ไม่ได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งานจาก Adobe

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 1 พ.ค. 2026

แก้ไขปัญหาการส่งอีเมลของ Adobe ด้วยการตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม การอัปเดตการตั้งค่าอีเมล และการยืนยันรายละเอียดของบัญชี

Adobe ส่งอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันการซื้อ และการแจ้งเตือนการต่ออายุ หากข้อความเหล่านี้ไม่ได้เข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ แสดงว่าระบบอีเมลของคุณอาจจะบล็อกข้อความเหล่านั้น หรือกรองเป็นสแปม หรือที่อยู่บนบัญชี Adobe อาจไม่ถูกต้อง

เซิร์ฟเวอร์อีเมลกรองอีเมล Adobe ไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ

เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอาจกรองข้อความ Adobe ไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ เมื่อคุณทำเครื่องหมายอีเมล Adobe ว่าเป็นสแปม เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจะส่งอีเมล Adobe ในอนาคตทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติ

ในการแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ขยะ หรืออีเมลจำนวนมากสำหรับข้อความจาก Adobe

ค้นหาข้อความในอีเมลของคุณจากโดเมนอีเมล Adobe:

รหัสอีเมล
 

รหัสอีเมล
 

รหัสอีเมล

AGSW1@ADOBE.COM

AccountAbuse@adobe.com

Audit@adobe.com

Escalations@adobe.com

Ops@adobe.com

Playground@adobe.com

Trial@adobe.com

Vetting@adobe.com

abuse@adobe.com

admin@adobe.com

adobeauthorizations@adobe.com

adobeauthorizations@adobe.net

adobecare@adobe.net

adobeconnect_trials@adobe.com

adobeconnect_trials@adobe.net

support_noreply@adobe.net

syndication@adobe.com

technologypartners@adobe.com

support_noreply@adobe.com

adobeinfo@adobe.com

adobeupd@adobe.com

adobeupd@adobe.net

assist@adobe.com

auto@adobe.com

caonguye@adobe.com

ccproductupdates@adobe.com

connectadmin@acrobat.com

creativesdk@adobe.net

custsupp@adobe.com

directordownload@adobe.com

directordownload@adobe.net

eng@adobe.comfps@adobe.com

hendrix@adobe.com

message@adobe.com

technologypartners@adobe.net 

trainingpartners@adobe.com

support@adobe.net

message@adobe.net

noreply@acrobat.com

noreply@adobe.com

noreply@adobe.net

noreply@adobecslive.com

noreply@adobestandout.com

noreply@creativecloud.com

noreply@photoshop.com

noreply_adobestory@adobe.com

noreplycseb@adobe.com

notifications@adobe.com

partners@adobe.com

partners@adobe.net

reply@adobe.com

reply@adobe.net

storemanager@adobe.com

storemanager@adobe.net

suppnr@adobe.com

support@adobe.com

ทำเครื่องหมายอีเมล Adobe ที่พบว่า ไม่ใช่สแปม เพื่อฝึกระบบอีเมลของคุณ

เพิ่มโดเมนอีเมล Adobe ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยหรือสมุดรายชื่อของคุณ สำหรับคำแนะนำ โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการกรองอัตโนมัติ

การตั้งค่าความปลอดภัยอีเมลบล็อกอีเมล Adobe

ระบบอีเมลของ Adobe อาจไม่ทำงานกับซอฟต์แวร์ป้องกันสแปมบางประเภท เช่น ซอฟต์แวร์ที่ใช้วิธีการตอบกลับอัตโนมัติหรือวิธีการท้าทายเพื่อบล็อกอีเมลที่ไม่ต้องการ

ในการแก้ไขปัญหา:

ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันสแปมที่ใช้วิธีการท้าทาย-ตอบกลับชั่วคราว

ปรับการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยของอีเมลของคุณเป็น ปานกลาง หรือ ปานกลาง-สูง แทนที่จะเป็น สูง สำหรับคำแนะนำ โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ขอให้ผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เมลของ Adobe ลงในรายชื่ออนุญาตขององค์กรของคุณ:

  • 54.240.14.29
  • 54.240.14.30
  • 54.240.27.170
  • 54.240.27.171
  • 64.18.0.0/20
  • 207.126.144.0/20
  • 207.171.162.174
  • 216.104.214.90
  • 216.104.212.91
  • 216.104.212.92
  • 216.104.212.93
  • 216.104.212.94
  • 216.104.212.104
  • 216.104.212.105
  • 69.169.239.38
  • 69.169.239.39
  • 69.169.239.40
  • 69.169.239.41
  • 69.169.239.42
  • 76.223.139.180
  • 76.223.139.181
  • 76.223.139.182
  • 76.223.139.183
  • 76.223.139.185

หากองค์กรของคุณใช้ตัวกรองสแปม ให้กำหนดค่าเพื่ออนุญาตอีเมลจาก Adobe และ Amazon Web Services (AWS)

อีเมลแอดเดรสของคุณไม่ถูกต้อง

หากคุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและปรับการตั้งค่าความปลอดภัยแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมล คุณอาจได้เพิ่มอีเมลแอดเดรสอื่นลงในบัญชี Adobe ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหา:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ

ในแท็บ บัญชี ไปที่ส่วน ข้อมูลบัญชีและการเข้าถึง และยืนยันว่าอีเมลหลักหรือ Adobe ID ของคุณเหมือนกับอีเมลแอดเดรสที่คุณใช้อยู่

พื้นที่อีเมลแอดเดรสหลัก (Adobe ID) อยู่ภายใต้ข้อมูลบัญชีและเข้าถึงในแท็บบัญชีจะแสดงอีเมลแอดเดรสที่เชื่อมโยงกับบัญชี Adobe ของคุณ
คุณจะได้รับการสื่อสารทางอีเมลจาก Adobe ที่อีเมลแอดเดรสหลัก

หากอีเมลแอดเดรสของคุณไม่เหมือนกับอีเมลแอดเดรสหลัก เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส เพื่อรับอีเมลจาก Adobe