Sjekk spam-, søppel- eller bulk-e-postmappene dine for meldinger fra Adobe.
Sist oppdatert
31. mar. 2026
Feilsøk Adobe e-postleveringsproblemer ved å sjekke spam-mapper, oppdatere e-postinnstillinger og bekrefte kontodetaljer.
Adobe sender viktige e-poster om kontoen din, inkludert tilbakestilling av passord, kjøpsbekreftelser og fornyelsesvarslinger.Hvis disse meldingene ikke når innboksen din, kan det hende e-postsystemet ditt blokkerer dem, eller filtrerer dem som spam, eller at adressen på Adobe-kontoen din er feil.
E-postserver filtrerer Adobe-e-poster til spam- eller søppel-mapper
E-postserveren din kan filtrere Adobe-meldinger til spam- eller søppel-mapper.Når du merker en Adobe-e-post som søppelpost, omdirigerer e-postserveren din alle fremtidige e-poster fra Adobe til søppelpostmappen.
Slik løser du problemet:
Søk i e-posten din etter meldinger fra Adobe e-postdomener:
|
E-post-ID-er |
E-post-ID-er |
E-post-ID-er |
|
AGSW1@ADOBE.COM AccountAbuse@adobe.com Audit@adobe.com Escalations@adobe.com Ops@adobe.com Playground@adobe.com Trial@adobe.com Vetting@adobe.com abuse@adobe.com admin@adobe.com adobeauthorizations@adobe.com adobeauthorizations@adobe.net adobecare@adobe.net adobeconnect_trials@adobe.com adobeconnect_trials@adobe.net support_noreply@adobe.net syndication@adobe.com technologypartners@adobe.com support_noreply@adobe.com |
adobeinfo@adobe.com adobeupd@adobe.com adobeupd@adobe.net assist@adobe.com auto@adobe.com caonguye@adobe.com ccproductupdates@adobe.com connectadmin@acrobat.com creativesdk@adobe.net custsupp@adobe.com directordownload@adobe.com directordownload@adobe.net eng@adobe.comfps@adobe.com hendrix@adobe.com message@adobe.com technologypartners@adobe.net trainingpartners@adobe.com support@adobe.net |
message@adobe.net noreply@acrobat.com noreply@adobe.com noreply@adobe.net noreply@adobecslive.com noreply@adobestandout.com noreply@creativecloud.com noreply@photoshop.com noreply_adobestory@adobe.com noreplycseb@adobe.com partners@adobe.com partners@adobe.net reply@adobe.com reply@adobe.net storemanager@adobe.com storemanager@adobe.net suppnr@adobe.com support@adobe.com |
Merk alle Adobe-e-poster du finner som Ikke spam for å trene e-postsystemet ditt.
Legg til Adobe e-postdomener i listen over sikre avsendere eller adresseboken din.Se den offisielle dokumentasjonen fra e-postleverandøren for instruksjoner.
Kontakt e-postleverandøren din for å gjennomgå automatiske filtreringsinnstillinger.
E-postsikkerhetsinnstillinger blokkerer Adobe-e-poster
Adobes e-postsystem vil kanskje ikke fungere med visse typer programvare for antispam, for eksempel de som bruker autosvar eller challenge-metoder til å blokkere uønsket e-post.
Slik løser du problemet:
Deaktiver midlertidig programvare for antispam som bruker challenge-svarmetoder.
Juster sikkerhetsinnstillingene dine for e-post til Middels eller Middels-høy i stedet for Høy. Se den offisielle dokumentasjonen fra e-postleverandøren for instruksjoner.
Be e-postadministratoren om å legge til Adobes e-postservere i organisasjonens tillat-liste:
- 54.240.14.29
- 54.240.14.30
- 54.240.27.170
- 54.240.27.171
- 64.18.0.0/20
- 207.126.144.0/20
- 207.171.162.174
- 216.104.214.90
- 216.104.212.91
- 216.104.212.92
- 216.104.212.93
- 216.104.212.94
- 216.104.212.104
- 216.104.212.105
- 69.169.239.38
- 69.169.239.39
- 69.169.239.40
- 69.169.239.41
- 69.169.239.42
- 76.223.139.180
- 76.223.139.181
- 76.223.139.182
- 76.223.139.183
- 76.223.139.185
Hvis organisasjonen din bruker et søppelpostfilter, konfigurerer du det til å tillate e-poster fra Adobe og Amazon Web Services (AWS).
E-postadressen din er feil
Hvis du har sjekket søppelpostmappene og justert sikkerhetsinnstillingene, men fortsatt ikke mottar e-poster, kan det hende at du har lagt til en annen e-postadresse i Adobe-kontoen din.
Slik løser du problemet:
Logg på Adobe-kontoen din.
I fanen Konto går du til delen Kontoinformasjon og tilgang og bekrefter at hoved-e-postadressen eller Adobe ID-en er den samme som e-postadressen du bruker.
Hvis e-postadressen din ikke er den samme som hoved-e-posten, endre e-postadressen for å motta e-poster fra Adobe.
