Gå til siden for Creative Cloud-planer og logg på med Adobe-ID.
Sist oppdatert
25. mar. 2026
Lær hva som skjer når abonnementet ditt ikke fornyes, og hvordan du kan reaktivere et inaktivt abonnement.
Creative Cloud-abonnementet ditt fornyes ikke når betalingen ikke går gjennom. Dette kan skje hvis kortet ditt har utløpt eller har utilstrekkelige midler, eller banken din har blokkert transaksjonen. Når dette skjer, prøver Adobe å behandle betalingen flere ganger etter forfallsdatoen. Hvis alle forsøk mislykkes, blir abonnementet ditt inaktivt.
Vi kan fortsette å forsøke å behandle betalingsmåtene dine for resten av abonnementsperioden, og når vi mottar betalingen din, får du full tilgang til abonnementskontoen igjen. For å unngå avbrudd bør du oppdatere betalingsinformasjonen i Adobe-kontoen.
Du kan enkelt starte det inaktive abonnementet på nytt ved å reinitiere betalingen manuelt. Finn ut hvordan du løser problemer med en mislykket eller manglende betaling.
Du kan også starte på nytt ved å kjøpe et nytt abonnement:
Naviger til planen du vil kjøpe, og velg eller Kjøp nå i plankortet.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet.
Når betalingen er godkjent, åpner du Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin.
Trykk på Konto-ikonet øverst til høyre, og velg deretter Logg av.
Logg på igjen for å oppdatere lisensen og begynne å bruke appene dine igjen.
