Забыли свой идентификатор Adobe ID или пароль?
Ваш идентификатор Adobe ID — это адрес электронной почты, который вы использовали при первом запуске пробной или приобретенной версии приложения Adobe или подписки. Находите решения для распространенных проблем с идентификатором Adobe ID и входом в учетную запись.
Зачем нужно выполнять вход для использования Animate?
Необходимо периодически выполнять вход для проверки лицензии — раз в 30 дней для пользователей месячной подписки и раз в 99 дней для пользователей годовой подписки. Вход также требуется при загрузке или обновлении. Дополнительную информацию см. в разделе Активация и деактивация приложений Adobe Creative Cloud.
Могу ли я установить Animate на другом компьютере?
Можно установить Animate и другие приложения Creative Cloud на двух компьютерах. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, необходимо деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.
Как мне получить счет?
Счет можно распечатать из вашей учетной записи на сайте Adobe.com. Дополнительную информацию см. в разделе Печать чека об оплате или счета.