Aflați ce să faceți când aplicația Creative Cloud nu reușește să se instaleze sau să se deschidă și vă solicită să obțineți cele mai recente actualizări Windows.
De ce primesc eroarea „api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll lipsește”?
Când încercați să instalați sau să lansați o aplicație Creative Cloud, apare una dintre următoarele erori:
Eroare la instalarea unei aplicații
Instalarea nu a reușit. Actualizările Windows de la Microsoft necesare instalării acestui produs nu sunt disponibile pe acest computer. Instalați actualizările necesare și încercați din nou.
Eroare la lansarea unei aplicații
Programul nu poate porni, deoarece lipsește api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll de pe computer. Încercați să reinstalați programul pentru a remedia această problemă.
Cum se remediază această eroare
Fișierul dll lipsă api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll este instalat cu o actualizare Windows. Pentru a rezolva această problemă, descărcați și instalați Actualizarea pentru Universal C Runtime C de Windows de la Microsoft.
Pentru a instala această actualizare, trebuie să aveți instalate următoarele actualizări ale sistemului de operare pe sistemul dvs.
