Zistite číslo modelu vašej tlačiarne.
Zistite, čo robiť, ak sa vám nepodarí vytlačiť dokument PDF.
Tlačiareň nie je pripojená
Uistite sa, že kábel spájajúci tlačiareň s počítačom je spoľahlivo pripojený. Ak je tlačiareň pripojená k rozbočovaču USB, odpojte kábel z rozbočovača a zapojte ho priamo do portu USB na počítači.
Môžete tiež skúsiť vypnúť tlačiareň. Počkajte 30 sekúnd, znova ju zapnite a skúste súbor PDF vytlačiť znova.
Ovládače tlačiarne nie sú aktualizované
Na zlepšenie kompatibility s najnovším softvérom, ako sú nové verzie aplikácií Acrobat Reader a Acrobat, výrobcovia pravidelne aktualizujú svoje ovládače.
Prejdite na webovú lokalitu výrobcu a vyhľadajte ovládače alebo ovládače tlačiarne.
Nájdite a stiahnite si správny ovládač pre vaše číslo modelu.
Pri inštalácii ovládača postupujte podľa pokynov výrobcu.
Reštartujte systém a skúste súbor PDF vytlačiť znova.