Adobe și Apple au colaborat îndeaproape pentru a testa aplicațiile Adobe Creative Cloud în ceea ce privește fiabilitatea, performanța și experiența de utilizare atunci când sunt instalate pe sistemele Intel care rulează Mac OS X El Capitan (versiunea 10.11). Cele mai recente versiuni ale produselor Creative Cloud sunt compatibile.

Am fost informați în legătură cu unele probleme cu care utilizatorii se pot confrunta după trecerea la OS X El Capitan (10.11). Depunem toate eforturile pentru a rezolva aceste probleme în versiunea următoare. Recomandăm utilizatorilor să îşi actualizeze sistemul de operare la versiunea OS X (10.11.1) sau să rămână la versiunea OS X 10.10.x.

Aflați mai multe informații:

În prezent, nu.

Dacă întâmpinați orice fel de probleme, raportați-le folosind formularul pentru raportarea de erori.

Clienții sunt încurajați să verifice compatibilitatea pluginurilor prin contactarea furnizorului respectiv înainte de a efectua un upgrade la OS X El Capitan. Pentru produsele furnizate de terți, contactați producătorul pentru instrucțiuni.

Adobe oferă asistență clienților care rulează OS X El Capitan în conformitate cu politicile noastre standard privind asistența furnizată clienților. Vizitați pagina de asistență pentru informații suplimentare privind programele noastre de asistență.

Da. Dacă o versiune completă a produsului este compatibilă cu OS X El Capitan, versiunea de încercare a produsului respectiv este, de asemenea, compatibilă. Orice probleme cunoscute descrise în acest document se aplică și versiunilor de încercare.