Logg på Adobe-kontoen.
Sist oppdatert
31. mar. 2026
Finn ut hvordan du kan prøve å betale på nytt hvis betalingen for Adobe-produktet eller -tjenesten mislyktes. Du kan enkelt løse problemet ved å oppdatere betalingsdetaljene dine for å gjenopprette abonnementsfordelene dine.
Adobe-abonnementet ditt suspenderes hvis den gjeldende betalingsmåten (og eventuelle reservebetalingsmåter) ikke fungerer. Vi vil fortsette å forsøke å belaste betalingsmåtene dine for resten av abonnementsperioden. Når vi har mottatt betalingen, blir tilgangen til abonnementet gjenopprettet. For å unngå avbrudd bør du oppdatere betalingsinformasjonen i Adobe-kontoen.
Velg Endre betaling.
I vinduet Din betalingsmåte velger du ett av følgende:
- Legg til ny: Legg til en ny betalingsmetode.
- Rediger: Oppdater eksisterende betalingsdetaljer eller start betalingen på nytt.
- Prøv på nytt (hvis tilgjengelig): Fornye betalingen med det eksisterende kortet.
Legg inn kredittkortdetaljer, og velg Lagre.
Merk:
Hvis du bruker et firmakort, må du sørge for å bruke kortinnehaverens navn og faktureringsadresse.Bekreft riktig informasjon ved å kontakte kortinnehaveren eller regnskapsavdelingen.
Når du har betalt, vil feilmeldingen bli fjernet fra kontoen din. Slik unngår du betalingsproblemer og sikrer smidige transaksjoner:
- Sørg for at betalingsmetoden har nok penger til å fullføre kjøpet.
- Hold betalingsinformasjonen din oppdatert for å unngå problemer på grunn av utløpt eller ugyldig informasjon.
- Kontroller at betalingsmetoden er registrert i samme land.
