ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
เรียนรู้วิธียกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe ผ่านบัญชี Adobe ของคุณ
เลือก จัดการแผน สำหรับแผนที่ต้องการยกเลิก
เลือก ยกเลิกแผนของคุณ
คุณจะไม่สามารถยกเลิกแผนได้หากเรากำลังประมวลผลการชำระเงินของคุณ หรือหากการชำระเงินมีปัญหา รอ 24 ชั่วโมงแล้วลองใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบรายละเอียดของแผนแล้วเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อยกเลิก
เลือกเหตุผลในการยกเลิก จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ
ตรวจสอบรายละเอียดการยกเลิก จากนั้นเลือก ยืนยันการยกเลิก
หากมีแผนมากกว่าหนึ่งแผน จะต้องยกเลิกแผนแต่ละแผนแยกกัน การยกเลิกแผนหนึ่งไม่ส่งผลต่อแผนอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่ตรวจสอบบัญชี Adobe เพื่อดูว่าแผนใดยังใช้งานอยู่
ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับการยืนยันจาก Adobe หรือตรวจสอบการยกเลิกที่หน้าบัญชีของคุณ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากยกเลิก
การเข้าถึงแอปและบริการแบบชำระเงินจะใช้งานได้ต่อไปจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน บัญชี Adobe ยังคงใช้งานได้ และยังสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิกฟรีได้ เรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหลังจากยกเลิกแผน
หากคุณยังเห็นการเรียกเก็บเงินหลังจากที่ยกเลิกแล้ว มักจะเป็นการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายสำหรับระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงิน
ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการคืนเงิน
การคืนเงินขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิกและประเภทของการสมัครใช้งานที่คุณซื้อ สำหรับแผนส่วนใหญ่ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอเงินคืนเมื่อคุณยกเลิกแผนของคุณ