan anda Urus pelan anda
Lihat pautan pantas
Sembunyikan pautan pantas

Notis Undang-undang‌    |    Dasar Privasi Dalam Talian