Забыли свой идентификатор Adobe ID или пароль?
Ваш идентификатор Adobe ID — это адрес электронной почты, который вы использовали при первом запуске ознакомительной версии или при покупке приложения или подписки Adobe. Найдите решения наиболее распространенных проблем, связанных с Adobe ID и выполнением входа.
Зачем нужно выполнять вход для использования Animate?
Необходимо периодически выполнять вход в учетную запись для подтверждения действия лицензии: каждые 30 дней для пользователей с ежемесячной оплатой и каждые 99 дней для пользователей с оплатой раз в год. Вход в систему также необходим при загрузке или обновлении. Дополнительную информацию см. в разделе Активация и деактивация приложений Adobe Creative Cloud.
Можно ли установить Animate на другой компьютер?
Вы можете установить Animate и другие приложения Creative Cloud на не более чем два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.
Как мне получить счет
Счет можно распечатать из вашей учетной записи на сайте Adobe.com. Дополнительную информацию см. в разделе Печать чека об оплате или счета.