Logge på uten passord

Søk

Sist oppdatert 19. aug. 2024

Er du lei av å måtte huske passordet til Adobe-kontoen din? Last ned Adobe Account Access-appen for å logge deg på Adobe-applikasjoner eller -tjenester med ett trykk i stedet for et passord.

Merk:

Adobe Account Access-appen er foreløpig ikke tilgjengelig for kontoer som er opprettet, eid og administrert av en organisasjon. Den er bare utviklet for personlige kontoer.

Logg på uten passord med Adobe Account Access-appen

Last ned og konfigurer appen (én gang)

Last ned Adobe Account Access-appen fra App Store eller Google Play Store.

Logge på applikasjoner og tjenester med ett trykk

Når appen er konfigurert, følger du disse trinnene for å logge på sikkert uten bruk av passord.

Skriv inn e-postadressen din på påloggingsskjermen. Deretter velger du Fortsett.
Velg hvordan du vil motta bekreftelseskoden på en av enhetene dine.
Skriv inn bekreftelseskoden på mobilen din for å fullføre påloggingsprosessen.
Skriv inn passordet for Adobe-kontoen din på påloggingsskjermen for å få tilgang til kontoen. Deretter velger du Fortsett.
Du vil få en bekreftelsesmelding på skjermen når kontoen din er konfigurert.

Deaktivere Adobe Account Access-appen

Hvis du ikke lenger vil bruke Adobe Account Access-appen, kan du deaktivere den fra Adobe-kontoen din.

Logg på https://account.adobe.com/security.
I delen Totrinnsverifisering deaktiverer du Logg på med Adobe Account Access-appen
.

Når du har bekreftet valget, er Adobe Account Access-appen deaktivert. Du kan fortsette å logge på Adobe-applikasjoner og -tjenester ved å bruke e-postadressen og passordet ditt.

Vanlige spørsmål

Adobe Account Access-appen har følgende systemkrav:

Du må ha et gyldig telefonnummer for å konfigurere en konto i Adobe Account Access-appen.
Telefonen din må bruke en lås med ansikts- eller stemmegjenkjenning, PIN-kode eller fingeravtrykk (også kalt biometrisk autentisering).
Du må ha en telefon som bruker iOS-versjon 11 eller nyere, eller Android-versjon 6 eller nyere.

Hvis du ikke fikk varselet, kan du åpne Adobe Account Access-appen. Velg deretter Godkjenn.

Trykk på Godkjenn for å fortsette påloggingen — Godkjenn påloggingen ved å åpne appen

Hvis dette ikke fungerer, kan du legge inn koden manuelt.

I dialogboksen for pålogging velger du Skriv inn en kode i stedet. Skriv inn koden du fikk i Adobe Account Access-appen for å logge på.

Fikk du ikke noe varsel på Xiaomi Android-telefonen din? Da har du sannsynligvis ikke aktivert pushvarsler på Xiaomi-telefonen. Gå til denne siden for å finne ut hvordan du aktiverer varsler.

Du får denne feilmeldingen når du prøver å installere appen på en telefon som ikke støtter maskinvarekryptering eller skjermlåsingsfunksjoner som ansiktsgjenkjennelse, fingeravtrykk-sensor, eller PIN.

For å rette opp denne feilen må du installere appen på en telefon med iOS-versjon 11 eller nyere eller Android-versjon 6 eller nyere. Sørg for at appene dine er oppdatert.

Du kan velge å motta koden på en annen måte hvis du ikke har tilgang til telefonen.