Panduan Pengguna Batal

Urus pengguna secara individu

  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan pentadbiran
  2. Rancang pemasangan anda
    1. Konsep asas
      1. Pelesenan
      2. Identiti
      3. Pengurusan pengguna
      4. Pemasangan aplikasi
      5. Gambaran keseluruhan Admin Console
      6. Peranan pentadbir
    2. Panduan Pemasangan
      1. Panduan pemasangan Pengguna Bernama
      2. Panduan pemasangan SDL
      3. Pasangkan Adobe Acrobat 
    3. Pasangkan Creative Cloud untuk pendidikan
      1. Laman utama Penerapan
      2. Bestari Penyesuaian Tugas K-12
      3. Persediaan mudah
      4. Menyegerakkan Pengguna
      5. Penyegerakan Senarai K-12 (AS)
      6. Konsep pelesenan utama
      7. Pilihan penerapan
      8. Petua cepat
      9. Luluskan aplikasi Adobe dalam Google Admin Console
      10. Dayakan Adobe Express dalam Google Classroom
      11. Penyepaduan dengan Canvas LMS
      12. Penyepaduan dengan Blackboard Learn
      13. Mengkonfigurasikan SSO untuk District Portal dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. Soalan Lazim Kivuto
      16. Garis panduan kelayakan institusi Utama dan Sekunder
  3. Sediakan organisasi anda
    1. Jenis identiti | Gambaran keseluruhan
    2. Sediakan identiti | Gambaran keseluruhan
    3. Sediakan organisasi dengan Enterprise ID
    4. Sediakan Azure AD federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync pada direktori anda
      3. Penyegerakan peranan untuk Pendidikan
      4. Soalan Lazim Azure Connector
    5. Sediakan Google Federation dan segerakkan
      1. Sediakan SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync pada direktori anda
      3. Soalan Lazim Google federation
    6. Sediakan organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Sediakan organisasi untuk District Portal dan LMS
    8. Sediakan organisasi dengan penyedia Identiti lain
      1. Cipta direktori
      2. Sahkan pemilikan domain
      3. Tambahkan domain pada direktori
    9. Soalan lazim dan penyelesaian masalah SSO
      1. Soalan lazim SSO
      2. Penyelesaian masalah SSO
      3. Soalan lazim pendidikan
  4. Urus persediaan organisasi anda
    1. Urus domain dan direktori sedia ada
    2. Dayakan penciptaan akaun automatik
    3. Sediakan organisasi melalui amanah direktori
    4. Berhijrah kepada penyedia pengesahan baharu 
    5. Tetapan aset
    6. Tetapan pengesahan
    7. Hubungan privasi dan keselamatan
    8. Tetapan konsol
    9. Urus penyulitan  
  5. Urus pengguna
    1. Gambaran Keseluruhan
    2. Peranan pentadbiran
    3. Strategi pengurusan pengguna
      1. Urus pengguna secara individu   
      2. Urus berbilang pengguna (CSV Pukal)
      3. Alat Penyegerakan Pengguna (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Berikan lesen kepada pengguna Pasukan
    5. Pengurusan pengguna dalam apl untuk pasukan
      1. Urus pasukan anda dalam Adobe Express
      2. Urus pasukan anda dalam Adobe Acrobat
    6. Tambahkan pengguna dengan domain e-mel yang sepadan
    7. Tukar jenis identiti pengguna
    8. Urus kumpulan pengguna
    9. Urus pengguna direktori
    10. Urus pembangun
    11. Hijrahkan pengguna sedia ada ke Adobe Admin Console
    12. Hijrahkan pengurusan pengguna ke Adobe Admin Console
  6. Urus produk dan kelayakan
    1. Urus produk dan profil produk
      1. Urus produk
      2. Beli produk dan lesen
      3. Urus profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Urus peraturan pemberian automatik
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model tersuai Firefly
      6. Semak permintaan produk
      7. Urus dasar layan diri
      8. Urus penyepaduan aplikasi
      9. Urus kebenaran produk dalam Admin Console  
      10. Dayakan/lumpuhkan perkhidmatan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Perkhidmatan pilihan
    2. Urus lesen Peranti yang Dikongsi
      1. Apa yang baharu
      2. Panduan pemasangan
      3. Cipta pakej
      4. Pulihkan lesen
      5. Urus profil
      6. Kit alat pelesenan
      7. Soalan Lazim Pelesenan Peranti yang Dikongsi
  7. Bermula dengan Global Admin Console
    1. Amalkan pentadbiran global
    2. Pilih organisasi anda
    3. Urus hierarki organisasi
    4. Urus profil produk
    5. Urus pentadbir
    6. Urus kumpulan pengguna
    7. Kemas kini dasar organisasi
    8. Urus templat dasar
    9. Peruntukkan produk kepada organisasi anak
    10. Laksanakan kerja yang belum selesai
    11. Terokai insights
    12. Eksport atau import struktur organisasi
  8. Urus storan dan aset
    1. Storan
      1. Urus storan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Kemas kini kepada storan
      3. Urus storan Adobe
    2. Penghijrahan Aset
      1. Penghijrahan Aset Automatik
      2. Soalan Lazim Penghijrahan Aset Automatik  
      3. Urus aset yang dipindahkan
    3. Tuntut semula aset daripada pengguna
    4. Penghijrahan aset pelajar | EDU sahaja
      1. Penghijrahan aset pelajar automatik
      2. Hijrahkan aset anda
  9. Urus perkhidmatan
    1. Adobe Stock
      1. Pek kredit Adobe Stock untuk pasukan
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Guna Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Kelulusan Lesen Adobe Stock
    2. Fon tersuai
    3. Pautan Aset Adobe
      1. Gambaran Keseluruhan
      2. Cipta kumpulan pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan pasang Adobe Asset Link
      5. Urus aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Sediakan Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau pasukan
      2. Adobe Acrobat Sign - Pentadbir ciri Pasukan
      3. Urus Adobe Acrobat Sign pada Admin Console
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keahlian percuma
      1. Gambaran Keseluruhan
  10. Pasangkan aplikasi dan kemas kini
    1. Gambaran Keseluruhan
      1. Pasangkan dan hantar aplikasi dan kemas kini
      2. Pelan untuk dipasangkan
      3. Bersedia untuk dipasangkan
    2. Cipta pakej
      1. Pakej aplikasi melalui Admin Console
      2. Cipta Pakej Pelesenan Pengguna Bernama
      3. Urus pakej yang dijana terlebih dahulu
        1. Urus templat Adobe
        2. Urus pakej aplikasi Tunggal
      4. Urus pakej
      5. Urus lesen peranti
      6. Pelesenan nombor siri
    3. Sesuaikan pakej
      1. Sesuaikan app desktop Creative Cloud
      2. Sertakan sambungan dalam pakej anda
    4. Pasangkan Pakej 
      1. Pasangkan pakej
      2. Pasangkan pakej Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Pasangkan pakej Adobe dengan SCCM
      4. Pasangkan pakej Adobe dengan ARD
      5. Pasang produk dalam folder Pengecualian
      6. Nyahpasang produk Creative Cloud
      7. Gunakan kit alat peruntukan Adobe edisi perusahaan
    5. Urus kemas kini
      1. Tukar pengurusan untuk pelanggan Adobe enterprise and teams
      2. Pasangkan kemas kini
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Gambaran Keseluruhan AUSST
      2. Sediakan pelayan kemas kini dalaman
      3. Mengekalkan pelayan kemas kini dalaman
      4. Kes penggunaan biasa AUSST   
      5. Selesaikan masalah pelayan kemas kini dalaman
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Nota keluaran
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Selesaikan masalah
      1. Selesaikan masalah ralat pemasangan dan penyahpasangan aplikasi Creative Cloud
      2. Tanya mesin klien untuk menyemak sama ada pakej dipasangkan
  11. Urus akaun Pasukan anda
    1. Gambaran Keseluruhan
    2. Kemas kini butiran bayaran
    3. Uruskan invois
    4. Tukar pemilik kontrak
    5. Tukar pelan anda
    6. Tukar penjual semula
    7. Batalkan pelan anda
    8. Pematuhan Permintaan Pembelian
  12. Pembaharuan
    1. Keahlian pasukan: Pembaharuan
    2. Perusahaan dalam VIP: Pembaharuan dan pematuhan
  13. Urus kontrak
    1. Tahap tamat tempoh automatik untuk kontrak ETLA
    2. Menukar jenis kontrak dalam Adobe Admin Console sedia ada
    3. Value Incentive Plan (VIP) di China
    4. Bantuan VIP Select
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan pemberian
    3. Log Kandungan
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Pilihan sokongan untuk akaun pasukan
    3. Pilihan sokongan untuk akaun perusahaan
    4. Pilihan sokongan untuk Experience Cloud

Ketahui cara pentadbir sistem, produk, profil produk dan kumpulan pengguna boleh mengurus pengguna secara individu untuk melayakkan mereka mendapat aplikasi dan perkhidmatan Adobe.

Untuk menambah, mengemas kini dan mengalih keluar akaun pengguna, navigasi ke tab Pengguna dalam Adobe Admin Console. Pilih pengguna untuk mengedit atau mengalih keluar, atau pilih Tambah pengguna untuk menambah pengguna baharu.

Ketahui cara mengurus pengguna satu persatu atau secara pukal melalui CSV.

Jika anda pelanggan syarikat atau pasukan Adobe baharu, kami mengesyorkan agar anda menentukan strategi pengurusan pengguna anda sebelum anda mula mengurus pengguna dalam Admin Console.

Lihat senarai pengguna

  1. Daftar masuk ke Admin Console.

  2. Pada tab Pengguna, senarai pengguna memaparkan nama, alamat e-mel, jenis ID dan produk yang ditetapkan kepada setiap pengguna. Jenis ID ditentukan oleh cara pengguna disahkan, yang bergantung pada perkara berikut:

    Jika terdapat lebih daripada 1000 pengguna dalam org anda, senarai pengguna tidak dipaparkan. Anda boleh sama ada menggunakan medan carian untuk mencari pengguna, atau pilih Lihat Senarai Pengguna untuk melihat senarai lengkap.

  3. Pilih ikon Lihat Butiran   untuk melihat kelayakan pengguna, termasuk produk, kumpulan pengguna dan kebenaran pentadbiran.

Tambahkan pengguna

  1. Pergi ke Admin Console dan pilih Tambah Pengguna.

  2. Masukkan alamat e-mel pengguna dan, secara pilihan, nama pertama dan terakhir mereka.

    Jika anda telah menuntut domain alamat e-mel pengguna yang anda tambahkan, pengguna itu ditambahkan sama ada sebagai pengguna Enterprise ID atau pengguna Federated ID. Ini bergantung pada sama ada organisasi itu ditubuhkan sebagai Enterprise ID atau Federated ID pada Admin Console. Walau bagaimanapun, jika anda belum menuntut domain tersebut, pengguna akan ditambahkan sebagai pengguna Adobe ID.

  3. Pilih produk atau kumpulan pengguna untuk diberikan kepada pengguna. Senarai produk yang dipaparkan adalah berdasarkan pelan pembelian organisasi anda. Baca tentang cara mengurus produk dan profil produk pada Admin Console.

    Kotak dialog Tambah pengguna dengan alamat e-mel pengguna ditambah dan pilihan produk atau kumpulan pengguna pilih diserlahkan
    Tambahkan pengguna dengan memilih profil produk atau kumpulan pengguna untuk tugasan.

  4. Untuk akaun perusahaan, pilih produk dan profil produk tersebut. Untuk akaun pasukan, pilih produk.

    Baca tentang cara mengurus produk dan profil produk pada Admin Console.

  5. Untuk menambah pengguna pada kumpulan pengguna, navigasi ke Kumpulan Pengguna atau pilih ikon Tambah  . Kemudian, pilih kumpulan pengguna. Produk yang dikaitkan dengan kumpulan pengguna yang dipilih diperuntukkan kepada pengguna.

  6. Pilih Simpan.

    Pengguna ditambah dan dipaparkan dalam senarai Pengguna. Anda hanya boleh menambah sehingga 10 pengguna pada satu masa. Selepas menyimpan perubahan anda, ulangi langkah untuk menambah lebih ramai pengguna.

    Jika pengguna mempunyai berbilang pelan Adobe yang dikaitkan dengan alamat e-mel yang sama dan sekurang-kurangnya satu pelan perniagaan, Adobe mencipta profil berasingan serta memberikan setiap profil storan khusus. Ketahui lebih lanjut tentang cara pengguna akhir boleh mengurus profil Adobe.

Nota:

Jika anda pentadbir organisasi Creative Cloud untuk Pasukan, semua pengguna yang ditambahkan pada Adobe Admin Console anda mendapat akses percuma untuk memilih produk dan perkhidmatan Adobe. Ketahui lebih lanjut tentang keahlian percuma untuk ahli pasukan.

Edit butiran pengguna

Sebagai pentadbir, anda hanya boleh mengemas kini butiran untuk pengguna yang tergolong dalam domain organisasi anda memiliki. Anda tidak boleh mengemas kini butiran untuk pengguna yang tergolong dalam domain yang organisasi anda amanah tetapi tidak memiliki. Anda boleh mengubah suai butiran berikut untuk pengguna:

  • Kumpulan pengguna dan produk yang dikaitkan dengan pengguna
  • Hak pentadbiran
  • Negara
Nota:
  • Jenis pengguna Federated ID atau Enterprise ID—Butiran pengguna boleh ditukar menggunakan Admin ConsoleAzure SyncGoogle Syncalat User Sync, atau API Pengurusan Pengguna. Perubahan berkuat kuasa serta-merta; bagaimanapun, pengguna tidak dimaklumkan. Jika anda menukar alamat e-mel pengguna, maklumkan mereka untuk menggunakan alamat e-mel baharu untuk log masuk ke akaun perusahaan Adobe.
  • Jenis pengguna Federated ID—Perubahan dalam alamat e-mel mempengaruhi log masuk pengguna hanya jika alamat e-mel telah digunakan sebagai pengecam dalam penyerahan SAML antara Adobe dengan Pembekal Identiti organisasi. Jika organisasi anda menggunakan alamat e-mel dalam serahan, maka perubahan dalam alamat e-mel perlu dilakukan secara serentak di kedua-dua belah pihak, atau pengguna tidak akan dapat log masuk ke akaun perusahaan mereka.
  1. Dalam Admin Console, pergi ke Pengguna Pengguna.

  2. Pilih nama pengguna untuk melihat butiran.

  3. Dalam bahagian Butiran pengguna, pilih Edit profil pengguna.

  4. Untuk mengedit produk, kumpulan pengguna dan hak pentadbiran yang dikaitkan dengan pengguna, pilih ikon Lagi Pilihan  dalam sudut kanan atas bahagian yang berkaitan.

    Nota:

    (Untuk perusahaan sahaja) Menetapkan kumpulan pengguna juga akan memberikan profil produk yang berkaitan kepada pengguna.

Alih keluar pengguna

Nota:

Pengguna jenis Federated ID dan Enterprise ID juga boleh dialih keluar menggunakan Azure SyncGoogle Syncalat User Sync, atau User Management API.

  1. Dalam Admin Console, pergi ke Pengguna Pengguna.

  2. Pilih kotak semak untuk pengguna yang berkaitan.

  3. Pilih Alih Keluar Pengguna.

  4. Pelanggan bukan pendidikan

    Jika anda bukan pelanggan Pendidikan dan organisasi anda menggunakan storan Adobe untuk perniagaan, anda boleh melakukan salah satu daripada yang berikut:

    • Pindahkan kandungan sekarang: Kandungan folder dihantar kepada pengguna yang ditetapkan melalui e-mel. Jika anda memilih pilihan ini, nyatakan alamat e-mel pengguna yang ditetapkan yang menerima kandungan tersebut.
    • Pindahkan kandungan kemudian: Kandungan folder kekal dalam tab Pengguna Tidak Aktif sehingga ia dipadamkan secara kekal.
    • Padamkan kandungan secara kekal: Folder dipadamkan secara kekal tanpa pilihan untuk mendapatkan semula kandungan.

    Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat menuntut semula aset pengguna yang dipadamkan.

    Pelanggan pendidikan

    Jika anda pelanggan Pendidikan, anda tidak akan melihat pilihan di atas. Apabila anda memadamkan akaun, aset pelajar dialihkan ke tab Pengguna Tidak Aktif

    Untuk memindahkan aset kepada pelajar yang telah meninggalkan organisasi, pergi ke Storan > Pengguna tidak aktif dan pindahkan kandungan kepada mereka atau kepada beberapa pengguna lain dalam organisasi. Penerima kemudiannya perlu memuat turun aset sebagai fail zip.

    Peringatan:

    Jika anda mengeluarkan Pengguna Direktori atas sebab keselamatan, semua rujukan kepada nama dan alamat e-mel pengguna akan dialih keluar. Hanya ID abjad angka unik dikekalkan dalam Admin Console. Apabila anda menuntut semula aset tersebut kemudian, mungkin sukar untuk mengenal pasti pengguna yang dipadamkan dalam tab Pengguna tidak aktif. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan pilihan Pindahkan kandungan sekarang

  5. Dalam kotak dialog Alih Keluar Pengguna yang dipaparkan, pilih Alih Keluar Pengguna.

    Pengguna dialih keluar daripada Admin Console dan semua kebenaran serta akses kepada perkhidmatan yang diberikan oleh organisasi akan dibatalkan.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?