Få svar på vanlige spørsmål om å fornye Adobe-abonnementet ditt for ideelle organisasjoner.
Adobe tilbyr abonnementsbaserte planer som gir ideelle organisasjoner rabattert eller kostnadsfri tilgang til Adobe-apper og -tjenester. For å fortsette å få tilgang til disse rabatterte eller kostnadsfrie tilbudene, kan du måtte revalidere statusen din som ideell organisasjon eller søke på nytt hvert år, avhengig av produktet.
Acrobat Pro og Creative Cloud
Den rabatterte planen og lisensene dine kan fornyes automatisk ved slutten av den årlige perioden, men prisene kan endres ved fornyelse. Adobe kan kreve at du revaliderer statusen din som ideell organisasjon før fornyelse. Hvis organisasjonen din fortsetter å oppfylle vilkårene for kvalifisering og fullfører revalideringen, beholder du tilgang til den rabatterte prisen. Hvis organisasjonen din ikke lenger kvalifiserer eller ikke fullfører revalideringsprosessen når det blir forespurt, mister du tilgang til den rabatterte prisen. Du kan da kjøpe til standardprisen eller bytte til gratisversjonen, hvis den er tilgjengelig.
Adobe Express
Planen din fornyes ikke automatisk. Du må søke på nytt hvert år for å få en ny innløsningslenke.
- Acrobat og Creative Cloud: Lær hvordan du fornyer Adobe-kontoabonnementet ditt med rabatt for ideelle organisasjoner.
- Adobe Express: Det er ingen automatisk fornyelse. Du må søke på nytt hvert år gjennom søknaden for Adobe for ideelle organisasjoner.
Hvis du ikke lenger jobber i en ideell organisasjon, kvalifiserer du sannsynligvis ikke for disse tilbudene og du vil miste tilgang til den rabatterte prisen. Du kan da kjøpe til standardprisen eller bytte til gratisversjonen, hvis den er tilgjengelig.
Du kvalifiserer sannsynligvis fortsatt for våre rabatterte eller kostnadsfrie abonnementer, men du må fullføre valideringsprosessen med den nye organisasjonens informasjon.
Hvis du har spørsmål om å avbryte Adobe-abonnementet ditt, kontakt Adobe Kundestøtte.
- For spørsmål om Adobe-abonnementet ditt kan du kontakte Adobe Kundestøtte.
- Hvis du har spørsmål om valideringsprosessen for Acrobat Pro for ideelle organisasjoner eller andre spørsmål om søknadsprosessen, kontakt Goodstack Kundestøtte.