Устранение неполадок и Справка

Загрузка и установка

Вы можете загрузить Premiere Pro из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы завершить процесс загрузки, вам потребуется войти в систему при помощи своего идентификатора Adobe ID и пароля. Более подробные сведения, в том числе информация о том, как установить более ранние версии или проверить наличие обновлений, приведены в разделе Загрузка и установка приложений Creative Cloud.

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке, приведены в разделе Ошибка: «Сбой установки» настольного приложения Creative Cloud. Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки.

Да! Пробные версии для всех приложений Creative Cloud, в том числе Premiere Pro, можно загрузить из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы загрузить пробную версию, вам потребуется войти в систему при помощи идентификатора Adobe ID и пароля. Подробные инструкции приведены в разделе Загрузка и установка бесплатной пробной версии Creative Cloud.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить Premiere Pro и другие приложения Creative Cloud на не более чем два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.

Управление учетной записью

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля.После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и затем щелкните Изменить в разделе Пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Чтобы изменить информацию о кредитной карте, выполните три следующих шага.

Сменить тариф Creative Cloud очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить или изменить тариф.

Преобразовать пробную версию в платную подписку очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить программу и оформить подписку.

После отмены подписки доступ к бесплатным возможностям Creative Cloud сохраняется, как и все файлы, сохраненные вами на устройство. Вы не сможете получать доступ к приложениям или большинству служб, а размер вашего облачного хранилища уменьшится до 2 ГБ. Узнайте о том, как отменить подписку Creative Cloud, и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe.

Исправление и корректировка видеоряда

Подробности о том, как создавать и редактировать видеоролики, приведены в этой серии коротких руководств.

Следуйте инструкциям в следующей статье, чтобы изменить скорость и продолжительность клипов.

Используйте эффект «Стабилизатор деформации», чтобы автоматически стабилизировать снимки с дрожанием или подергиванием. Подробные инструкции приведены в разделе Стабилизация движения с помощью эффекта «Стабилизатор деформации».

Следуйте указаниям данного руководства, чтобы настроить громкость и создать эффект затухания звука в интерфейсе микшера аудиоклипа. Чтобы узнать о других методах, просмотрите статью Настройка уровней громкости.

Легко синхронизировать звук и изображение можно с помощью команды меню Клип > Объединить клипы. Подробные инструкции приведены в этой статье: Синхронизация аудио и видео с помощью команды «Объединить клипы».

Методики

Технологические процессы прокси Premiere Pro позволяют работать с 8K, HDR и медиаданными с высокой частотой кадров, благодаря чему можно переключаться между оригинальным и прокси-форматами, чтобы ускорить выполнение заданий. Узнайте больше на странице Вставка и рабочий прокси-процесс в Premiere Pro CC 2015.3.

Редактирование видеороликов высокого разрешения может осуществляться медленно. Для повышения производительности при редактировании создавайте клипы пониженного разрешения, которые называются прокси. Затем переключитесь на исходные файлы для создания окончательного выводного файла. Более подробная информация приведена в руководстве Работа в автономном режиме с помощью медиаданных прокси-сервера.

Да. Узнайте о том, как реализовать весь потенциал видеороликов, снятых на зеркальную камеру, в данном руководстве: Редактирование видеоролика, снятого на зеркальную камеру. Создавайте слайд-шоу и последовательности изображений, снятых в режиме замедленной съемки, применяйте эффекты и переходы и выполняйте коррекцию цвета.

Выполните действия, приведенные в этой статье, чтобы о рабочем процессе редактирования многокамерных снимков.

Используйте панель «Основная графика», чтобы создавать титры и анимированные композиции. За инструкциями можно обратиться к разделу Создание титров и анимированных композиций.

Распространенные проблемы

Компания Adobe стремится поддерживать современные технологии, форматы и кодеки, широко используемые профессионалами кино- и видеоиндустрии. В результате компания Adobe приняла решение о прекращении поддержки дополнительных форматов и кодеков QuickTime 7. Подробные сведения приведены на странице Завершение поддержки QuickTime 7.

Ошибка компиляции может быть вызвана множеством причин. Решения приведены в разделе «Устранение ошибок компиляции при рендеринге или экспорте»

В Premiere Pro могут быть проблемы доступа к серверу активации, который необходим для некоторых кодеков. Попробуйте применить решения, приведенные в следующей статье: Отсутствующие функции и стили последовательности.

Вы можете начать с выполнения шагов по устранению общих неполадок, перечисленных в статье Ошибки, связанные с аварийным завершением работы Premiere Pro во время запуска.

 

Сообщество

Примите участие в обсуждении.

Популярные ветки форума

Связанные приложения и службы