Устранение неполадок и справка

Adobe Fresco доступен для Windows и iOS.

Adobe Fresco поддерживается на следующих устройствах iPad:

  • iPad Pro (все модели)
  • iPad Air (третье поколение)
  • iPad (пятое и шестое поколения)
  • iPad mini (пятое поколение)

Версия iOS должна быть 12.4 или выше.

Хотите узнать, какая у вас модель iPad? Прочтите эту страницу службы поддержки Apple, чтобы узнать модель вашего iPad. Кроме того, можно найти номер модели на задней панели устройства или перейдите на экран Настройки > Общие > Сведения на вашем IPad.

Adobe Fresco поддерживается на следующих устройствах в Windows: 

  • Microsoft Surface Pro 4
  • Microsoft Surface Pro 5
  • Microsoft Surface Pro 6
  • Microsoft Surface Pro 7
  • Microsoft Surface Book 1
  • Microsoft Surface Book 2
  • Microsoft Surface Book 3
  • Microsoft Surface Studio 1
  • Microsoft Surface Studio 2
  • Microsoft Surface Go
  • Microsoft Surface Go 2
  • Wacom Mobile Studio Pro
  • HP ZBook Studio x360 G5 (Модель 2020)
  • HP Spectre x360 Convertible 15-eb0xxx(Модель 2020)
  • HP ENVY x360 Convertible 15-ed0xxx (Модель 2020) 
  • HP ENVY x360 Convertible 15m-ed0xxx (Модель 2020) 
  • HP ZBook x2 G4 (Модель 2020: с гибридной графикой)
  • HP Pavilion x360 Convertible 14-dh1xxx. (Модель 2019)
  • HP Pavilion x360 Convertible 14-dh2xxx (Модель 2020)
  • HP Pavilion x360 Convertible 14-dw0xxx (Модель 2020 | Процессор Intel i7) 
  • HP Pavilion x360 Convertible 14m-dw0xxx (Модель 2020 | Процессор Intel i7)

Для получения дополнительной информации о поддерживаемых устройствах и минимальных системных требованиях для iOS и Windows, см. Системные требования Adobe Fresco

Базовые функции Adobe Fresco доступны бесплатно — вы можете начать с бесплатного начального плана, а затем перейти на платную версию, чтобы получить расширенные функции. 

Если вы подпишетесь на любой из следующих планов, то получите доступ к премиальному предложению Adobe Fresco:

  • План подписки на одно приложение Adobe Fresco
  • План подписки на одно приложение Adobe Photoshop
  • План на все приложения Adobe Creative Cloud 

Дополнительные сведения см. в разделе Как перейти на платную версию Adobe Fresco

Adobe Fresco — это приложение для рисования, созданное для новейших стилусов и сенсорных устройств. Всем, кому нравится рисовать, придется по душе его ассортимент акварельных и масляных кистей (мы называем их живые кисти) с поддержкой технологии Sensei. Узнайте больше об Adobe Fresco и посмотрите, что можно создать с помощью этого мощного и в то же время удобного приложения.

Adobe Fresco доступен на устройствах iPad и Microsoft Surface Pro в Windows: 

Photoshop на iPad лучше всего подходит для редактирования изображений и ретуши на уровне пикселей, где бы вы ни находились.

Adobe Fresco — это новое приложение для рисования. Начните с чистого листа и воплотите в жизнь задуманное с помощью многофункциональных пиксельных, векторных, акварельных и масляных кистей. Adobe Fresco обладает широкими возможностями рисования Photoshop.

Да! Документы Adobe Fresco можно открывать и редактировать в Photoshop. Вы можете беспрепятственно работать в двух приложениях. Документы Adobe Fresco можно экспортировать в PDF и дополнительно редактировать многослойный документ, импортировав его в Adobe Illustrator. Сведения о том, как обмениваться художественными объектами Adobe Fresco c другими продуктами Adobe, см. в разделах Adobe Fresco и Photoshop и Adobe Fresco и Illustrator.

Если вы подпишитесь на Adobe Fresco на любом устройстве (iOS или Windows), вы получите доступ к Photoshop на iPad. Аналогичным образом, если вы подпишитесь на Photoshop на iPad, вы получите доступ к Adobe Fresco на любом устройстве. Вы также можете легко работать в Photoshop на настольном ПК или IPad, а также в Fresco с помощью облачных документов

Прямая трансляция из Fresco на Behance пока не доступна для всех пользователей Fresco. Подробнее о прямых трансляциях см. в разделе Как проводить прямую трансляцию из Fresco.

Вы можете экспортировать объекты в Dropbox или любое другое облачное хранилище с помощью параметра Публикация и экспорт или Быстрый экспорт в правом верхнем углу рабочей области Adobe Fresco.

Если у вас есть начальный план Adobe Fresco, купите платный план, чтобы получить больше памяти. Если у вас есть платный план и закончилось пространство для хранения, его можно докупить. Дополнительные сведения см. в разделе Расширение облачного хранилища.

Эта проблема может возникнуть, если у вас недостаточно прав для папки кэша библиотек Creative Cloud. Дополнительные сведения и информация о временном решение приведены в разделе Не удается получить доступ к импортированным кистям в Fresco. 

Эта проблема возникает при изменении настроек кисти на устройствах Windows, которые используют видеокарту GeForce Experience. Дополнительные сведения и информация о временном решении приведены в разделе Аварийное завершение работы Adobe Fresco на устройствах Windows

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID (ваш адрес электронной почты) и пароля. Перейдите на вкладку Пароль и конфиденциальность, а затем измените пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Для пошаговых инструкций см. раздел Как перейти на платную версию Adobe Fresco

После отмены подписки доступ к бесплатным возможностям Creative Cloud сохраняется, как и все файлы, сохраненные вами на устройство. Вы не сможете получать доступ к приложениям или большинству служб, а размер вашего облачного хранилища уменьшится до 2 ГБ. Узнайте о том, как Отменить использование пробной версии Adobe или подписку и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe.

Популярные ветки форума