عدم تطابق إعدادات لغة التطبيق والاشتراك

تاريخ آخر تحديث 07‏/10‏/2025

عندما تحاول تسجيل الدخول إلى تطبيق Creative Cloud، ستتلقى رسالة مفادها أن التطبيق غير مرخص لك لاستخدامه باللغة المثبت بها.

بعض الاشتراكات لها قيود لغوية محددة. يظهر هذا الخطأ إذا تم ضبط تشغيل التطبيق بلغة غير مدعومة على الاشتراك الخاص بك.

الاشتراك مقيد بالعمل بلغة معينة

لقد قمت بتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID حيث يقتصر اشتراكك في Creative Cloud على العمل بلغة محددة.

يمكنك حل المشكلة باستخدام Adobe ID مع اشتراك Creative Cloud غير مقيد:

قم بتسجيل الخروج من حسابك.

قم بتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID المرتبط باشتراك Creative Cloud غير المقيد بلغة معينة.

أعد تشغيل التطبيق.

اللغة المحلية للتطبيق المثبت لا تتطابق مع الاشتراك

من الممكن أيضًا أن يكون قد تم تثبيت التطبيق باللغة المحلية أو بلغة مختلفة عن اللغة المرتبطة بالاشتراك.

تأكد من تثبيتك لتطبيقات Adobe باللغة التي يدعمها الاشتراك الخاص بك. تذكر رسالة الخطأ هذه اللغة أيضًا.

اتبع هذه الخطوات لتثبيت تطبيق Adobe بلغة معينة:

حدد أيقونة Account في أعلى اليمين ثم حدد Preferences.

ملاحظة:

إذا كانت شاشتك تبدو مختلفة، فاتبع الإرشادات الخاصة بـ الإصدار الأسبق من تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

حدد اللغة في الشريط الجانبي الأيسر من مربع حوار Preferences.

لوحة تفضيلات Adobe Creative Cloud مفتوحة على علامة التبويب "اللغة"، مع تسليط الضوء على خيار تعيين لغة التثبيت الافتراضية للتطبيق.
تغيير لغة التثبيت الافتراضية لتطبيقات Creative Cloud.

اختر لغة من قائمة لغةالتثبيتالافتراضية.

تعرض علامة تبويب اللغة في نافذة التفضيلات خيارات لتحديد لغة سطح مكتب Creative Cloud ولغة التثبيت الافتراضية.
تعرض القائمة المنسدلة قائمة باللغات المتاحة للاختيار.

حدد Done لتطبيق تغييراتك.

وسيتم تثبيت جميع التطبيقات التي تقوم بتنزيلها بعد إجراء هذا التغيير باللغة الجديدة.

لتطبيق تغيير اللغة على تطبيق مثبّت بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت التطبيق.

هل ما زلت لا ترى تطبيقاتك باللغة التي تختارها؟

قم بتغيير إعدادات اللغة في macOS أو Windows لتتطابق مع منطقتك.