Известные и исправленные проблемы в Adobe Illustrator

Последнее обновление 27 окт. 2025 г.

Узнайте о статусе известных и исправленных проблем в Illustrator.

Системные проблемы

Blank screen appears when trying to save files to Adobe Cloud

Fixed

Версия приложения All Illustrator versions
Затронутые типы устройств macOS, Windows
Последнее обновление October 06 2025

Сводка

A blank screen may appear when trying to save files to Adobe Cloud or accessing your files under Home > Your files.

Следующие шаги

Для решения данной проблемы обновите браузер до последней версии:

  • Для macOS обновите Safari.
  • Для Windows обновите Edge.

SVG copy may not work even after changing clipboard preferences

Fixed

Версия приложения Illustrator 29.6 or earlier
Затронутые типы устройств macOS and Windows
Последнее обновление Oct 06 2025

Сводка

SVG copy may not work even after changing the clipboard preferences under Edit > Preferences > Clipboard Handling (Windows) or Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (macOS).

Следующие шаги

Перезапустите Illustrator для устранения проблемы.

 

Copying artwork may cause Illustrator to slow down or freeze

Fixed

Версия приложения Illustrator 29.6 or earlier
Затронутые типы устройств Windows
Последнее обновление September 03 2025

Сводка

Windows clipboard history may cause Illustrator to slow down or freeze when copying complex artwork.

Следующие шаги

Выполните обновление до последней версии Illustrator, чтобы устранить проблему. После обновления Illustrator буфер обмена по умолчанию больше не включает SVG-код при копировании иллюстраций. Это улучшает скорость и уменьшает задержки при работе со сложными выделениями. Если вы часто копируете иллюстрации между Illustrator и другими приложениями, которые работают с форматами SVG (например, браузерные редакторы или другие векторные инструменты), то можно в любое время снова включить эту настройку.

Illustrator may crash when copying or cutting artwork

Fixed

Версия приложения Illustrator 28.7 to 29.6
Затронутые типы устройств Windows
Последнее обновление September 03 2025

Сводка

Illustrator may crash when copying or cutting any object, even in a new file. A recent change in Windows Defender causes this crash by interfering with the system clipboard during copy or cut operations.

Следующие шаги

Установите последнее исправление Защитника Windows, чтобы решить эту проблему.

Lag when panning, zooming, or moving objects with window manager apps

Under Review

Версия приложения Illustrator 2025
Затронутые типы устройств macOS
Последнее обновление June 2025

Сводка

Illustrator may experience lag when panning, zooming, or moving objects if window manager apps such as Magnet are running.

Следующие шаги

Наша команда активно работает над решением этой проблемы. В качестве временного решения отключите все приложения управления окнами при использовании Illustrator.

Illustrator unexpectedly starts recording your screen activity

Under Review

Версия приложения Illustrator 28.6 or later
Затронутые типы устройств macOS
Последнее обновление June 2025

Сводка

Illustrator may unexpectedly request screen recording access when sampling external colors using the Eyedropper tool.

Следующие шаги

В качестве временного решения измените настройки безопасности macOS, чтобы ограничить доступ к экрану. Откройте Системные настройки в меню , перейдите в Конфиденциальность и Безопасность > Запись экрана и системного звука и выключите Adobe Illustrator 2025.

Retype not working in non-English locales

Under Review

Версия приложения Illustrator 2025
Затронутые типы устройств Windows
Последнее обновление May 2025

Сводка

Retype may not work in non-English locales unless English OCR is installed on your device.

Следующие шаги

В качестве временного решения установите английский OCR. Откройте Настройки, перейдите в Время и язык > Язык и регион, и в разделе Предпочитаемые языки выберите Добавить язык. Выберите Английский (США), нажмите Далее и проверьте все параметры, кроме Установить в качестве языка отображения Windows. Нажмите Установить, чтобы завершить настройку.