تظهر تطبيقات Creative Cloud التي اشتريتها كإصدارات تجريبية

تعرف على كيفية إيقاف رسائل الخطأ التي تُشير لاستمرارك في وضع الإصدار التجريبي (أو انتهت صلاحية الإصدار التجريبي)، على الرغم من شرائك لاشتراك Creative Cloud من قبل.

ملاحظة:

قد تستغرق عملية الشراء ما يصل إلى ساعة واحدة. تستمر التطبيقات بإظهار الخيارات لعضوية مجانية حتى تتم معالجتها. إذا أكملت عملية الشراء خلال الساعة الماضية، فقد تحتاج للانتظار لفترة أطول قليلاً.

جرِّب الحلول التالية بالترتيب المخصص حتى يتم حل المشكلة. إذا كنت من المستخدمين في الفرق أو الشركات، فراجع حل أخطاء انتهاء صلاحية الترخيص والترخيص للفرق ومستخدمي المؤسسات.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟