Apppakken lastes ned som en ZIP-fil. Ikke pakk ut filen før du laster den opp til Microsoft Teams.
Sist oppdatert
29. sep. 2026
Installer chatboten i Microsoft Teams og koble tenanten til organisasjonen din.
En Microsoft Teams-administrator må laste ned, laste opp og godkjenne Knowledge Base-chatboten for organisasjonen. Etter installasjon kobler en Knowledge Base in Acrobat-administrator Teams-leietakeren til organisasjonen. Samlingseiere kan deretter koble individuelle samlinger til støttede Teams-kanaler.
Før du begynner
- En organisasjonsadministrator må installere Knowledge Base Teams-applikasjonen i organisasjonen din og ta i bruk Microsoft Teams-leietakeren i Knowledge Base.
Sørg for:
- En Microsoft Teams-administrator er tilgjengelig for å laste opp og godkjenne appen.
- En Knowledge Base-administrator er tilgjengelig for å konfigurere organisasjonsintegreringen.
- Tilpassede appopplastinger er tillatt for Microsoft Teams-organisasjonen din.
- Du har Microsoft Teams-tenant-ID-en.
Installer chatboten i Microsoft Teams
En Microsoft Teams-administrator må fullføre denne prosedyren.
Åpne Microsoft Teams-skrivebordsappen.
Åpne Apps.
Velg Administrer appene dine.
Velg Last opp en app.
Velg Last opp en egendefinert app.
Velg den nedlastede ZIP-filen.
Velg Legg til.
Se gjennom installasjonsinformasjonen, og velg deretter Legg til igjen.
Microsoft Teams viser en bekreftelse når appen er klar.
Installasjons- og godkjenningsalternativer kan variere i henhold til organisasjonens Microsoft Teams-appstyringsretningslinjer.
Bekreft installasjonen
Bekreft at:
- Knowledge Base-chatboten vises under applikasjonene som er bygget for organisasjonen din i Microsoft Teams.
- Microsoft Teams-leieren vises i Chatbot App Integrations i Knowledge Base.
Installering av chatboten og tilkobling av tenanten gjør ikke automatisk samlinger tilgjengelige i Microsoft Teams.Hver samling må kobles til en støttet Teams-kanal separat.
Slik fungerer oppsettet
Microsoft Teams chatbot-oppsettet har tre faser:
- En Microsoft Teams-administrator laster ned, laster opp og godkjenner programpakken.
- En Knowledge Base-administrator kobler Microsoft Teams-tenanten til organisasjonen.
- En samlingseier eller autorisert bruker kobler en samling til en Teams-kanal.
Etter at en samling er koblet til, kan kanalmedlemmer aktivere chatboten og autentisere når det kreves. Tilgang til samlingsinnhold forblir underlagt samlingens og Teams-kanalens tillatelser.
Mønsterpraksis
- Last ned den gjeldende programpakken direkte fra Knowledge Base.
- Last opp ZIP-filen uten å pakke ut innholdet.
- Bekreft at du kobler til den riktige Microsoft Teams-tenanten.
- Bekreft tenant-ID-en før du oppretter integrasjonen.
- Test integrasjonen med én samling og kanal før du utvider tilgangen.
- Bekreft at kanalmedlemmer har tillatelse til å få tilgang til den tilkoblede samlingen.
Neste trinn
Etter at du har koblet til leieren, kobler du en samling til Teams-kanalen din.
Ting du bør vite
- Installering av chatboten og tilkobling av tenanten er separate administratoroppgaver.
- Tilkobling av en tenant gjør ikke automatisk alle samlinger tilgjengelige i Microsoft Teams.
- Samlinger kobles til Teams-kanaler individuelt.
- Brukere kan bli bedt om å logge på når de først aktiverer chatboten.
- Installasjons- og godkjenningsalternativer for Microsoft Teams kan variere i henhold til organisasjonens retningslinjer.
- Hvis chatboten ikke vises under appene som er bygget for organisasjonen din, må du bekrefte at ZIP-pakken ble lastet opp og godkjent av en Microsoft Teams-administrator.
