Logg på Adobe-kontoen din.
Finn ut hvordan du kan se Adobe-støttesakene du har opprettet fra Adobe-kontoen din, inkludert tidligere eller lukkede saker.
Spor og administrer kundestøttesakene dine direkte fra Adobe-kontoen din.Du kan vise kundestøttehistorikken din, svare på åpne saker og laste opp flere filer, alt på ett sted.Dette gjelder for individuelle kontoer, teamkontoer og bedriftskontoer.
På Kundestøttehistorikk-siden kan du se sakene oppført under Kundestøttesaker.
Hvis du vil vise alle lukkede saker, velger du Lukket. Du kan også vise alle saker, inkludert åpne og lukkede saker, ved å velge Alle.
Du kan bare se lukkede saker. Du kan ikke endre eller åpne en lukket sak på nytt.