Zistite, ako vyriešiť problémy v aplikácii Acrobat pre Microsoft Teams.
Chyba pri pripínaní súboru ako karty
Problém: Keď pripnete veľký súbor ako kartu, môže sa vám zobraziť chyba „Nepodarilo sa nám uložiť vaše nastavenia karty. Skúste to znova“.
Riešenie: Táto chyba sa vyskytuje, keď Acrobat čaká na dokončenie nahrávania súboru. Vyberte možnosť Uložiť, ak je povolená, kým sa súbor neodovzdá do kanála.
Chyby pri zdieľaní súborov
Problém: V jednom z nasledujúcich pracovných postupov zdieľania sa môžu vyskytnúť chyby:
- Ak chcete zdieľať súbor, vyberte možnosť Zdieľať kópiu.
- Pri výbere súboru v aktuálnom kanáli.
- Pri navigácii do rôznych priečinkov v prieskumníkovi súborov.
- Počas načítavania súborov kanála.
Riešenie: Tieto chyby sa vyskytujú, ak je poškodené rozhranie Microsoft® Graph API. Ak to chcete opraviť, obnovte stránku alebo zatvorte dialógové okno a zopakujte operáciu.
Prihlasovacia obrazovka IMS nie je viditeľná
Problém: Pri používaní aplikácie Adobe Acrobat sa nezobrazuje prihlasovacia obrazovka IMS.
Riešenie: Ak chcete zobraziť prihlasovaciu obrazovku IMS, vypnite v prehliadači blokovanie rozbaľovacích okien.
Vyžaduje sa schválenie správcu
Problém: Pri používaní aplikácie Adobe Acrobat sa zobrazuje chyba „Vyžaduje sa schválenie správcu“.
Riešenie: Obráťte sa na správcu svojej organizácie alebo nájomcu, aby vám udelil príslušné práva.
Komentáre nie sú viditeľné v zdieľanom súbore
Problém: Ak veľkosť súboru presahuje 50 MB, pridané komentáre v zdieľanom súbore nie je možné zobraziť.
Riešenie: Ak chcete vykonávať zdieľané komentáre, uistite sa, že veľkosť súboru je menšia ako 50 MB. Ak dokument presiahne túto veľkosť, komentáre sa neuložia do dokumentu ani sa nezobrazia v stiahnutom súbore.
