Brukerveiledning Avbryt

Tilbakestille eller endre Adobe-passordet

  1. Brukerhåndbok for Creative Cloud
  2. Innføring i Creative Cloud
    1. Vanlige spørsmål | Creative Cloud
    2. Systemkrav for Creative Cloud
    3. Filsynkronisering i Creative Cloud | Kjente problemer
  3. Laste ned, installere, konfigurere og oppdatere
    1. Laste ned Creative Cloud-applikasjoner
    2. Åpne Creative Cloud-applikasjoner
    3. Arbeidsområdet Start
    4. Oppdatere Creative Cloud-applikasjoner
    5. Endre språk for Creative Cloud-applikasjonene dine
    6. Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
    7. Avinstallere eller fjerne Creative Cloud-applikasjoner
  4. Administrere kontoen
    1. Gjøre om en prøveversjon av Creative Cloud til et kostnadsbelagt medlemskap
    2. Tilbakestill Adobe-passordet
    3. Endre Adobe-plan
    4. Oppdatere kredittkort og faktureringsadresse
    5. Se, laste ned eller sende Adobe-fakturaer på e-post
    6. Korrigere en mislykket eller manglende betaling
    7. Avbryte en Adobe-prøveversjon eller et abonnement
  5. Kreative tjenester
    1. Bruke Adobe Stock i Creative Cloud-applikasjoner
    2. Bruke Adobe Fonts i Creative Cloud-applikasjoner
    3. Creative Cloud Market er ikke lenger tilgjengelig
  6. Samarbeid og lagringstjenester
    1. Hva er nettsky-dokumenter?
    2. Vanlige spørsmål om nettsky-dokumenter
    3. Opprette eller konvertere filer til nettsky-dokumenter
    4. Konfigurere nettsky-dokumenter som skal brukes frakoblet
    5. Gå tilbake til en tidligere versjon av et nettsky-dokument
    6. Dele arbeidet ditt for kommentering
    7. Hvorfor kan jeg ikke se nettsky-dokumentene mine når jeg er frakoblet?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Samarbeide om Creative Cloud Libraries og -mapper
    10. Vanlige spørsmål om samarbeid
    11. Synkroniser filene dine med skylagring
    12. Finn ut hvor mye skybasert lagringsplass du har
    13. Angi alternativer for synkronisering
    14. Avvikling av Creative Cloud-synkroniserte filer
    15. Laste ned synkroniserte filer og innhold
  7. Prosjekter
    1. Prosjektoversikt
    2. Opprette prosjekter
    3. Dele prosjekter
    4. Opprette nye mapper og biblioteker
    5. Flytte mapper og biblioteker
  8. Organiser biblioteker
    1. Opprett grupper i biblioteker
    2. Slett grupper i biblioteker
    3. Slett elementer i biblioteker
    4. Flytt elementer i biblioteker
  9. Creative Cloud-mobilapper
    1. Vanlige spørsmål | Mobilapplikasjoner
    2. Adobe Creative Cloud for mobil
  10. Enterprise og teams
    1. Læring og støtte for Enterprise
    2. Opplæring og støtte for Teams
    3. Hurtigstartveiledning for arbeidsgruppemedlemmer
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Undersøkelsesverktøy på Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Adobe Content Authenticity – Chrome-nettleserutvidelse
    4. Content Credentials – Generativ kunstig intelligens-opplæring og brukspreferanser

Finn ut hvordan du tilbakestiller et glemt passord eller endrer det eksisterende passordet.

Tilbakestille et glemt passord

  1. Velg Få hjelp til å logge inn

    Siden for Adobe-kontopålogging med alternativ for å logge på med e-postadresse, kontoer for sosiale medier, opprette en konto eller få hjelp til å logge inn.
    Dette starter prosessen for tilbakestilling av passord.

  2. Velg Tilbakestill passordet ditt.

    Vinduet Få hjelp med alternativer for å finne kontoen din eller tilbakestille passordet ditt.
    Hvis du ikke husker e-postkontoen eller Adobe ID-en din, velger du Finn kontoen din.

  3. Skriv inn e-postadressen din og velg Fortsett.

    Vinduet Skriv inn e-postadressen din viser tekstboksen der du legger inn e-postadressen din for å tilbakestille passordet for Adobe-kontoen din.
    Du blir nå bedt om å bekrefte identiteten din.

  4. Legg inn koden som har blitt sendt til e-postadressen din.

    Vinduet Bekreft identiteten din med felt for å legge inn bekreftelseskoden som er sendt på e-post, eller Velg Send kode på nytt hvis du ikke fikk koden.
    Velg Send kode på nytt hvis du ikke fikk bekreftelseskoden på e-post.

    Merk:

    Hvis du har lagt til et telefonnummer og aktivert totrinnsbekreftelse, får du i tillegg en kode på telefonen for å bekrefte identiteten din. 

  5. I skjermbildet Oppdater passordet ditt skriver du inn det nye passordet to ganger for å bekrefte, og deretter velger du Oppdater passord.

    Vinduet Oppdater passordet ditt viser felt for å legge inn og bekrefte det nye passordet, en avmerkingsboks for å logge av alle aktive pålogginger og en knapp for å oppdatere passordet.
    Velg Logg av alle aktive pålogginger for å logge av Adobe-kontoen din på alle enheter.

    Du har oppdatert passordet ditt.

Finner du ikke e-posten med koden?

Hvis du ikke finner e-posten fra Adobe i innboksen, kan du se i mappen Spam eller Søppelpost. Hvis du fortsatt ikke finner den, kan du lese avsnittet Har ikke mottatt forventet e-post fra Adobe.

Har du ikke tilgang til e-postadressen din?

Hvis du vil oppdatere e-postadressen din, kan du se Redigere den personlige profilen for Adobe-kontoen

Endre et eksisterende passord

Hvis du vil sikre kontoen og dataene dine, er det lurt å endre passordet jevnlig.

  1. Gå til delen Passord, og velg Endre.

    Siden Pålogging og sikkerhet viser alternativer for å endre passord.
    På siden Pålogging og sikkerhet kan du i tillegg f.eks. legge til en passnøkkel, slå på eller av totrinnsbekreftelse og koble Adobe-kontoen din til kontoer du har på sosiale medier.

  2. I vinduet Bekreft identiteten din legger du inn det nåværende passordet ditt i angitt felt og velger Fortsett

  3. I vinduet Oppdater passordet ditt skriver du inn det nye passordet to ganger for å bekrefte, og deretter velger Oppdater passord.

    Vinduet Oppdater passordet ditt viser felt for å legge inn og bekrefte det nye passordet, en avmerkingsboks for å logge av alle aktive pålogginger og en knapp for å oppdatere passordet.
    Velg Logg av alle aktive pålogginger for å logge av Adobe-kontoen din på alle enheter.

Vil du oppdatere e-postadressen din eller telefonnummeret ditt?

Hvis du vil endre e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, kan du se Redigere den personlige profilen for Adobe-kontoen.  

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?