ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ขยะ หรืออีเมลจำนวนมากสำหรับข้อความจาก Adobe
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
31 มี.ค. 2026
แก้ไขปัญหาการส่งอีเมลของ Adobe ด้วยการตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม การอัปเดตการตั้งค่าอีเมล และการยืนยันรายละเอียดของบัญชี
Adobe ส่งอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันการซื้อ และการแจ้งเตือนการต่ออายุ หากข้อความเหล่านี้ไม่ได้เข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ แสดงว่าระบบอีเมลของคุณอาจจะบล็อกข้อความเหล่านั้น หรือกรองเป็นสแปม หรือที่อยู่บนบัญชี Adobe อาจไม่ถูกต้อง
เซิร์ฟเวอร์อีเมลกรองอีเมล Adobe ไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ
เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอาจกรองข้อความ Adobe ไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ เมื่อคุณทำเครื่องหมายอีเมล Adobe ว่าเป็นสแปม เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจะส่งอีเมล Adobe ในอนาคตทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติ
ในการแก้ไขปัญหา:
ค้นหาข้อความในอีเมลของคุณจากโดเมนอีเมล Adobe:
|
รหัสอีเมล |
รหัสอีเมล |
รหัสอีเมล |
|
AGSW1@ADOBE.COM AccountAbuse@adobe.com Audit@adobe.com Escalations@adobe.com Ops@adobe.com Playground@adobe.com Trial@adobe.com Vetting@adobe.com abuse@adobe.com admin@adobe.com adobeauthorizations@adobe.com adobeauthorizations@adobe.net adobecare@adobe.net adobeconnect_trials@adobe.com adobeconnect_trials@adobe.net support_noreply@adobe.net syndication@adobe.com technologypartners@adobe.com support_noreply@adobe.com |
adobeinfo@adobe.com adobeupd@adobe.com adobeupd@adobe.net assist@adobe.com auto@adobe.com caonguye@adobe.com ccproductupdates@adobe.com connectadmin@acrobat.com creativesdk@adobe.net custsupp@adobe.com directordownload@adobe.com directordownload@adobe.net eng@adobe.comfps@adobe.com hendrix@adobe.com message@adobe.com technologypartners@adobe.net trainingpartners@adobe.com support@adobe.net |
message@adobe.net noreply@acrobat.com noreply@adobe.com noreply@adobe.net noreply@adobecslive.com noreply@adobestandout.com noreply@creativecloud.com noreply@photoshop.com noreply_adobestory@adobe.com noreplycseb@adobe.com partners@adobe.com partners@adobe.net reply@adobe.com reply@adobe.net storemanager@adobe.com storemanager@adobe.net suppnr@adobe.com support@adobe.com |
ทำเครื่องหมายอีเมล Adobe ที่พบว่า ไม่ใช่สแปม เพื่อฝึกระบบอีเมลของคุณ
เพิ่มโดเมนอีเมล Adobe ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยหรือสมุดรายชื่อของคุณ สำหรับคำแนะนำ โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการกรองอัตโนมัติ
การตั้งค่าความปลอดภัยอีเมลบล็อกอีเมล Adobe
ระบบอีเมลของ Adobe อาจไม่ทำงานกับซอฟต์แวร์ป้องกันสแปมบางประเภท เช่น ซอฟต์แวร์ที่ใช้วิธีการตอบกลับอัตโนมัติหรือวิธีการท้าทายเพื่อบล็อกอีเมลที่ไม่ต้องการ
ในการแก้ไขปัญหา:
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันสแปมที่ใช้วิธีการท้าทาย-ตอบกลับชั่วคราว
ปรับการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยของอีเมลของคุณเป็น ปานกลาง หรือ ปานกลาง-สูง แทนที่จะเป็น สูง สำหรับคำแนะนำ โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
ขอให้ผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เมลของ Adobe ลงในรายชื่ออนุญาตขององค์กรของคุณ:
- 54.240.14.29
- 54.240.14.30
- 54.240.27.170
- 54.240.27.171
- 64.18.0.0/20
- 207.126.144.0/20
- 207.171.162.174
- 216.104.214.90
- 216.104.212.91
- 216.104.212.92
- 216.104.212.93
- 216.104.212.94
- 216.104.212.104
- 216.104.212.105
- 69.169.239.38
- 69.169.239.39
- 69.169.239.40
- 69.169.239.41
- 69.169.239.42
- 76.223.139.180
- 76.223.139.181
- 76.223.139.182
- 76.223.139.183
- 76.223.139.185
หากองค์กรของคุณใช้ตัวกรองสแปม ให้กำหนดค่าเพื่ออนุญาตอีเมลจาก Adobe และ Amazon Web Services (AWS)
อีเมลแอดเดรสของคุณไม่ถูกต้อง
หากคุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและปรับการตั้งค่าความปลอดภัยแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมล คุณอาจได้เพิ่มอีเมลแอดเดรสอื่นลงในบัญชี Adobe ของคุณ
ในการแก้ไขปัญหา:
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
ในแท็บ บัญชี ไปที่ส่วน ข้อมูลบัญชีและการเข้าถึง และยืนยันว่าอีเมลหลักหรือ Adobe ID ของคุณเหมือนกับอีเมลแอดเดรสที่คุณใช้อยู่
หากอีเมลแอดเดรสของคุณไม่เหมือนกับอีเมลแอดเดรสหลัก เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส เพื่อรับอีเมลจาก Adobe
