Oppdatere operativsystemet slik at det fungerer med Adobe-apper

Adobe-produktene er designet for de nyeste operativsystemene og nettleserne. Finn ut mer om hvordan du holder operativsystemet og programvaren oppdatert.

Hvorfor fikk jeg en advarsel om å oppdatere operativsystemet eller nettleseren?

Adobe-produkter krever det nyeste operativsystemet og nettleseroppdateringene, både for din sikkerhet og for å sikre at Adobe-produktene fungerer som de er ment. Hvis du ikke bruker det nyeste operativsystemet eller nettleseren, kan det hende du ser en advarsel når du prøver å logge deg på Adobe-programvaren.

En påloggingsforespørsel med advarsel om å oppdatere Windows

En advarsel om å oppdatere Adobe-apper, OS og nettleser

Hvis du ser en slik advarsel, må du forsikre deg om at du installerer de siste oppdateringene av operativsystemet du bruker.

Hvis du er Windows-bruker

Fra og med august 2020 støttes bare Internet Explorer versjon 11 og nyere. Adobe-programvare bruker Internet Explorer under påloggingsprosessen. Hvis du bruker en eldre versjon av Internet Explorer, må du gå til den siste før 14. mars 2021. Etter denne datoen vil du ikke lenger kunne logge på Adobe-kontoen, og vil bli omdirigert til denne siden.

Når du har installert den siste oppdateringen til operativsystemet, installeres en støttet versjon av Internet Explorer automatisk.

Slik holder du operativsystemet oppdatert

Windows

macOS

Windows 8 og 10 

Installer de nyeste operativsystemoppdateringene, inkludert Microsoft Edge. For informasjon om oppdatering av Windows, se Windows-oppdatering: Vanlige spørsmål. ​
 

Windows XP og 7

Windows XP og 7 støttes ikke lenger av Microsoft eller Adobe. Vi anbefaler oppgradering operativsystemet.

Installer de siste oppdateringene for operativsystemet. For informasjon om oppdatering av macOS, se Oppdateringsnettstedet for Apple-programvare.

Har du oppdatert operativsystemet men ser fortsatt en advarsel eller feil?

Hvis du ser en advarsel også etter at du har oppdatert operativsystemet, må du forsikre deg om at du kjører de nyeste versjonene av Adobe-programvaren. ​

Hvis du kjører den nyeste Adobe-programvaren og fremdeles ser problemer, må du sørge for at Internet Explorer 11 ikke er satt til kompatibilitetsmodus, eldre emuleringsmodus eller en dokumentmodus før Internet Explorer 11. Finn ut mer om domunetmoduser i Internet Explorer.

Hvis organisasjonen ikke kan slå av kompatibilitetsmodus, kan du opprette et unntak per produkt ved hjelp av registernøklene nedenfor. Eksemplet nedenfor vil tvinge Acrobat til Internet Explorer 11-modus; du kan legge til flere nøkler for andre Adobe-produkter etter behov. 

Last ned filen med registeroppføringene nedenfor.

   LAST NED

Høyreklikk og velg Lagre kobling som for å laste ned registerinnstillingene for Adobe-produktene.

Alternativt kan du opprette følgende Windows-registeroppføringer for dine spesifikke apper.

Windows registerredigering versjon 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

 

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"lightroom.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?