Velg Innstillinger fra navigasjonsmenyen.
Sist oppdatert
30. sep. 2026
Koble Knowledge Base in Acrobat-organisasjonen din til Microsoft Teams eller Slack.
Kontoadministratorer konfigurerer en chatbot-appintegrasjon ved å knytte en unik Microsoft Teams-leietaker-ID eller Slack-arbeidsområde-ID til Knowledge Base in Acrobat-organisasjonen sin. De må også aktivere den tilsvarende bot-integrasjonen slik at brukere kan legge til Knowledge Base-boten i kanalene sine. Brukerne kobler deretter disse kanalene til samlinger, og fullfører koblingen mellom leietakeren eller arbeidsområdet, kanalen og samlingen.
Konfigurer en chatbot-appintegrasjon
Velg fanen Chatbot Integration.
Velg integrasjonen du vil konfigurere:
- Konfigurer Microsoft Teams-integrasjon
- Konfigurer Slack-integrasjon
Skriv inn påkrevd ID:
- For Microsoft Teams, skriv inn Microsoft Teams-leietaker-ID.
- For Slack, skriv inn Slack-arbeidsområde-ID.
Velg Set Up Integration.
Et varsel om vellykket handling vises nederst på siden. Den valgte Microsoft Teams-leietakeren eller Slack-arbeidsområdet er nå knyttet til Knowledge Base in Acrobat-organisasjonen din.
Slett en integrasjon
Åpne Innstillinger > Chatbot App Integrations.
Velg ellipsen på den konfigurerte integrasjonen.
Velg Slett.
Bekreft at du vil koble fra integrasjonen.
Bekreft slettingen i den andre dialogboksen.
Integrasjonen fjernes fra ID-en, tilkoblede chatboter slutter å motta oppdateringer, og konfigurasjonsalternativet blir tilgjengelig igjen.
Åpne Microsoft Teams
Finn et team du tilhører og velg de tre prikkene (...) ved siden av navnet.
Velg Kopier kobling fra uttrekkmenyen
Lim inn koblingen i et tekstredigeringsprogram.
Leietakeren din er det siste argumentet i koblingen som inneholder &tenantID=
for eksempel &tenantId=fa0r2g5a-9W2B-8205-22ec-d2c178dddfw1
Åpne en kanal eller direktemelding i arbeidsområdet.
Se på adresselinjen øverst i nettleseren.
Arbeidsområde-ID-en din er verdien rett etter /client/
for eksempel https://app.slack.com/client/C8436G2HF/D0BAKAWCX2A?
Slik fungerer det
En chatbot-applikasjonsintegrasjon knytter en Microsoft Teams-leietaker eller Slack-arbeidsområde til Knowledge Base in Acrobat-organisasjonen din.
Når du konfigurerer integrasjonen, kobles ikke samlinger til kanaler automatisk. Brukere må konfigurere støttede kanaler gjennom alternativet Administrer chatboter for hver samling.
Microsoft Teams- og Slack-integrasjoner er uavhengige. Du kan konfigurere én plattform eller begge.
- Svar inkluderer sitater til kildeinnholdet som ble brukt til å generere svaret. Brukere med tilgang til samlingen kan følge disse sitatene til Knowledge Base i nettgrensesnittet for å gjennomgå den refererte kilden.
- KI-assistentinnstillinger konfigurert i Knowledge Base-nettgrensesnittet vedvarer på tvers av støttede opplevelser, inkludert Slack og Microsoft Teams.
Mønsterpraksis
- Bekreft Microsoft Teams-leier-ID eller Slack-arbeidsområde-ID før du konfigurerer integrasjonen.
- Koordiner slettinger med brukere som administrerer tilkoblede chatboter.
- Se gjennom aktive chatbot-konfigurasjoner før du fjerner en integrasjon.
Ting du bør vite
- Hver konfigurerte integrasjon gir bare en slettehandling.
- Du kan ikke redigere en konfigurert Microsoft Teams-leier-ID eller Slack-arbeidsområde-ID.
- Å slette en integrasjon krever to bekreftelser.
- Når du sletter en integrasjon, slutter tilkoblede chatboter å motta oppdateringer.
- Du kan konfigurere integrasjonen igjen etter sletting.
