Узнайте о статусе известных и исправленных проблем в Illustrator.
Unable to reopen recently opened cloud documents from the Your files tab on the homescreen
Under Review
| Версия приложения | Illustrator 30.0 |
| Затронутые типы устройств | macOS, Windows |
| Последнее обновление | October 2025 |
Сводка
When you try to reopen recently opened cloud documents from the Your files tab on the homescreen, you get the error Can't open file. The account you signed in with doesn't have access to this file.
В качестве временного решения, повторно откройте недавно открытые облачные документы из раздела Последние на вкладке Главная на начальном экране.Чтобы исправить ошибку, возникающую на вкладке Ваши файлы, переустановите процесс CoreSync, запустив инструмент Creative Cloud Cleaner.
Blank screen appears when trying to save files to Adobe Cloud
Fixed
| Версия приложения | All Illustrator versions |
| Затронутые типы устройств | macOS, Windows |
| Последнее обновление | October 06 2025 |
SVG copy may not work even after changing clipboard preferences
Fixed
| Версия приложения | Illustrator 29.6 or earlier |
| Затронутые типы устройств | macOS and Windows |
| Последнее обновление | Oct 06 2025 |
Сводка
SVG copy may not work even after changing the clipboard preferences under Edit > Preferences > Clipboard Handling (Windows) or Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (macOS).
Перезапустите Illustrator для устранения проблемы.
Copying artwork may cause Illustrator to slow down or freeze
Fixed
| Версия приложения | Illustrator 29.6 or earlier |
| Затронутые типы устройств | Windows |
| Последнее обновление | September 03 2025 |
Сводка
Windows clipboard history may cause Illustrator to slow down or freeze when copying complex artwork.
Выполните обновление до последней версии Illustrator, чтобы устранить проблему. После обновления Illustrator буфер обмена по умолчанию больше не включает SVG-код при копировании иллюстраций. Это улучшает скорость и уменьшает задержки при работе со сложными выделениями. Если вы часто копируете иллюстрации между Illustrator и другими приложениями, которые работают с форматами SVG (например, браузерные редакторы или другие векторные инструменты), то можно в любое время снова включить эту настройку.
Illustrator may crash when copying or cutting artwork
Fixed
| Версия приложения | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| Затронутые типы устройств | Windows |
| Последнее обновление | September 03 2025 |
Сводка
Illustrator may crash when copying or cutting any object, even in a new file. A recent change in Windows Defender causes this crash by interfering with the system clipboard during copy or cut operations.
Установите последнее исправление Защитника Windows, чтобы решить эту проблему.
Lag when panning, zooming, or moving objects with window manager apps
Under Review
| Версия приложения | Illustrator 2025 |
| Затронутые типы устройств | macOS |
| Последнее обновление | June 2025 |
Сводка
Illustrator may experience lag when panning, zooming, or moving objects if window manager apps such as Magnet are running.
Наша команда активно работает над решением этой проблемы. В качестве временного решения отключите все приложения управления окнами при использовании Illustrator.
Illustrator unexpectedly starts recording your screen activity
Under Review
| Версия приложения | Illustrator 28.6 or later |
| Затронутые типы устройств | macOS |
| Последнее обновление | June 2025 |
Сводка
Illustrator may unexpectedly request screen recording access when sampling external colors using the Eyedropper tool.
В качестве временного решения измените настройки безопасности macOS, чтобы ограничить доступ к экрану. Откройте Системные настройки в меню , перейдите в Конфиденциальность и Безопасность > Запись экрана и системного звука и выключите Adobe Illustrator 2025.
Retype not working in non-English locales
Under Review
| Версия приложения | Illustrator 2025 |
| Затронутые типы устройств | Windows |
| Последнее обновление | May 2025 |
Сводка
Retype may not work in non-English locales unless English OCR is installed on your device.
В качестве временного решения установите английский OCR. Откройте Настройки, перейдите в Время и язык > Язык и регион, и в разделе Предпочитаемые языки выберите Добавить язык. Выберите Английский (США), нажмите Далее и проверьте все параметры, кроме Установить в качестве языка отображения Windows. Нажмите Установить, чтобы завершить настройку.
