Обучение и поддержка для Adobe Illustrator

Начало работы

Загрузите, найдите справку для участников, и изучите основы.

Начало работы

Руководства

Руководства пособия разного уровня для широкого круга пользователей.

Руководства

Руководство пользователя

Получите оперативные ответы на вопросы и ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями.

Руководство пользователя


Устранение неполадок и справка

Вы можете загрузить Illustrator из каталога приложений Creative Cloud. Выберите «Загрузить», чтобы начать загрузку, а затем следуйте инструкциям на экране. Возможно, потребуется войти в систему, чтобы завершить загрузку. Дополнительные сведения см. в разделе Загрузка приложений Creative Cloud.

Вы также можете ознакомиться с нашими системными требованиями для Illustrator, чтобы убедиться, что ваша система совместима с обновлениями. Illustrator работает на компьютерах Apple с чипом Apple silicon M1. Дополнительные сведения приведены в разделе Illustrator для Apple Silicon.

Ищете информацию о том, как установить более старые версии? См. Установка предыдущих версий приложений Creative Cloud.

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке, приведены в разделе Ошибка: «Сбой установки» приложения Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки.

Да! Пробные версии для всех приложений Creative Cloud (в том числе Illustrator), можно загрузить из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы загрузить пробную версию, вам потребуется войти в систему при помощи учетных данных Adobe. Узнайте, как загрузить и установить пробную версию Creative Cloud.

Вы можете установить Illustrator и другие приложения Creative Cloud на не более чем два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об установке приложения Creative Cloud на другой компьютер.

значок загрузки

Все еще нужна помощь? Получите больше решений для загрузки и установки

Войдите в свою учетную запись Adobe. В разделе Пароль выберите Изменить для параметра Текущий пароль, а затем следуйте инструкциям на экране.

Забыли пароль? Узнайте, как сбросить пароль.

Узнайте, как решить некоторые распространенные проблемы со входом в систему, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Сменить план Creative Cloud очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить или изменить план.

В большинстве случаев пробная версия автоматически преобразуется в платную подписку. Если при регистрации пробной версии не появилось окно для ввода платежных данных, вы можете следовать этим пошаговым инструкциям, чтобы перейти с пробной версии на платную подписку.

Узнайте о том, как отменить подписку Creative Cloud, и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe. После аннулирования подписки Creative Cloud у вас больше не будет доступа к приложениям Creative Cloud и большинству сервисов, включенных в вашу платную подписку Creative Cloud. Размер вашего облачного хранилища будет уменьшен до 2 ГБ. Но вы продолжите иметь доступ к бесплатным преимуществам подписки и файлам, которые вы сохранили на своем устройстве.

значок учетной записи

Все еще нужна помощь? Получите больше ответов об учетной записи, выставлении счетов и плане.

Функция «Текст в векторный рисунок» на базе Adobe Firefly позволяет создать редактируемую векторную графику, например сцены, объекты и значки, с помощью простых текстовых запросов. 

Функция Текст в векторный рисунок доступна во всех странах, где Adobe предоставляет свои услуги. Функция недоступна для пользователей в Китае.

Функция «Текст в узор» на базе Adobe Firefly позволяет создавать редактируемые векторные узоры с помощью простых текстовых запросов. 

Функция Текст в узор доступна во всех странах, где Adobe предоставляет свои услуги. Она недоступна для пользователей в Китае.

Функция «Генеративная заливка фигуры» на базе Adobe Firefly позволяет заполнять фигуры редактируемой векторной графикой с помощью простых текстовых запросов. 

Функция Генеративная заливка фигуры доступна во всех странах, где Adobe предоставляет свои услуги. Она недоступна для пользователей в Китае.

Выберите Окно > Макет. Затем создайте или просмотрите макет с помощью векторной графики. Подробнее о функции Макет.

Функция Генеративное перекрашивание на базе Adobe Firefly позволяет быстро перекрасить графический объект с помощью простых текстовых запросов. Вы можете дополнительно уточнить цвета с помощью колеса цветовой балансировки, тщательно подобранной библиотеки цветов или средства выбора цветовой темы. 

Генеративное перекрашивание доступно во всех странах, где Adobe предоставляет свои услуги. Функция недоступна для пользователей в Китае.

Вы можете выбрать объекты (или тексты), которые требуется наложить друг на друга, и в строке меню выбрать Объект > Переплести > Создать. Чтобы узнать больше о том, как создавать и редактировать перекрывающиеся объекты, см. Переплетение объектов.

Вы можете создавать реалистичную трехмерную графику, комбинируя эффекты и освещение с материалами, полученными от Adobe Substance.

Вы можете выбрать Поделиться для проверки, чтобы создать ссылку для общего доступа, по которой другие могут оставлять комментарии как с учетной записью Adobe, так и без нее.

Да! К счастью, используя автоматическое восстановление данных в Illustrator, можно восстановить большую часть своей работы, даже если вы давно не сохраняли файл.

Установите флажок для параметра Устранить аварийное завершение работы Illustrator, чтобы выполнить некоторые базовые проверки и исправления, а также найти решения для конкретной проблемы сбоя. 

Определите производителя карты графического процессора и обновите определенные драйверы графического процессора.

Обновите драйверы Wacom.

Удалите все экземпляры Microsoft Visual C++ со своего компьютера и установите последнюю версию.

Чтобы определить и удалить поврежденные шрифты, см. Устранение проблем со шрифтами.

На панели приложения нажмите значок Производительность графического процессора и выберите Производительность графического процессораПодробнее о производительности графического процессора.

Illustrator работает на компьютерах Apple с чипом Apple Silicon M1 в 1,5 раза быстрее, чем аналогично настроенные системы предыдущего поколения. Дополнительные сведения приведены в разделе Illustrator для Apple Silicon.

Сообщество

Присоединяйтесь к сообществу

Ветки форума Illustrator