ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานได้โดยตรงจากบัญชี Adobe หากคุณซื้อจาก Adobe สำหรับการสมัครใช้งานที่ซื้อผ่านผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม เช่น Apple, Google หรือ Microsoft ให้ทำตามขั้นตอนการยกเลิกของบริษัทเหล่านั้น

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากยกเลิก

การเข้าถึงแอปและบริการแบบชำระเงินจะใช้งานได้ต่อไปจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน บัญชี Adobe ยังคงใช้งานได้ และยังสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิกฟรีได้ เรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหลังจากยกเลิกแผน

เปิดใช้งานใหม่ภายในรอบการเรียกเก็บเงิน

หากคุณเปลี่ยนใจหลังจากที่ยกเลิกและยังอยู่ในรอบการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถเปิดใช้งานแผนของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดายจากบัญชี Adobe ของคุณ เมื่อเปิดใช้งานใหม่แล้ว แอป บริการ และพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณจะถูกเรียกคืน และการเรียกเก็บเงินจะดำเนินต่อไปตามกำหนด

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการคืนเงิน

การคืนเงินขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิกและประเภทของการสมัครใช้งานที่คุณซื้อ สำหรับแผนส่วนใหญ่ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอเงินคืนเมื่อคุณยกเลิกแผนของคุณ