Panduan Pengguna Batal

Urus lesen Pasukan anda semasa tetingkap pembaharuan

  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan pentadbiran
  2. Rancang pemasangan anda
    1. Konsep asas
      1. Pelesenan
      2. Identiti
      3. Pengurusan pengguna
      4. Pemasangan aplikasi
      5. Gambaran keseluruhan Admin Console
      6. Peranan pentadbir
    2. Panduan Pemasangan
      1. Panduan pemasangan Pengguna Bernama
      2. Panduan pemasangan SDL
      3. Pasangkan Adobe Acrobat 
    3. Pasangkan Creative Cloud untuk pendidikan
      1. Laman utama Penerapan
      2. Bestari Penyesuaian Tugas K-12
      3. Persediaan mudah
      4. Menyegerakkan Pengguna
      5. Penyegerakan Senarai K-12 (AS)
      6. Konsep pelesenan utama
      7. Pilihan penerapan
      8. Petua cepat
      9. Luluskan aplikasi Adobe dalam Google Admin Console
      10. Dayakan Adobe Express dalam Google Classroom
      11. Penyepaduan dengan Canvas LMS
      12. Penyepaduan dengan Blackboard Learn
      13. Mengkonfigurasikan SSO untuk District Portal dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. Soalan Lazim Kivuto
      16. Garis panduan kelayakan institusi Utama dan Sekunder
  3. Sediakan organisasi anda
    1. Jenis identiti | Gambaran keseluruhan
    2. Sediakan identiti | Gambaran keseluruhan
    3. Sediakan organisasi dengan Enterprise ID
    4. Sediakan Azure AD federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync pada direktori anda
      3. Penyegerakan peranan untuk Pendidikan
      4. Soalan Lazim Azure Connector
    5. Sediakan Google Federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync pada direktori anda
      3. Soalan Lazim Google federation
    6. Sediakan organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Sediakan organisasi untuk District Portal dan LMS
    8. Sediakan organisasi dengan penyedia Identiti lain
      1. Cipta direktori
      2. Sahkan pemilikan domain
      3. Tambahkan domain pada direktori
    9. Soalan lazim dan penyelesaian masalah SSO
      1. Soalan lazim SSO
      2. Penyelesaian masalah SSO
      3. Soalan lazim pendidikan
    10. Sediakan Frame.io untuk perusahaan
      1. Adobe Admin Console untuk pengguna Frame.io enterprise
      2. Automasikan persediaan anda menggunakan sokongan pelayan ke pelayan Frame.io
  4. Urus persediaan organisasi anda
    1. Urus domain dan direktori sedia ada
    2. Dayakan penciptaan akaun automatik
    3. Penguatkuasaan Domain untuk pengesahan terhad
    4. Sediakan organisasi melalui amanah direktori
    5. Berhijrah kepada penyedia pengesahan baharu 
    6. Tetapan aset
    7. Tetapan pengesahan
    8. Kawalan akses berasaskan IP
    9. Hubungan privasi dan keselamatan
    10. Tetapan konsol
    11. Urus penyulitan  
  5. Urus pengguna
    1. Gambaran Keseluruhan
    2. Mengurus peranan pentadbiran
    3. Urus peranan pengguna
    4. Urus peranan akaun Frame.io
    5. Strategi pengurusan pengguna
      1. Urus pengguna secara individu   
      2. Urus berbilang pengguna (CSV Pukal)
      3. Alat Penyegerakan Pengguna (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Berikan lesen kepada pengguna Pasukan
    7. Pengurusan pengguna dalam apl untuk pasukan
      1. Urus pasukan anda dalam Adobe Express
      2. Urus pasukan anda dalam Adobe Acrobat
    8. Tambahkan pengguna dengan domain e-mel yang sepadan
    9. Tukar jenis identiti pengguna
    10. Urus kumpulan pengguna
    11. Urus pengguna direktori
    12. Urus senarai pengecualian untuk penguatkuasaan domain
    13. Urus pembangun
    14. Pindahkan pengguna sedia ada ke Admin Console
    15. Pindahkan pengurusan pengguna ke Admin Console
    16. Pindahkan pengurusan pengguna Frame.io ke Admin Console
  6. Urus produk dan kelayakan
    1. Urus produk dan profil produk
      1. Urus produk
      2. Beli produk dan lesen
      3. Urus profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Urus peraturan pemberian automatik
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model tersuai Firefly
      6. Semak permintaan produk
      7. Urus dasar layan diri
      8. Urus penyepaduan aplikasi
      9. Urus kebenaran produk dalam Admin Console  
      10. Dayakan/lumpuhkan perkhidmatan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Perkhidmatan pilihan
    2. Urus lesen Peranti yang Dikongsi
      1. Apa yang baharu
      2. Panduan pemasangan
      3. Cipta pakej
      4. Pulihkan lesen
      5. Urus profil
      6. Kit alat pelesenan
      7. Soalan Lazim Pelesenan Peranti yang Dikongsi
  7. Bermula dengan Global Admin Console
    1. Amalkan pentadbiran global
    2. Pilih organisasi anda
    3. Urus hierarki organisasi
    4. Urus profil produk
    5. Urus pentadbir
    6. Urus kumpulan pengguna
    7. Cipta laporan penetapan lesen
    8. Kemas kini dasar organisasi
    9. Urus templat dasar
    10. Peruntukkan produk kepada organisasi anak
    11. Laksanakan kerja yang belum selesai
    12. Muat turun log audit dan eksport laporan
    13. Eksport atau import struktur organisasi
  8. Urus storan dan aset
    1. Storan
      1. Urus storan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Kemas kini kepada storan
      3. Urus storan Adobe
    2. Urus projek
    3. Penghijrahan Aset
      1. Penghijrahan Aset Automatik
      2. Soalan Lazim Penghijrahan Aset Automatik  
      3. Urus aset yang dipindahkan
    4. Tuntut semula aset daripada pengguna
    5. Penghijrahan aset pelajar | EDU sahaja
      1. Panduan pentadbir Pemindahan Fail Pelajar
      2. Soalan Lazim Pemindahan Fail Pelajar
  9. Urus perkhidmatan
    1. Adobe Stock
      1. Pek kredit Adobe Stock untuk pasukan
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Guna Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Kelulusan Lesen Adobe Stock
    2. Fon tersuai
    3. Pautan Aset Adobe
      1. Gambaran Keseluruhan
      2. Cipta kumpulan pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan pasang Adobe Asset Link
      5. Urus aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Sediakan Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau pasukan
      2. Adobe Acrobat Sign - Pentadbir ciri Pasukan
      3. Urus Adobe Acrobat Sign pada Admin Console
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keahlian percuma
    6. Pelan Frame.io dan Creative Cloud untuk Pasukan dan Perusahaan
  10. Pasangkan aplikasi dan kemas kini
    1. Gambaran Keseluruhan
      1. Pasangkan dan hantar aplikasi dan kemas kini
      2. Pelan untuk dipasangkan
      3. Bersedia untuk dipasangkan
    2. Cipta pakej
      1. Pakej aplikasi melalui Admin Console
      2. Cipta Pakej Pelesenan Pengguna Bernama
      3. Urus pakej yang dijana terlebih dahulu
        1. Urus templat Adobe
        2. Urus pakej aplikasi Tunggal
      4. Urus pakej
      5. Urus lesen peranti
      6. Pelesenan nombor siri
    3. Sesuaikan pakej
      1. Sesuaikan app desktop Creative Cloud
      2. Sertakan sambungan dalam pakej anda
    4. Pasangkan Pakej 
      1. Pasangkan pakej
      2. Pasangkan pakej Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Pasangkan pakej Adobe dengan SCCM
      4. Pasangkan pakej Adobe dengan ARD
      5. Pasang produk dalam folder Pengecualian
      6. Nyahpasang produk Creative Cloud
      7. Gunakan kit alat peruntukan Adobe edisi perusahaan
    5. Urus kemas kini
      1. Tukar pengurusan untuk pelanggan Adobe enterprise and teams
      2. Pasangkan kemas kini
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Gambaran Keseluruhan AUSST
      2. Sediakan pelayan kemas kini dalaman
      3. Mengekalkan pelayan kemas kini dalaman
      4. Kes penggunaan biasa AUSST   
      5. Selesaikan masalah pelayan kemas kini dalaman
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Nota keluaran
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Selesaikan masalah
      1. Selesaikan masalah ralat pemasangan dan penyahpasangan aplikasi Creative Cloud
      2. Tanya mesin klien untuk menyemak sama ada pakej dipasangkan
  11. Urus akaun Pasukan anda
    1. Urus kontrak dan perjanjian anda
    2. Keahlian percuma untuk ahli pasukan
    3. Kemas kini butiran bayaran
    4. Uruskan invois
    5. Tukar pemilik kontrak
    6. Tukar pelan anda
    7. Tukar penjual semula
    8. Batalkan pelan anda
    9. Pematuhan Permintaan Pembelian
  12. Pembaharuan
    1. Keahlian pasukan: Pembaharuan
    2. Perusahaan dalam VIP: Pembaharuan dan pematuhan
  13. Urus kontrak
    1. Tahap tamat tempoh automatik untuk kontrak ETLA
    2. Menukar jenis kontrak dalam Adobe Admin Console sedia ada
    3. Value Incentive Plan (VIP) di China
    4. Bantuan VIP Select
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan pemberian
    3. Log Kandungan
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Pilihan sokongan untuk akaun pasukan
    3. Pilihan sokongan untuk akaun perusahaan
    4. Pilihan sokongan untuk Experience Cloud

Terpakai untuk Creative Cloud untuk pasukan.

Ketahui cara pentadbir sistem boleh mengurus lesen untuk langganan Pasukan yang dibeli terus daripada Adobe.com.

Semasa tetingkap pembaharuan, pentadbir sistem boleh melihat dan mengedit butiran pembaharuan pada tab Akaun dalam Adobe Admin Console.

Nota:

Ikut serta pembaharuan automatik hanya tersedia pada pelan tahunan, dibilkan setiap bulan dan tahun, prabayar di Brazil dan pada pelan tahunan, prabayar di Vermont.

Tetingkap pembaharuan

Jika langganan Pasukan anda diperbaharui secara automatik dan anda membelinya terus daripada Adobe.com, anda boleh melaraskan bilangan lesen dan produk dalam pelan anda sebagai pentadbir sistem. Tetingkap pembaharuan anda dibuka 30 hari sebelum tarikh pembaharuan, membolehkan anda membuat perubahan. Apabila ia dibuka, anda akan menerima e-mel yang memperincikan produk, kuantiti dan harga pembaharuan yang diperbaharui. Anda mempunyai sehingga tarikh pembaharuan untuk membuat pelarasan, tetapi sebarang perubahan, seperti menambah atau mengalih keluar lesen atau produk, hanya berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan.

Nota:

If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.

Lihat butiran pembaharuan

Untuk menyemak butiran pembaharuan anda, lakukan perkara berikut:

  1. Daftar masuk ke Admin Console.

  2. Pada tab Akaun, klik Lihat butiran di bawah Pembaharuan .

    Bahagian Pembaharuan pada halaman Akaun memaparkan pilihan untuk Kemas kini pelan dan Lihat butiran.
    Kemas kini pelan anda atau lihat butiran pembaharuan.

Nota:

Jika anda membeli lesen pada harga promosi, anda akan membaharui pada harga standard sepanjang tempoh langganan anda; atau pada harga semasa pada waktu pembaharuan.

Kemas kini pelan pembaharuan

Anda boleh menambah atau mengalih keluar produk dan lesen pada bila-bila masa semasa tetingkap pembaharuan. Walau bagaimanapun, apa-apa peningkatan atau penurunan dalam kiraan lesen atau penambahan produk baharu hanya berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan anda. Perubahan tidak berlaku dengan serta-merta. Jika anda memerlukan lesen dengan segera, lihat Tambahkan produk dan lesen .

Jika anda mempunyai sepuluh lesen untuk Acrobat dan sepuluh lesen itu diperuntukkan, dan anda hanya memerlukan sembilan lesen untuk tahun hadapan, kurangkan bilangan lesen kepada sembilan. Pelan semasa anda masih mempunyai sepuluh lesen dan sepuluh pengguna diperuntukkan. Walau bagaimanapun, anda digesa untuk membatalkan peruntukan pengguna sebelum tarikh ulang tahun anda.

Nota:

Untuk pesanan Pelan Insentif Nilai (VIP), walaupun anda membaharui lesen Creative Cloud untuk pasukan sebelum atau semasa tempoh pembaharuan, tarikh ulang tahun baharu tertera pada Admin Console 30 hari selepas tarikh pembaharuan.

Contohnya, jika tarikh ulang tahun langganan VIP anda ialah 31 Disember 2018 dan anda membaharui lesen Creative Cloud untuk pasukan pada 28 Disember 2018 (tiga hari sebelum tarikh ulang tahun), tarikh ulang tahun kekal dipaparkan sebagai 31 Disember 2018 dan bukannya 31 Disember 2019 dalam Admin Console. Tarikh ulang tahun dikemas kini 30 hari kemudian (31 Januari 2019 dalam hal ini).

Untuk mengemas kini pelan pembaharuan anda, lakukan perkara berikut:

  1. Pada tab Akaun dalam Admin Console, klik Kemas kini pelan di bawah Pembaharuan.

  2. Ubah suai produk dan bilangan lesen dan klik Teruskan.

    Ubah suai produk dan kiraan lesen

  3. Apabila mengurangkan kiraan lesen:

    a. Buat pilihan yang sesuai dan klik Teruskan.

    Pilih sebab untuk mengurangkan kiraan lesen

    b. Jika apa-apa tawaran muncul, klik Terima untuk menggunakannya, kemudian klik Teruskan.

    Tawaran istimewa

    Nota:

    Anda tidak boleh membatalkan keseluruhan akaun menggunakan aliran kerja ini. Jika anda mengubah suai kuantiti pembaharuan untuk semua produk kepada sifar, anda digesa untuk menghubungi Adobe Customer Care.

  4. Untuk mengemas kini kaedah pembayaran anda, klik Edit.

    Peringatan:

    Jika anda mempunyai berbilang langganan yang dipautkan pada kad kredit yang sama, semua langganan dikemas kini apabila anda menukar maklumat kad kredit untuk salah satu daripada langganan tersebut.

    Edit kaedah pembayaran

  5. Semak perubahan dan klik Simpan Perubahan.

Jika anda mengurangkan kiraan lesen kepada kurang daripada bilangan lesen yang diperuntukkan, pastikan anda membatalkan peruntukan lesen akses sebelum tarikh pembaharuan. Jika tidak, lesen akan dibatalkan secara automatik, mengikut dasar peruntukan berlebihan.

Sebagai alternatif, anda boleh membatalkan peruntukan lesen akses selepas anda mengemas kini pelan pembaharuan anda. Pendekatan ini lebih disukai kerana anda tidak perlu memulangkan Admin Console selepas pembaharuan. Kelemahannya ialah pengguna dialih keluar dengan serta-merta. Anda tidak boleh memilih pengguna untuk dialih keluar pada masa hadapan.

Peruntukan berlebihan

Jika anda memutuskan untuk membaharui kurang lesen, kiraan lesen dikurangkan pada tarikh pembaharuan anda. Jika bilangan pengguna yang diperuntukkan lebih besar daripada kiraan lesen yang dibaharui, akaun berada dalam keadaan tidak mematuhi. Adobe mengesyorkan agar anda membatalkan peruntukan lesen akses sejurus selepas mengurangkan kiraan.

Jika anda tidak membatalkan peruntukan lesen akses, Admin Console memulakan kira detik untuk membatalkan lesen secara automatik selepas tempoh tangguh pasca tarikh pembaharuan anda. Proses pembatalan adalah berdasarkan tempoh, mengutamakan pengguna dengan tempoh akses yang lebih pendek bagi pembatalan lesen terlebih dahulu. Pengguna yang mempunyai tempoh akses yang lebih lama paling kurang berkemungkinan akan kehilangan akses. Senarai pengguna yang telah kehilangan akses muncul dalam senarai tiada akses pada Konsol.

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?