Poskrbite, da je kabel, ki povezuje tiskalnik in računalnik, varno priključen.
Poiščite rešitve za običajne težave s tiskanjem PDF-jev.
Med tiskanjem PDF-ja se bo morda prikazalo sporočilo o napaki "Dokumenta ni bilo mogoče natisniti. Za odpravljanje napak obiščite našo stran s pomočjo."
Prvi korak odpravljanja težave s tiskanjem je iskanje vzroka težave. Spodaj navedene metode za odpravljanje težav odpravijo najpogostejše težave in so razvrščene v tri kategorije:
Če se soočate s težavami pri enostranskem ali obojestranskem tiskanju v sistemu Mac, preberite Težave pri enostranskem ali obojestranskem tiskanju v Acrobatu v sistemu macOS.
Rešitve povezane s tiskalnikom
Če želite odpraviti težave s tiskanjem PDF-jev, preverite stanje tiskalnika, povezavo in nastavitve, posodobite gonilnike ali poskusite natisniti še en PDF. S temi koraki lahko rešite najpogostejše težave.
Ali lahko natisnete to stran za odpravljanje težav?
Poizkusite natisniti to stran za odpravljanje težav. Če je ne morete, sledite naslednjim korakom in preglejte povezavo s tiskalnikom:
-
-
Če je vaš tiskalnik priključen v zvezdišče USB, odklopite kabel tiskalnika z zvezdišča. Nato priklopite kabel tiskalnika neposredno v vrata USB na računalniku.
-
Izklopite tiskalnik. Počakajte 30 sekund in ga ponovno vklopite.
-
Ponovno poskusite natisniti PDF.
Ali uporabljate najnovejši gonilnik tiskalnika?
Poskrbite, da posodobite na najnovejši gonilnik tiskalnika (program, ki krmili tiskalnik). Proizvajalci tiskalnikov ponujajo posodobitev gonilnikov, da izboljšajo združljivost z novo programsko opremo, kot sta novi različici programa Acrobat Reader in Acrobat.
-
Poiščite številko modela svojega tiskalnika.
-
Poiščite pravilen gonilnik za številko svojega modela.
-
Prenesite in namestite gonilnik tiskalnika v skladu z navodili proizvajalca.
-
Ponovni zagon računalnika.
Ali ste preizkusili tiskati z drugim tiskalnikom?
Če imate še en tiskalnik, poskusite z njim natisniti PDF. Če želite zamenjati tiskalnike v sistemu Windows®, za navodila glejte Spremeni privzeti tiskalnik v sistemu (Windows 10 in 8). V sistemu macOS si oglejte Spremeni privzeti tiskalnik v sistemu (macOS) ali se posvetujte s podporo uporabnikom sistema Apple.
Rešitve za datoteko PDF
Pogostokrat so težave s tiskanjem posledica težav z datoteko PDF. Tudi če na zaslonu z datoteko PDF ni nič narobe, lahko vsebuje nekončane ali poškodovane podatke.
Natisnite preprost dokument (kot sta pismo ali obrazec) in uporabite možnost Natisni kot sliko. To naredite tako, da v pogovornem oknu za tiskanje izberete gumb Napredno.
Za napotke korak za korakom glejte Hitri popravek za tiskanje PDF-ja: Natisni kot sliko | Acrobat, Acrobat Reader.
Kopiranje ali ponovni prenos PDF-ja neposredno na trdi disk
Občasno se datoteka PDF poškoduje ali vsebuje poškodovane podatke. Če ste datoteko PDF prenesli s spleta ali jo prejeli prek e-pošte, ponovno prenesite datoteko PDF ali prosite pošiljatelja, da jo ponovno pošlje. Kopirajte datoteko neposredno na trdi disk in ne na (prenosni) ključ ali omrežni disk.
Odprite novo kopijo na trdem disku in ponovno tiskajte.
Ustvarjanje kopije PDF-ja z uporabo ukaza Shrani kot
V programu Acrobat Reader ali Acrobat izberite Datoteka > Shrani kot in preimenujte datoteko PDF. Ime datoteke sestavite iz črk in številk. Ne vključite simbolov, kot so %, $, ali []. Poizkusite natisniti novo kopijo PDF-ja.
Vnovično ustvarjanje datoteke PDF
Če imate originalno izvorno datoteko, iz katere je bil ustvarjen PDF, vnovič ustvarite PDF.
-
Odprite datoteko v originalnem programu (kot sta programa za urejanje besedila ali postavitve strani).
-
Izberite Datoteka > Tiskanje in nato izberite možnost, da shranite datoteko kot PDF.
-
Odprite nov PDF in ga poskusite ponovno natisniti.
Preverjanje datoteke pred tiskom za težave, povezane s sintakso
-
Med Acrobatovimi orodji izberite Izdelava natisa.
-
Izberite Preverjanje pred tiskom.
-
V polje Iskanje okna za preverjanje pred tiskom vnesite syntax. Nato izberite profil Prijavi sintaksne težave s PDF-jem. Nato izberite Analiziraj in popravi.
Rešitve, povezane s programsko opremo
Ponovni zagon računalnika
Ponovno zaženite računalnik in nato ponovno odprite datoteko. Presenetljivo je, kako pogosto ponovni zagon računalnika odpravi težavo. Ponovni zagon računalnika počisti pomnilnik in predpomnilnik.
Uporaba najnovejših različic Acrobat Readerja ali Acrobata
Zagotovite, da je Acrobat Reader ali Acrobat posodobljen. Adobe zagotavlja brezplačne četrtletne varnostne popravke, ki pogosto vsebujejo popravke za prevladujoče težave.
-
Odprite program Acrobat Reader ali Acrobat.
-
Izberite Pomoč > Poišči posodobitve. Če je posodobitev na voljo, se bo namestila samodejno.
-
Ko je nameščena, ponovno zaženite računalnik.
-
Ponovno poizkusite natisniti PDF.