KI-assistenten vises ikke i Acrobat

Sist oppdatert 9. jun. 2026

Lær hvordan du løser problemer når generative KI-funksjoner mangler eller ikke er tilgjengelige i Acrobat.

Noen ganger lastes ikke KI-assistentens funksjoner, er deaktivert eller returnerer en feil når de analyserer en PDF.

Plan inkluderer ikke generativ KI-funksjoner

Logg på med Adobe ID som er knyttet til en plan som inkluderer generativ KI.

Bekreft at planen din støtter generativ KI-funksjoner.

Hvis du bruker en bedriftskonto, kontakt IT-administratoren din for å sikre at generativ KI er aktivert for organisasjonen din.

Acrobat er ikke oppdatert

Oppdater Acrobat til den nyeste versjonen.Lær hvordan du oppdaterer Acrobat manuelt.

Start appen på nytt etter oppdatering.

Test de generative KI-funksjonene igjen.

Tips

Sjekk internettforbindelsen din for å sikre at Acrobat kan få tilgang til nettjenester.

Klassisk Acrobat støtter ikke generativ KI

Slå på den nye Acrobat-opplevelsen:

  • På Windows, gå til Meny > Aktiver ny Acrobat.
  • På macOS, gå til Vis > Aktiver ny Acrobat.

PDF er ikke kompatibel med generative KI-funksjoner

Sørg for at PDF-en din ikke er passordbeskyttet eller har bruksbegrensninger.

Kontroller at du ikke arbeider med en PDF Portfolio.

Språkstøtte er ikke tilgjengelig

Generativ KI-funksjoner krever en støttet språkinnstilling for programmet.Lær mer om støttede språk for GenAI-funksjoner.

Sjekk gjeldende språkinnstilling for appen.

Bytt til en støttet språkversjon. Lær hvordan du endrer språket i Acrobat.