تظهر تطبيقات Adobe مربع حوار الترخيص عند الوصول إلى سلسلة المفاتيح على macOS

تاريخ آخر تحديث 17‏/09‏/2025

تعلّم ما يجب فعله عند تشغيل أحد تطبيقات Adobe وظهور مربع حوار "ترخيص Adobe" أثناء الوصول إلى "سلسلة المفاتيح" على نظام macOS.

عند تشغيل أحد التطبيقات، تظهر أحيانًا إحدى مربعات الحوار التالية.

تعرض تطبيقات Adobe مربع حوار مساعد الترخيص الذي يطلب من المستخدم إدخال كلمة المرور الخاصة به.
يطالب adobe_license_helper بالوصول إلى "سلسلة المفاتيح" لسلسلة مفاتيح "تسجيل الدخول".

يستخدم adobe_licencing_helper للتحقق من استحقاقات البرنامج عند تشغيل أحد التطبيقات.يُعرَض حوار الترخيص إذا لم يتمكن تطبيق Adobe من الوصول إلى سلسلة المفاتيح، حيث تُخزَن معلومات وقت التشغيل في سلسلة مفاتيح تسجيل الدخول. يمكن حظر الوصول إلى سلسلة المفاتيح لعدة أسباب، مثل:

  • سلسلة المفاتيح مقفلة.
  • يتم ضبط التحكم في الوصول إلى المفاتيح الخاصة بـ Adobe في سلسلة المفاتيح على تأكيد قبل السماح بالوصول.

تفتقر سلسلة مفاتيح تسجيل الدخول إلى الوصول المناسب

للسماح بالوصول إلى سلسلة المفاتيح، أدخل كلمة المرور ثم حدد OK أو السماح دائمًا.

عادةً ما تكون كلمة مرور سلسلة المفاتيح الخاصة بك هي نفس كلمة مرور تسجيل الدخول إلى macOS ما لم تستخدم تطبيق الوصول إلى سلسلة المفاتيح لتغييرها.

تظهر مطالبات سلسلة المفاتيح بشكل متكرر

لمنع مطالبات سلسلة المفاتيح، احرص على ما يلي:

  • سلسلة المفاتيح مفتوحة عند بدء تشغيل تطبيقات Adobe.
  • لا يتم قفل سلسلة المفاتيح تلقائيًا بعد فترة محددة من الوقت أو عندما يكون جهازك في وضع السبات.
  • لا تُعدَّل أذونات وصول مدخلات سلسلة المفاتيح الافتراضية يدويًا.وهذا يعني أن التحكم في الوصول إلى مفاتيح Adobe الخاصة (في سلسلة مفاتيح تسجيل الدخول أو الملاحظات الآمنة) قد تم تعيينه على السماح لجميع التطبيقات بالوصول إلى هذا العنصر.

قد تعاني سلسلة المفاتيح من خلل مؤقت

إذا لم يؤدِ تعيين المفاتيح الخاصة بـ Adobe في سلسلة المفاتيح على السماح لجميع التطبيقات بالوصول إلى هذا العنصر إلى حل مشكلة مربع الحوار، فجرب ما يلي: