Aktiver chatboter for organisasjonen din

Innstillinger for meldingsrobot-integrasjon styrer hvilke samarbeidsplattformer brukere kan koble til samlinger. Du kan aktivere Slack, Microsoft Teams eller begge for organisasjonen din.

Aktiver eller deaktiver meldingsroboter

Du må være administrator for å endre innstillinger for meldingsrobot-integrasjon.

Innstillinger for meldingsrobot

Slack–robot

Aktiver denne innstillingen for å gi brukere mulighet til å konfigurere Knowledge Base Slack-roboten til å samhandle med samlinger.

Deaktiver innstillingen for å hindre brukere i å konfigurere nye Slack-bot-tilkoblinger.

Microsoft Teams–robot

Aktiver denne innstillingen for å gi brukere mulighet til å konfigurere Knowledge Base Microsoft Teams-roboten til å samhandle med samlinger.

Deaktiver innstillingen for å hindre brukere i å konfigurere nye Microsoft Teams-robot-tilkoblinger.

Slik fungerer det

Aktivering av en bot-integrasjon gjør plattformen tilgjengelig når brukere velger Administrer chatroboter for en samling.

Brukere kan deretter tildele en eller flere Slack- eller Microsoft Teams-kanaler til samlingen og konfigurere hvordan kanalmedlemmer får tilgang til den.

Aktivering av en robot deler ikke automatisk samlinger eller gir brukere tilgang. Samlingseiere må fortsatt konfigurere chatroboten og tildele de riktige kanalene.

Mønsterpraksis

Aktiver bare meldingsplattformene som er godkjent for bruk av organisasjonen din.

Før du aktiverer kanalbasert tilgang, bekreft at samlingsinnholdet er passende for medlemmene av de tildelte Slack- eller Microsoft Teams-kanalene.

Ting du bør vite

• Slack og Microsoft Teams kan aktiveres uavhengig.
• Brukere konfigurerer meldingsroboter fra Samlinger-siden.
• Begge plattformene kan konfigureres for samme samling.
• Deaktivering av en botinnstilling hindrer brukere i å konfigurere den integrasjonen.

Beslektede artikler

• Administrer chatroboter for en samling
• Del en samling
• Legg til tilpassede instruksjoner i en samling
• Still spørsmål med KI-assistenten