Oversikt over samlinger i Knowledge Base

Sist oppdatert 29. sep. 2026

Samlinger gir team en enkel måte å organisere kunnskap på, kontrollere tilgang og drive KI-drevne interaksjoner fra ett sted.

Samlinger er grunnlaget for hvordan Knowledge Base organiserer, administrerer og aktiverer kunnskapen din.En samling bringer relaterte dokumenter, nettkilder og delt kontekst sammen slik at team kan arbeide med informasjon som en enkelt, sammenhengende ressurs i stedet for spredte filer.

Enten du forbereder intern forskning, støtter kundevendte team eller muliggjør KI-drevne innsikter på tvers av organisasjonen, gjør samlinger det enkelt å strukturere kunnskap på en måte som forblir oppdatert, sikker og brukbar.

Hva samlinger muliggjør

Samlinger er utformet for å redusere friksjon mellom informasjon og innsikt.De lar team fokusere på resultater i stedet for filbehandling.

Med samlinger kan du:

  • Grupper relaterte dokumenter og kilder i ett enkelt, søkbart kunnskapssett.
  • Hold innholdet oppdatert gjennom oppdaterings- og reindekseringskontroller.
  • Del kunnskap sikkert med enkeltpersoner, team eller hele organisasjonen.
  • Beskytt verdifulle samlinger mot utilsiktet sletting eller endring.
  • Se hvilke dokumenter som faktisk blir brukt og referert til.

Samlinger fungerer som broen mellom innholdet ditt og KI-assistenten, og lar spørsmål, søk og sammendrag fungere mot en kuratert og pålitelig kunnskapsbase. 

Hvert svar er basert på de valgte kildene dine og inkluderer siteringer tilbake til det eksakte innholdet det er basert på, slik at du kan verifisere svarene før du stoler på dem.

Støttede innholdstyper

Collectio ge-base/web/user-guide-getting-started/knowledge-collections/overview.html#SupportedFormats ns støtter et br /content/ edt spekter av vanlig brukte dokument- og nettformater, som lar team arbeide med eksisterende innhold uten konvertering eller restrukturering.

Støttet innhold omfatter:

  • Adobe PDF-dokumenter.
  • Microsoft Word-, Excel- og PowerPoint-filer.
  • Vanlige tekstbaserte formater som TXT og CSV.
  • E-post og nettbasert innhold, inkludert offentlige nettsteder.
  • Dokumenter synkronisert fra støttede lagringsintegrasjoner.
  • Dokumenter synkronisert fra støttede lagringsintegrasjoner, som SharePoint og Google Drive. 

PDF- og Microsoft Word-dokumenter kan også inkludere bilder og figurer, som grafer og tabeller.Knowledge Base behandler støttet visuelt innhold sammen med dokumentteksten, slik at denne informasjonen kan bidra til søk og KI-genererte svar.

Denne fleksibiliteten gjør at samlinger kan reflektere hvordan team allerede lagrer og arbeider med informasjon, samtidig som innholdet holdes tilgjengelig for søk, analyse og KI-drevne interaksjoner.

Se systemkrav for en omfattende liste.

Laget for enkel administrasjon i stor skala

Samlinger er bevisst enkle å opprette og enkle å administrere, selv når de vokser.

Fra et enkelt grensesnitt kan du:

  • Opprett og organiser samlinger rundt prosjekter, emner eller team.
  • Legg til dokumenter fra lokale filer, tilkoblet lagring eller offentlige nettkilder.
  • Oppdater innhold når informasjon endres, uten å bygge om samlingen.
  • Bruk beskyttelsestiltak for å beskytte viktig kunnskap.
  • Filtrer og sorter samlinger for raskt å finne det som betyr noe for deg.

Denne tilnærmingen holder kunnskap organisert uten å legge til administrativt merarbeid, noe som gjør samlinger praktiske for daglig bruk i stedet for bare store initiativ.

Designet for samarbeid og deling

Samlinger støtter samarbeid ved å gjøre det tydelig hvem som kan få tilgang til og bidra til delt kunnskap.

Du kan:

  • Del samlinger med spesifikke brukere eller grupper.
  • Tildel lese- eller skrivetilgang avhengig av bruksområdet.
  • Gjør samlinger tilgjengelige på tvers av organisasjonen når det er hensiktsmessig.
  • Integrer samlinger med støttede meldingsverktøy, som Slack og Microsoft Teams, for teamsamarbeid. 

Innhold indekseres samtidig som organisasjonens eksisterende sikkerhetstillatelser respekteres, slik at en samling bare viser det en konkret bruker allerede har tillatelse til å se

Disse kontrollene lar team samarbeide trygt samtidig som de opprettholder klarhet rundt eierskap og tillatelser.

Muliggjør KI-drevne innsikter

Samlinger er kunnskapsenhetene som KI-assistenten arbeider med.Ved å kuratere innhold i samlinger forbedrer du relevansen, nøyaktigheten og nytten av KI-genererte svar.

Gjennom samlinger kan KI-assistenten:

  • Svar på spørsmål bare ved å bruke dokumentene og kildene du velger.
  • Oppsummer hovedtemaer på tvers av store mengder innhold.
  • Søk etter spesifikke emner eller detaljer på tvers av flere dokumenter

Bruksstatistikk hjelper deg med å forstå hvilke dokumenter som bidrar med mest verdi, og gir synlighet inn i hvordan kunnskap faktisk brukes.

Hvordan samlinger passer inn i Knowledge Base

Samlinger står i sentrum av opplevelsen av kunnskapsbasen:

  • Innhold legges til i samlinger.
  • Tillatelser og deling administreres på samlingsnivå.
  • KI-interaksjoner er begrenset til samlinger.
  • Rapportering og bruksinnsikt knyttes tilbake til samlinger.

Dette gjør samlinger til det naturlige utgangspunktet for å organisere kunnskap og det primære knutepunktet for all nedstrømsaktivitet.

Relaterte oppgaver og konsepter

Følgende sider gir detaljert veiledning i arbeidet med samlinger:

  • Oversikt over samlinger (denne siden)
  • Opprett en manuell samling
  • Legg til innhold i en samling
  • Rediger en samling
  • Del en samling
  • Gjennomgå dokumenter i en samling
  • Oppdater en samling
  • Indekser samlingens innhold på nytt
  • Lås en samling
  • Slett en samling
  • Samlingsstatistikk