อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
31 มี.ค. 2026
หากคุณไม่สามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ ให้ตรวจสอบสาเหตุต่อไปนี้และดูขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา
เบราว์เซอร์เว็บของคุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้
บางครั้งเบราว์เซอร์อาจทำงานไม่ถูกต้องกับหน้าบัญชี Adobe ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่ออัปเดตรายละเอียดบัตรเครดิต
คุณกำลังพยายามอัปเดตข้อมูลการชำระเงินในวันต่ออายุหรือวันการเรียกเก็บเงิน
ไม่สามารถเปลี่ยนรายละเอียดการสมัครใช้งานในวันต่ออายุหรือวันการเรียกเก็บเงินได้ อัปเดตรายละเอียดก่อนหรือหลังวันการเรียกเก็บเงิน
การชำระเงินของคุณเลยกำหนดชำระมากกว่า 30 วัน
หากการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานของคุณยังคงรอดำเนินการเป็นเวลา 30 วันหรือมากกว่า บัญชีของคุณจะถูกระงับ และไม่สามารถดำเนินการชำระเงินที่รอดำเนินการได้ ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องยกเลิกการสมัครใช้งานปัจจุบันและซื้อใหม่
บัตรเครดิตของคุณไม่ได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตของคุณใช้งานได้ หากบัตรเครดิตของคุณไม่ได้ใช้งาน ให้ปฏิบัติตามแนวทางของผู้ให้บริการบัตรเพื่อเปิดใช้งาน
